南网信息类五星班组到公司信息中心开展复评

6月22日，南网信息类五星班组复评专家组到公司信息中心对系统维护服务班开展复评。该班组在首轮全网13家申报单位的初评中成绩名列前5。

自2014年以来，云南电网信息运维服务班陆续荣获南网擦亮1000号先进单位荣誉、“金耳唛杯”2016年度中国最佳客户中心卓越解决方案奖、通过CC-CMM for ITSD L3级标杆级认证、荣获“2018年中国客户联络中心行业最佳服务案例”、“2018年中国客户联络中心行业明星班组”两项殊荣。

复评专家组在检查后讨论，认为云南电网信息中心系统维护服务班能进入复评已经属成绩优秀，该班组在智能工单、大数据分析、应用信息化手段提升班组管理水平、桌面一键式修复工具、外包商评价管理、自动化测试工具应用等方面亮点突出。专家组要求，在信息化工作进入新的时期，信息化要更加注重服务治理、数据治理，系统实用化治理等核心工作，为建设“数字南网、智慧南网”做出新的贡献。

公司信息中心系统维护服务班是CSGⅡ系统推广应用的先行者，也是CSGⅡ系统运维服务的排头兵，已经为云南电网7万多用户提供全方位的信息化服务，为CSGⅡ系统做好有力的运维支撑，同时，也为信息系统(应用系统、网络、桌面终端等)提供坚强有力的信息安全保障。