历城供电公司新增户外24小时自助服务厅

2014-01-02 17:34:00 电力信息化　点击量：评论 (0)

为方便居民客户缴纳电费，拓宽缴费渠道，完善十分钟缴费圈体系建设，2013年12月16日，济南市历城区供电公司在洪楼片区的洪苑小区内和七里河小区门口分别设置了24小时户外自助服务厅。　　此次安装成立的户外自

为方便居民客户缴纳电费，拓宽缴费渠道，完善“十分钟缴费圈”体系建设，2013年12月16日，济南市历城区供电公司在洪楼片区的洪苑小区内和七里河小区门口分别设置了24小时户外自助服务厅。

　　此次安装成立的户外自助服务厅，集银联卡刷卡缴费，现金缴费和预付费电能表充值功能于一身，步骤简单，操作方便，为方便老年人使用特调成大号字体，设置操作提示牌，使客户一目了然，在几十秒内轻松完成业务办理。

　　近年，历城区供电公司着力打造“十分钟便民服务缴费圈”，先后推出邮政便民服务网点、手机终端、支付宝、无线POS机等12种方便的电费缴纳方式，实现了“一村一点”、“一区一厅”全覆盖。

　　据悉，历城区供电公司将计划继续新增数个自助服务厅、邮政便民服务点，流动供电所也将丰富服务内容，拓宽“流动”范围。多渠道的服务方式将让更多居民客户在“家门口”即可办理缴纳电费、业扩报装、故障保报修等日常营销业务，真正做到便民、利民、惠民。