滨海供电全力推进农村用电信息采集提升工程
为提高用电采集系统抄表成功率,滨海供电公司按照省公司要求,指定八巨供电所为用电信息采集提升样板单位。从11月1日至8日,由客服中心牵头集中力量到该所开展现场排查、维护用电采集系统软件升级工作,确保该所
为提高用电采集系统抄表成功率,滨海供电公司按照省公司要求,指定八巨供电所为用电信息采集提升样板单位。从11月1日至8日,由客服中心牵头集中力量到该所开展现场排查、维护用电采集系统软件升级工作,确保该所用采覆盖率、采集成功率达到99%.连日来,由客服中心计量二班、各相关供货厂家和八巨供电所组织的三十几人队伍进驻八巨所,成立了以客服中心负责人为组长的用电信息采集工作领导小组,本着高度负责的工作态度,明确目标,制订出详细周密、切实可行的整改措施,细化分工,责任到人,重点在检查落实上做文章。每个台区必到,对采集不成功的表计及时组织人员到现场检查造成不能采集到数据的原因,把损坏的表计及时更换,确保采集器维护过程中的准确性、规范性、及时性,并实时跟踪,有效保证维护一户,成功一户。还从客户资料建档、通讯信道调试、系统功能测试、系统运行维护消缺等方面入手,建立客户档案,时时采集监测,跟踪管理,利用采集系统线损模块日监控,找出线损偏高的原因,抄表比对分析问题存在现象,查找致错原因,制订改进措施,从而不断提升系统采集成功率和用采覆盖率。
据悉,到目前为止,八巨供电所集抄全覆盖176个台区,在线率100%,日成功率99.77%,成功召测12961户,成为滨海公司第一个用电采集全覆盖、全维护的供电所,为重点打造的精品样板工程划上圆满句号,进而带动该公司农村用电信息采集工程更上一层楼。
据悉,到目前为止,八巨供电所集抄全覆盖176个台区,在线率100%,日成功率99.77%,成功召测12961户,成为滨海公司第一个用电采集全覆盖、全维护的供电所,为重点打造的精品样板工程划上圆满句号,进而带动该公司农村用电信息采集工程更上一层楼。
责任编辑:和硕涵
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