战略地图构筑云南电网创先工作阶梯

   近年来，云南电网公司先后投入建设并推广应用了生产管理、营销、财务、人力资源、企业信息门户等多个应用系统，积累了大量的基础业务数据，综合利用这些资源为企业战略管理服务，已经成为公司发展的新需求。随着信息技术的快速发展和应用普及，以企业战略目标为导向，优化并拓展现有的信息系统应用，基于创先战略地图构建满足“战略规划、协同管理、绩效评价”于一体的PDCA闭环管控和持续改进体系，利用“大数据”、云计算及服务、物联网、智能移动应用等先进IT技术实施电网运营监控，提高企业运营和生产效率，确保战略管理落实到位，已成为信息化建设的重要组成部分。
    创先战略地图作为全面支撑公司创先战略管控的重要手段，以战略管理需求为导向，在公司所有信息系统之上进行“顶层设计”，利用移动应用技术和可视化展现技术，实现战略目标、战略路径、创先指标、关键举措、重点工作、绩效评价等的PDCA闭环管控和个性化定制展现，为各级管理者提供一张形象的视图，多维度呈现价值创造、客户服务、内部运营、企业成长四个维度的各类指标绩效和战略执行动态信息，帮助各级管理者及时进行战略宣贯、培训，实施分层分级管控，确保创先工作有序推进。
    由此看来，为何建设创先战略地图的问题就得到了最好的回答，信息化的建设和创先工作的全面推进，都在很大程度上决定了这个项目的诞生。在需求为本、效益凸显的创先战略地图绘制中，云南电网公司的信息化未来似乎也在不断清晰。
 
    创先工作需要战略地图
    目前，国外的软件制造商提供有大量的战略监控解决方案而且业务侧重点比较明确，各类产品覆盖了企业战略的各个方面，大型企业基本都建有战略监控中心。在电力行业，战略监控的应用也比较广泛，一些战略监控中心已经超越了信息系统层面，成为企业的一个部门或运营项目，比如美国First Solar电力公司，其在梅萨市建立了领先的全球战略监控中心，中心对该公司所属电厂的运营和维护进行集中的监测和控制，同时还与相关的机构和用户网络连通，对企业的运营进行不间断的监测。
    相比较于国外的先进案例，国内的电力企业也已经或正在进行战略监控中心的建设工作。国家电网公司正在所辖省区的企业内大力实施推广运营监控中心，其中天津电力运营监控中心已经建成，其整合了电力信息系统和电力营销稽查系统，实现了在业务层面上的无缝化集中办公、信息共享和业务交流，并集成了多媒体展演功能。
    但是通过国内发展状况的研究与分析，目前国内大型企业主要还是业务导向的运营监控方式，还没未开展基于战略导向型的运营监控中心的建设。
    对于国内的大多数电力企业而言，这即是一个空白，更是一个可以填补的机遇。云南电网公司也不例外，企业的发展和信息化的建设到了这样一个阶段，需要有一个对企业战略进行的监管的平台。
    具体说来，体现在多个方面。其一是业务需求，目前，基于价值创造、内部运营、客户服务、企业成长四个维度划分的关键指标、举措及行动计划是供电企业内部管理的核心，云南电网公司、供电局、县公司、供电所四级在各自关键指标、举措及行动计划执行过程中相互作用、相互影响。故此，对于省公司而言，需要一套一体化的管控体系指导和管理自身及其下属单位关键指标、举措及行动计划的落地。其二是功能需求，对于省公司而言，关键指标、举措及行动计划的全网落地需要借助信息化手段进行实时监控，从而帮助决策者及时了解所管辖工作信息，通过对标等手段及时发现偏差，并进行纠偏和改进，有效确保各项工作落实到位。此外，性能需求、业务集成需求、安全需求和信息量估算也是云南电网公司进行创先战略地图建设的重要原因。
    众所周知，在哲学的范畴里，物质需求是社会的第一生产力，将这个理论放置在企业发展上，也可以得出这样的结论，需求也是企业不容忽视的生产力。
 
    战略地图支撑创先工作
    为落实中长期发展战略，确保战略目标顺利达成，南方电网公司组织编制了《中国南方电网有限责任公司“十二五”信息化规划》，对资产管理系统、营销管理系统、人力资源管理系统、财务管理系统、协同办公系统、综合管理系统和决策分析系统“6+1”信息工程进行规划，当前云南电网公司依据该规划投入大量的人力、物力和财力，先后建设并投运了生产管理、营销、财务、人力资源等多个业务子系统，各业务子系统固化并统一了对应业务域的核心业务流程，采集、处理并积累了大量的结构和非结构化数据，如生产管理系统积累了多年的资产规模、设备运维状况、综合线损等，营销系统积累了多年的用电客户数、售电量、交易电价等，有效提升了公司信息化水平。
    正是这些基础，使得云南电网公司在网络、设备和信息系统建设及应用方面情况良好，能够为创先战略地图的建设创造有利条件。但同时，也存在着一些问题，由于各业务系统独立建设，系统间数据结构差异明显、数据存储相互孤立，业务系统间信息共享和一体化应用能力薄弱，局限于简单的录入、查询和统计等较低层次上的系统应用依然难于满足公司中长期发展战略要求的安全、可靠、服务、经济、规模等指标管理和挖掘分析的需要，不利于提升创先工作推进及管控的时效性，影响着云南电网公司中长期发展战略的有效落实。
    而创先战略地图的出现，将为问题的解决打开一扇窗。据了解，创先战略地图是云南电网公司信息化创先工作的一项重要举措，更是一张形象的视图，作为战略管理工具之一，它提供了一个描述战略的统一方法,使战略目标和各项指标可以被建立和管理。
    因而，创先战略地图对于云南电网公司的信息化建设，以及创先工作的全面开展而言，意义十分重大。可以说，该项目的推进，有许多可以预见的效益。
    首先是管理效益。通过监控企业战略落地状况，不仅可以有效促进公司管理方式变革，实现公司资源整合，及时发现公司经营活动中存在的偏差和问题，弥补公司运营管理体系的不足，打破专业管理壁垒，实现管理模式以需求为导向，还可以将战略地图和战略绩效与信息化融合，保障战略执行实施到位，有效提升战略规划水平，进一步增强公司的核心竞争力，确保公司稳健发展。
    其次是经济效益。创先战略地图指标监管平台中按照战略管控要求动态抽取工作执行绩效和辅助决策信息，一方面弥补了目前各单位实时监测系统数据分散存储的问题，另一方面为各级管理者提供实时、动态的管理和辅助决策依据。
    最后是社会效益。创先战略地图指标监管平台的建设对提升公司信息化水平，支撑公司中长期发展战略落地具有深远的意义，从而支撑公司加速一体化、现代化、智能化的企业信息化建设进程，持续提升公司综合实力，不断增强公司持续发展能力，提高国际知名度和影响力。
    效益的凸显，将在创先战略地图的建设过程中，不断发挥出应有的作用，对于信息化建设和创先工作而言，这更能提供一股源源不断的创造力。(廖生珏)