德宏供电局着力推进供电所规范化管理工作
为确保南方电网公司6+1信息系统在德宏供电局的稳步推进,持续提升信息系统数据质量和实用化水平,德宏供电局对上半年信息化工作进行了全面总结。2014年3月至今,德宏供电局与德宏供电有限公司整合后,全局信息化
为确保南方电网公司“6+1”信息系统在德宏供电局的稳步推进,持续提升信息系统数据质量和实用化水平,德宏供电局对上半年信息化工作进行了全面总结。
2014年3月至今,德宏供电局与德宏供电有限公司整合后,全局信息化管理工作不断寻求新的管理模式,不断创先深化。为实现局总部及4个县级供电局IT运维服务一体化,该局IT呼叫中心集中负责受理全局所有IT用户故障、请求,信息中心、外协队伍等相关IT运维、服务部门响应、解决,响应和解决时限按照《云南电网公司IT服务目录》执行,并接受各单位监督,提供“1000号”一站妥式服务编制IT集中运维管控方案。
加强对供电所规范化信息化的支撑,4月完成23个供电所提升至10M带宽、25个营业点提升至4M带宽工作,保障了供电所营销、生产、配网GIS等业务系统应用的网络带宽,同时给每个供电所下发了3G无线网络,开通了vpn帐号,以保障在供电所网络中断的情况下,提供备用vpn接入通道。并组织各县局从5月起上报信息化运维月报,加强对县局、供电所信息网络可用率指标、网络带宽利用率、事件解决率、服务完成率等关键及运维服务指标监控,对存在的问题进行分析/ 解决,并安排人员现场指导县局开展信息系统设备巡检等工作,加强对县局信息化人员的业务工作的指导及技能现场培训。不仅如此,该局还在《云南电网公司县级供电企业供电所所务平台推广实施方案》的基础上提前了3个月推广所务管理平台,现已在所有供电所开始推广使用。
信息化已无处不在,与每一个员工的工作生活关系日益紧密,下一步,德宏供电局将加倍努力,稳步推进,把信息化工作做实、做细,促进各项业务管理水平的提升,实现创先目标。
2014年3月至今,德宏供电局与德宏供电有限公司整合后,全局信息化管理工作不断寻求新的管理模式,不断创先深化。为实现局总部及4个县级供电局IT运维服务一体化,该局IT呼叫中心集中负责受理全局所有IT用户故障、请求,信息中心、外协队伍等相关IT运维、服务部门响应、解决,响应和解决时限按照《云南电网公司IT服务目录》执行,并接受各单位监督,提供“1000号”一站妥式服务编制IT集中运维管控方案。
加强对供电所规范化信息化的支撑,4月完成23个供电所提升至10M带宽、25个营业点提升至4M带宽工作,保障了供电所营销、生产、配网GIS等业务系统应用的网络带宽,同时给每个供电所下发了3G无线网络,开通了vpn帐号,以保障在供电所网络中断的情况下,提供备用vpn接入通道。并组织各县局从5月起上报信息化运维月报,加强对县局、供电所信息网络可用率指标、网络带宽利用率、事件解决率、服务完成率等关键及运维服务指标监控,对存在的问题进行分析/ 解决,并安排人员现场指导县局开展信息系统设备巡检等工作,加强对县局信息化人员的业务工作的指导及技能现场培训。不仅如此,该局还在《云南电网公司县级供电企业供电所所务平台推广实施方案》的基础上提前了3个月推广所务管理平台,现已在所有供电所开始推广使用。
信息化已无处不在,与每一个员工的工作生活关系日益紧密,下一步,德宏供电局将加倍努力,稳步推进,把信息化工作做实、做细,促进各项业务管理水平的提升,实现创先目标。
责任编辑:叶雨田
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