盐城盐都供电：让“微网格”汇聚驻地“大能量”

报载：最近，盐城盐都供电服务中心根据最新要求修订完成《盐都供电服务中心网格驻点单位考核管理规定》，各网格驻点负责人签字确认做出承诺，并参与规划2024驻点工作思路与重点举措，让“微网格”汇聚驻点“大能量”，不断提升群众用电幸福感和满意度，绘就民生幸福温暖底色。

眼下，网格已成为现代社会的基本构成单位，在供电系统，是指围绕客户特性和用电需求，对原有的供电机构服务辖区进行的调整后形成的新辖区。通过网格化的服务管理，供电公司能够有效地建立专人专管工作机制，确保服务职责更加明确，服务管理提质增效，区域电力资源优化整合更加科学。可以说，“小网格”服务模式是新时代供电企业顺应经济社会发展，满足客户多元化电力需求的有益探索。

供电服务网格是最基础的供电服务单元，直接面向城乡客户，不仅是人民群众关心的民生问题，也是基层治理和公共服务的重要内容。盐都供电服务中心致力于升级优化供电网格，用脚步丈量每一寸网格，深化“网格共建”，延伸乡村供电服务渠道，拓宽优质服务范围，有效激活基层社会治理“神经末梢”，在给客户带来更好用电体验的同时，也为自身管理更加顺畅打下坚实基础。

盐城盐都供电服务中心全面提升电力网格服务的速度、温度、精度，打通供电服务用户的“最后一百米”。他们查找自身存在的问题与不足，向优秀的驻点单位学习行之有效的建设经验和管理方法;他们加强人员管理，严格执行驻点24小时值班制度，确保人员到岗到位，保证人员资质符合业务要求;他们完善应急预案，提前梳理各种可能的突发状况，熟悉处理流程，开展模拟演练，做好具体的排班计划和工作安排。

由此，我们要象盐城盐都供电服务中心那样，严格督促班组、供电所及驻点单位履职尽责，加快建设响应快速、业务精湛、作业安全、服务优质的中低压一体化网格驻点，实现“微网格”在供电服务过程中的精准定位，聚起供电优质服务的“大能量”，切实保障运检抢工作的有效开展，为客户提供更便捷的供电服务。