国网江苏电力：双推打通堵点 服务“一路畅通”

报载：最近，国网江苏省电力有限公司召开供电服务工作推进会及供电服务领域巡视审计综合监管发现问题整改工作推进会，通报公司近期供电服务及国家能源局电力领域综合驻点监管、江苏“获得电力”综合监管情况，部署自查整改重点任务。

近年来，国家大力推进治理体系和治理能力现代化，其中，营商环境优化、新能源发展、民生保障等领域涉及客户切身利益，是供电服务重要对象，也是上级督查检查的重点。在江苏这片经济发展迅猛、用电需求多样的区域，国网江苏省电力有限公司扮演着举足轻重的角色，肩负着为民生托底、为企业赋能的使命。当下，同步推进供电服务工作与供电服务领域巡视审计综合监管发现问题整改工作的“双推”策略，从严从实做好巡视、审计、综合监管问题的整改治理，助力其冲破重重阻碍，打通供电服务的堵点，让优质、可靠、高效的电力服务“一路畅通”。他们按照强筋健骨、保障有力、平稳度冬的原则，科学制定度冬保供工作方案，加大配网改造力度，提高电网“御寒度冬”能力，全力保障迎峰度冬电力供应安全可靠;他们推进农电体制改革，加快农网改造升级，着力做好农服问题改革“急点”“难点”“盼点”等一些后续问题，稳妥推进整改工作;他们坚持需求导向，强化业数融合、资源共享和训练优化，围绕样本、机制、应用、成效等要素系统谋划、协同推进，深化人工智能等先进技术在赋能基层、防控风险等方面的应用，助力企业数智化转型发展;他们大力宣传“网上国网”、“智能交费”等多种便捷交费方式，实现代扣、线上交费、便民服务点等多渠道交费路径;他们健全完善全省“统一领导、分级负责、互相协调、信息畅通”的供电服务应急处置机制，落实应急处置过程管理和控制要求做到隐患排查整改到位、应急预案到位、应急演练到位。

由此，我们要象国网江苏省电力有限公司那样，持续吸纳前沿技术升级电，深挖用户需求优化服务，强化内部监管防微杜渐，关注客户新的需求，唯有锲而不舍地“双推”，才能让“一路畅通”的供电服务持之以恒，为江苏大地注入源源不断的电力活力。