本土ERP厂商曲折“社交”路

经过一年多时间的发展，用友和金蝶在社交化道路上，都留下了或深或浅的足迹。利用社交技术、移动应用、云计算与ERP的有机融合，已成为用友、金蝶在市场宣传中的主旋律。如何把社交化的沟通方式带到企业中来，用友和金蝶一直在思考。回顾二者在企业社交化道路的发展历程，或为更多企业社交平台在中国的发展，提供参考价值。

通过梳理，我们可以发现一个有意思的现象，用友和金蝶在企业社交化发展过程中，都有过两次"更名"的经历。

用友UU社区改为"畅捷通企业空间"

2012年4月23日，堪称中国极具影响力的企业社交网络平台和云应用中心在长城正式对外发布。用友企业社区，即用友云社区，也称用友UU社区，如今已变为畅捷通企业空间，是基于用友企业云平台，在社会化网络架构基础上，融合企业2.0理念，通过用友企业社区实现企业与企业、企业与人、人与人的沟通、协同、交易等社会化商业活动;通过企业空间帮助企业建立全新的以人为中心的社交管理模式，实现更加高效、透明、便捷的沟通与协作;通过应用中心(APPStore)聚合众多ISV，为企业和个人提供管理、电子商务、全员协同、客户互动、社会化营销等方面的云应用服务。把众多企业、组织、个人的资源高效聚合，构建出社会化企业全新的商业和运营模式，打造出高客户价值的企业社交平台。

2012年6月份，用友企业社交网络平台UU社区的核心服务之一--UU微博通移动端正式上线。业界评价，此举印证了用友进军企业云计算的决心，也反映出其布局企业社交网络及移动应用的产品研发速度之快。

2012年6月26日，用友"企业空间"上线公测，标志着用友公有云已经完成了企业云平台与企业社交的产品布局。

       2012年10月，用友集团出现了股票跌停的现象;与此同时，畅捷通企业空间推出。据内部人士透露，用友的企业社区已经调整为畅捷通企业空间，其股权和管理权均归属畅捷通。

也就是说，用友的企业社交平台最初的目标是定位于企业和个人的大协同应用，后又调转马头，回归到企业级信息化服务的道路上。

金蝶微博更名为"云之家"

与用友相同，金蝶也曾对自己的企业社交平台进行过更名。

2011年11月，金蝶微博正式上线。

2012年1月9日，金蝶正式推出"金蝶微博"平台。金蝶微博定义为"私密的企业社交平台"，承诺永久免费，致力于在企业社会化网络的深刻商业变革中为企业提供信息交互的竞争优势，使需要协作的员工更方便、有效的进行交流与分享，降低企业沟通成本，提高工作效率，凝聚专业知识工作者和远程同事。

2012年3月份，金蝶微博社区新版上线。主要包括外部社区支持公共邮箱加入、支持登陆界面自定义、支持社区内私密小组等三大功能升级。不久后，金蝶微博推出新版手机客户端。

2012年6月29日，金蝶软件集团有限公司正式对外公布，旗下企业社交网络金蝶微博产品发布八个月以来，企业用户数已达20万，PV值超过中国同类服务提供商的总和。

2012年8月8日，金蝶集团召开发布会，宣布旗下产品金蝶微博升级为"云之家"。"云之家"是由金蝶集团提供的企业社交网络服务。寓意为客户构建"云端之家"，通过云技术和社交网络，为企业打造温馨和谐的内部社交化工作空间，使需要协作的员工更方便、有效的进行交流与分享，降低沟通成本，提高工作效率，帮助企业成功。

2012年11月4日，2012中国管理·全球论坛召开，金蝶正式推出社交化ERP创新管理解决方案,"企业社交与ERP管理创新"成为专场讨论内容。

金蝶在把企业社交平台改名为云之家，以及在推企业社交化解决方案中，无疑是想把传统的企业级服务向云计算、社交网络靠拢，但从概念到产品的落地，还有一段路程要走。

调查发现，很多用户对于“企业社交化”并不买账，认为企业社会平台是“换汤不换药”，只是把微博的模式，带入企业办公，是“ERP+OA”的模式，让社交行为真正与工作相关，不切实际。所以，如何找好企业社交化的定位?如何得到用户的认可，让企业获得最大价值?还有待于继续探索。