红河个旧供电局组织召开半年营销工作会
近日,红河个旧供电局召开营销工作,对1至8月营销工作做了总结,同时对下半年的营销做了安排。 为了更好的贯彻云南电网工作半年营销工作会、红河供电局半年营销工作会精神,更好完成好我局营销工作任
近日,红河个旧供电局召开营销工作,对1至8月营销工作做了总结,同时对下半年的营销做了安排。
为了更好的贯彻云南电网工作半年营销工作会、红河供电局半年营销工作会精神,更好完成好我局营销工作任务和指标,更好地服务好广大用电客户,我局近日在机关楼三楼会议室召开红河个旧供电局半年度营销工作会。红河供电局市场营销部主任罗旭松,红河个旧供电局曹杰副局长,市场营销部全体成员、营销党支部书记姚钢、客户服务中心主任及各班组班组长、各供电所供电所所长参加本次会议。
会议由红河个旧供电局曹杰副局长主持,会议首先由我局曹杰副局长对红河供电局半年度营销工作会精神进行了宣贯;由市场营销部主任伊旭峰对我局上半年营销工作完成情况进行通报,对各营销指标的完成情况进行了通报,并对后续营销工作进行了安排部署。
接下来我局营销工作的主要任务是在做好日常抄核收工作的同时,做好用户的满意度提升工作;做好计量自动化全覆盖,开展后电子化结算工作;以及做好南方电网统一服务平台的推广工作,做好“95598官方微信公众号”和“南方电网网上营业厅”推广,让更多用户了解南方电网统一服务平台,能通过南方电网统一服务平台更加便捷办理用电业务,为用户提供更好的用电服务。
最后红河供电局市场营销部主任罗雪松总结指出,2017年红河电网营销工作重点是做好用户满意度的提升工作,2016年,红河电网客户满意度不理想,“客户满意度”是评价我们工作完成质量的重要指标,只有更好的向广大用户提供满意的服务,让用户满意度得到提升,才能更好体现“万家灯火 南网情深”品牌形象。
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