国网海东供电公司:30万户用户电量信息实现集抄集核
7月30日,国网海东供电公司远程集中自动化抄表试点工作通过验收。作为全省首个推行电量信息远程集抄集核的地区,目前海东市共有30 34万户用户电量信息实现了集中抄表、集中核算,抄表及时率达到99 75%。 随着
7月30日,国网海东供电公司远程集中自动化抄表试点工作通过验收。作为全省首个推行电量信息远程集抄集核的地区,目前海东市共有30.34万户用户电量信息实现了集中抄表、集中核算,抄表及时率达到99.75%。
随着用电信息采集系统的全面覆盖,海东供电公司利用现代化的技术手段,积极推进用户电量信息的集中自动化抄表工作,实行数据的统一、集中自动采集,及时准确完成对用户电能表计的电量抄计,解决人工抄表中存在的问题,提高工作效率,保证抄表及时率、准确率和电费计算的正确性,维护供用电双方权益。为确保抄表数据的准确性,该公司制定《自动化抄表暂行管理办法》,固定抄表例日,按计划预获取数据、提取示数,并进行核对、比较、分析,完成电量确认;对故障、异常情况及时反馈上报,启动异常流程进行处理;督促用户管理单位进行现场示数的复核,发现问题及时反馈处理;以营销系统为平台,结合电费内稽外查,对客户的现场运行信息、合同信息、客户档案资料信息进行核对和完善,对用户信息不准确、不对应、不完整的情况进行整改,保证集抄用户的电价执行严格到位。
远程集中自动化抄表将大幅减少一线员工抄表时间,形成抄表工作的实时、全面监控,有效控制估抄、漏抄、错抄、滞后现象,海东供电公司将进一步集中抄表、核算工作的联系,对采集不成功0电量、负电量等情况及时排查、分析,严格控制人为修改表码,减少审核环节异常电量的发生,避免电费纠纷和审核差错的产生,降低电费风险。
责任编辑:叶雨田
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