党员服务队丨仁寿供电用电服务“双联动”
“陈婆婆,快过年了,我们社区和供电公司共产党员服务一起来看看你们,看还有什么需要我们帮忙的。”2月11日上午,在四川眉山仁寿县文林镇奎星阁社区原二轻局小区陈淑容婆婆家,该社区党支部书记赖湘开门见山说明来意。
当天一大早,国网四川省电力公司(眉山仁寿)共产党员服务队队员带着慰问品和“连心服务卡”来到奎星阁社区与7名网格员一道,充分利用该社区网格员“节前走访实践专项活动”开展之机,走访慰问困难留守老人,检查用电线路和设备,讲解节日安全用电注意事项,为他们做些力所能及的事,受到社区群众和居民客户的普遍赞誉。
“太感谢你们了,你们真好,其他没啥,就是我那床头旁边的插座不好用,一插就冒火花,后来我就不敢插了……”年过八旬的陈婆婆一边接过党员服务队队员手中的慰问品,一边激动地这样说。
三名共产党员服务队队员随着陈婆婆来到里屋,对线路和插座进行了详细检查。结果是插座里面的“弹簧”掉了,导致插插头时接触不良。
安全监护、拉开关、拧螺帽、修复……3分钟后,队员白杨、苟华彬、曹永兵密切配合很快就将插座修好了。
“婆婆,插插头时一定要保持平稳,不要歪起去插……以后有用电需要及时打这上面的电话。”曹永兵一边将标有共产党员服务队服务电话号码的“连心卡”递给陈婆婆,一边指着修好的插座对陈婆婆说。
“哈哈,好,我记住了,真是太麻烦你们了……”看着修好的插座,听着师傅的讲解,一直带着微笑的陈婆婆在表示感谢的同时笑得更灿烂了。
10时20分许,告别陈婆婆后,7名网格员和共产党员服务队队员们又先后分别来到来到南坛路老糖酒公司小区朱婆婆、费大爷、张婆婆家慰问走访,检查用电线路和设备。
“大爷,为了你和周围居民客户的生命财产安全,要特别注意马上清理你家楼道里的干柴等易燃物并随时注意用电、用气安全,外出及时关闭电器。”当发现费大爷家楼道有干柴时,工作人员这样提醒道。
每到一处,网格员和共产党员服务队队员们在慰问留守老人的同时,都要将春节安全注意事项和安全用电、用气“温馨提示”以及服务“连心卡”逐一放给居民客户,详细讲解安全用电、用气、用水注意事项。
当天,工作人员共走访、慰问和检查该社区小区居民和留守老人20余户,及时为留守老人处理用电故障和隐患2处,为社区居民春节用电提供了安全保障。
据悉,为让居民节日期间安全可高用电,该公司已安排好值班工作,开启社区网格员、共产党员服务队“双联动”模式,充分利用党员服务队、社区网格员 ‘网+网’ 精准服务平台,与社区网格员并肩合作,坚持24小时值班制度,保持24小时通讯畅通,切实做‘有呼必应,有难必帮’,随叫随到。”
责任编辑:马丽芳
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