江苏电力公司推出营业厅柜面签约代扣电费业务

2013-12-12 16:48:29 大云网  点击量: 评论 (0)
不好意思,这项业务必须去银行办理。以往去供电营业厅欲办理银行卡代扣电费业务的市民只能是怏怏而回,要么改道银行,要么干脆放弃。从11月开始,国网江苏省电力公司推出了供电营业厅柜面签约代扣电费业务,
      不好意思,这项业务必须去银行办理。”以往去供电营业厅欲办理银行卡代扣电费业务的市民只能是怏怏而回,要么改道银行,要么干脆放弃。从11月开始,国网江苏省电力公司推出了供电营业厅柜面签约代扣电费业务,客户可持本人身份证、银联卡至供电营业厅柜面直接办理,为基层单位推广电费卡扣提供了便捷。

  “只要填一个表、复印些相关材料就能在自己的银行卡上代扣电费,我就不用自己跑到银行排队办理电费卡扣业务了,下个月我们家也让银行代扣!”常州金坛市朱林镇水岸风华楼盘业主王女士在听到这一消息后非常高兴,立即办理了卡扣电费业务。

  据悉,为方便广大居民电力客户缴纳电费,引导客户改变缴费观念,今年以来,包括金坛市供电公司在内众多供电公司,以倡导方便快捷、科学合理的电费缴纳方式为重点,科学合理分解指标,集思广益、攻坚克难,将卡扣工作通过广场摆摊、设点服务、上门服务等形式的宣传和推广,有效避免了用户亲自去银行办卡扣的麻烦,把为农村居民提供最优质、最便捷的服务作为根本出发点,从而激发起居民、非居民客户办理电费缴费卡的热情。

  值得一提的是,国网江苏省电力公司推出银联卡柜面签约业务后,金坛市朱林供电所以此为契机,全力打造苏南第一家不收费营业厅,在巩固卡扣工作成效的同时,努力探索创新多元化缴费模式,采取代扣电费、自助交费、网上交费、银联POS机刷卡等多种缴费方式,实实在在为用电客户提供快速、便捷的服务,有效解决农村客户缴费难问题,让客户实现“足不出户、轻松缴费”。截至目前,该所所辖范围内的卡扣成功率已达100%。

  “除引导现金交费客户在供电所营业厅柜面直接办理以外,我们还主动上门开展宣传推广活动。”据朱林供电所有关负责人介绍,11月8日上午,该所组织党员服务队来到当地刚开盘的水岸风华楼盘售楼处,义务为这里的业主代办电费卡扣业务和宣传安全、节约用电知识,受到了开发商和业主们的一致好评。

  据介绍,今年以来,国网江苏省电力公司不断创新模式,通过拓展银联自助支付、第三方支付、手机支付、有线电视支付等交费方式,大力推广委托银行卡扣和费控购电业务,构建多达20多种渠道的立体化交费体系,柜面现金交易大幅下降,并通过完善银电联网通道,实现银行电费账户交易数据的实时传递及核对,全面提升了电费账务处理效率。在该公司的努力下,目前全省已经有1200万客户采用委托代扣方式交纳电费。  
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责任编辑:和硕涵

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