盐城滨海供电：电力“义诊”让企业得到更好发展

报载：最近，盐城市滨海供电公司通榆供电所组织台区经理来到盐城宏远纺织品有限公司，为企业提供“义诊”服务，深入了解企业用电设备和用电需求，对其进行安全用电提升专项行动，及时“把脉”消除用电隐患，持续为客户提供一站式优质服务，建立起供电公司与客户的桥梁纽带，为企业健康发展注入澎湃动力。

 

安全用电知识、个性化服务用电需求和网上办电流程应该说是当前企业客户用电难点痛点问题。为保障区域电网安全稳定运行，提高客户满意度，我们看到，盐城市滨海供电公司通榆供电所通过主动服务、超前服务、精准服务、“零距离”服务，对企业供用电线路及用电设备进行全面隐患排查，实时为企业排忧解难，确保企业安全可靠用电，助力企业高速发展；他们加大对企业的主供线路、配电室、输配电线路、生产车间等巡视检查，针对企业专用变压器进行“义诊”，并着重对用户的供电电源、应急预案、自备电源配置、运行管理情况等进行重点核查，结合客户用电性质、用电负荷和行业特点，安排专业技术人员定期进驻重点企业用户，通过精简报装手续、强化内部协调管控等措施，对于查找出来的安全隐患，建立“点对点”、“一对一”服务机制，为企业运行保驾护航；同时，通榆供电所还做好重要客户安全用电的“大后方”，针对受疫情影响延期的重点、民生基建项目，简化临时用电到期延期办理手续，指导企业科学用电、安全用电，主动为多家企业上门提供“义诊”服务，对供电线路开展巡视检查，现场帮助客户解决各类用电难题，为全年电网安全运行起好头、把好关。

 

由此，盐城市滨海供电公司通榆供电所的电力“义诊”行动，不仅解决了企业在生产用电上的需求和困难，还保证了企业的安全稳定生产，也为滨海公司持续优化营商环境提供了新的思路和经验。由此，我们要认真学习盐城市滨海供电公司通榆供电所的做法和经验，以服务促经济、以保障惠民生，彰显国有企业的责任与担当。