云南电网曲靖供电局供电所规范化建设带来新气象

　　2014年12月18日8时30分，深冬的云南曲靖。雨夹雪。

　　云南电网公司曲靖供电局彩云供电所员工颜亚坤刚刚进入办公室，就接到营销部线损专责李竹孝的电话，要查询笔宗台区尚金林家3天以来的用电情况。

　　颜亚坤在电脑上打开“电能信息管理系统”，点击相关按钮后，尚金林家3天来每个时段内的用电信息一目了然。

　　“要是以往，这又得让我冒着风雪跑到几公里外去查看。”颜亚坤介绍说，自从进行电能表集抄改造以后，曲靖师宗供电公司原来需要100多人花半个月的抄表工作，现在只需在“电能信息管理系统”点击按钮即可完成，“10秒钟都不到，而且各个用户在每一分钟内的用电情况都可即时获得。”

　　这项连深圳供电局都倍加称赞的工作，得力于曲靖供电局供电所规范化建设。在创先工作中，该局坚持“越是基层，越要创先”，在供电所管理创新、硬件设施建设、系统运用和员工队伍建设上做足了文章，使得电网企业最基层的单元生机勃勃。

　　一张纸管住安全

　　“简洁、易懂、好操作!”师宗供电公司总经理太小忠对供电所规范化建设的这一核心理念极为认同。

　　基于这种思想，曲靖供电局在精简供电所制度表单、业务流程、指标体系等方面下了大量功夫。

　　为破解安全管理领域内容广、表单多、程序繁杂的问题，曲靖供电局注重发挥员工的首创精神，在组织员工对安规、“安风体系”规章制度等进行深度学习的基础上，组织员工到施工现场就安全管理进行学习、探索，倡导员工结合工作经验和实际对安全管理建言献策，将厚厚几大本内容庞杂的配网施工现场安全管理制度提炼、归结为12条，仅用一张A4纸就全部罗列清楚。

　　这样的管理，充分调动了员工的“主人翁”意识，一些年龄大、文化程度低的老员工，不仅不再为学习上级安全规定苦恼，还能让自己的安全管理经验在企业管理中实现价值。同时，也给工作带来巨大便利。经常参加安全检查的殷红庆，对这种方法赞赏有加，“之前，安全检查的依据就是偌大的一本安规，上边的标准若干条，不可能按照上面的规定逐项检查到位。”所以，每次检查，他主要凭借着经验和关注点，“检查完后，心中总有个结，担心有没有重大隐患没有被发现。”现在，只需对照12个项目“打勾”，“只要将这12个项目检查完，无论你用什么标准去对照，都是合格的。”

　　大幅精简带来的是超高效率，在曲靖电网的供电所，1个人就能按时高效完成2个人的工作任务。马龙供电公司的一些部门按编制需要七八个人，但工作长期仅由2人就顺利推进。师宗公司承担着42万多人口的供电任务，而员工只有340人。

　　所有工作按流程走

　　“工作轻松了!”供电所规范化建设实施至今，这成为了所有供电所所长一致的感受。

　　“把全年的工作任务按季度、月、周、日分解录入系统后，那一天要做什么工作，不用所长安排，系统会发短信，好多工作都是员工反过来催促着我安排。”富源供电公司营上供电所所长尹学念说道。

　　在推进供电所规范化建设中，“所务管理平台”、“营销管理系统”、“生产管理系统”运用成为重点。这3个系统由云南电网公司统一开发推广，供电所工作涉及的计划管理、表单管理、工作步骤等，在系统内均有特定的流程模块，“工作一步一步走，简单高效，只要鼠标一点，所有表单自动生成。”50多岁的万绍良是系统的最大受益者之一。

　　这个在供电所干了30多年的老师傅，一开始对系统的运用相当抵触。“我都快退休的人了，这个怎么学得会。”后来在领导和部门年轻人的劝导和帮助下，他开始了尝试，一试就尝到了甜头。于是，他买来手写板，主动请求“小徒弟”们教他用系统。

　　富源供电公司工会主席王谦介绍说，像万绍良这样的人为数不少，“刚开始的时候，一个班组会用系统的人一半不到。”鉴于此，各供电所在职工中明确了“一对一”双向帮扶的做法，由年轻员工帮扶老员工用系统，老员工教年轻员工工作经验及技巧的，“大家互为师徒，不仅学到了技能，职工间的关系也更融洽了。”

　　除了推广系统运用，各县级供电企业围绕“流程化”，在管理创新上做足了文章。富源供电公司将所有领导都挂钩到各供电所，进行具体的帮扶指导。同时，要求各职能部门均对口帮扶相应的供电所，制定“帮扶计划”，供电所层面则制定帮扶“承接计划”。“这样一来，使得职能部门和供电所有了双向的对接，指标考核变得更加科学。”

　　图实相符让各项工作高效快捷

　　12月20日，在办公室的彩云供电所员工彭志坚接到通知：10千伏法块线下的一条400伏线路发生故障，要求迅速查清故障并组织抢修。只见他在电脑上对该线路进行查看后，立即作出故障诊断，并将可能的故障原因、需要准备的工器具和人员安排等报告所长平云海。平云海随即安排抢修，仅仅半个小时，就消缺恢复供电。

　　“在以往，遇到这种情况，首先需要安排人员巡视，查到故障后才能安排抢修，这样的工作3个小时都不一定完成得了。”平云海介绍说，这样的效率得益于图实相符工作做得好。

　　在供电所规范化建设推进之初，抓好图实相符成为所有供电所着力推进的重点工作。“一是能在线路停电时，迅速诊断出故障，使得抢修高效快捷;二是能有效避免员工在抢修过程中登错杆，触摸错电力设备，提高安全性;三是能够有效提高供电可靠率，对诊断线损原因，降低线损也有莫大帮助。”对于该项工作的好处，县级供电企业负责人有着深刻认识。

　　基于这样的认识，曲靖供电局在供电所图实相符工作领域下足了功夫，在组织领导、指标考核、目标任务分解等方面做了大量工作。师宗供电公司成立了监督考核组、审核验收组和检查工作组，首先由供电所组成的检查工作组进行检查，检查率达100%;接着公司层面成立5审核验收组，对各供电所进行现场复查，每查出一次图实不符的情况，扣款1000元，并全部返工;最后由监督考核组复核考核。并对整项工作明确了具体的时间节点，“如不能按时完成，将对供电所负责人进行严肃考核，直至免职。”

　　通过努力，该项工作成效突出。师宗供电公司自去年开展该项工作以来，图实不符的设备线路已从之前的80%降到了50%以下。当前，该项工作正在如火如荼进行中。预计到今年10月，图实相符率将达到100%。

　　(杜明彦 王继聪)