屏边供电超额完成电子服务渠道绑定工作

2018-01-31 21:49:36 中国电力新闻网　点击量：评论 (0)

为进一步推行互联网+服务模式，大力推广电子服务渠道，提升电子服务渠道的客户使用率，为客户提供方便、快捷的用电服务，满足客户多样

为进一步推行“互联网+服务”模式，大力推广电子服务渠道，提升电子服务渠道的客户使用率，为客户提供方便、快捷的用电服务，满足客户多样化需求，持续提升客户满意度，按照红河供电局《红河供电局电子服务渠道推广运用工作方案的通知》（红电市场〔2017〕5号）要求，2017年屏边供电有限公司统一服务平台绑定完成指标户数为4506户。

　　为顺利完成推广指标数，于2017年年初，屏边公司及时形文下发了公司电子服务渠道运用工作方案，将指标细化至各供电所，并由专人负责督促各供电所按方案要求及时推广电子服务渠道工作，在每月营销例会上及时通报各供电所完成情况，公司领导高度重视，多次参与会议并与供电所部门负责人探讨如何推进电子服务渠道工作。同时，为使电子服务渠道工作顺利推进，向7个各供电所发放了宣传礼品及宣传布标，宣传礼品共计16000余份。督促各供电所利用各所赶集日将电子服务渠道工作切实宣传到位。

　　一年来，在屏边公司市场营销营销部的带领下，经过各供电所部门员工的共同努力，屏边公司完成微信绑定2817户，南网网厅绑定5279户，统一服务平台绑定量为8096户，完成统一服务平台绑定量的179.67%，超额完成了上级下达的指标任务数，完成情况排列局各县市第一名。