大道至简 功在不言
习近平总书记在党的十九大报告中指出:
人民是历史的创造者,是决定党和国家前途的根本力量。必须坚持人民主体地位,坚持立党为公、执政为民,践行全心全意为人民服务的根本宗旨,把党的群众路线贯彻到治国理政全部活动之中,把人民对美好生活的向往作为奋斗目标,依靠人民创造历史伟业。
南方电网公司党组书记、董事长李庆奎:
要把满足人民追求美好生活的电力需要作为一切工作的出发点和落脚点,积极应用“互联网+”等手段,切实提升客户办电的便利性、满意率和获得感。
南方电网公司董事、总经理、党组副书记曹志安:
要对标世界一流,深入查找问题,制定举措,切实提升电力营商环境。
“必须坚持以人民为中心的发展思想,不断促进人的全面发展、全体人民共同富裕。”习近平总书记始终坚持以人民为本,把人民放在心中最高位置,充分体现了党来自人民、不忘人民、依靠人民的价值追求。
人民是历史的创造者,是决定党和国家前途命运的根本力量。对于南方电网公司而言,要实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益,就必须把满足人民追求美好生活的电力需要作为一切工作的出发点和落脚点,秉持“人民电业为人民”的企业宗旨,着力优化营商环境,不断提升电能质量和服务水平,为广大客户提供更加可靠、稳定的优质电能,以更加高效、便捷的供电服务,赢得客户。
5月24日,广东佛山南海兴利通工程有限公司发起120千瓦用电增容业务申请。随即他们得知,根据南方电网公司新规,粤港澳大湾区范围内城市新增报装容量200千伏安及以下小微企业用户可采用低压供电,享受投资减免。4个工作日后,该企业顺利通电。
良好的营商环境就是生产力。党的十八大以来,党中央、国务院高度重视优化营商环境工作。“获得电力”是营商环境的一项重要内容。一直以来,南方电网公司努力做好供电服务,为优化电力营商环境打下了坚实的基础。为进一步贯彻落实中央关于优化营商环境的决策部署,公司按下优化电力营商环境“快进键”,进一步压缩接电时间、减少接电成本,大幅提升企业接电便利性。
延伸投资界面减少接电成本
“水深则鱼悦,城强则贾兴”。减少接电成本、缩短接电时间,是国家优化营商环境的现实需要,更是公司可持续发展的内在要求。
在经济发展由高速增长向高质量发展阶段转变的过程中,电网企业发展模式也必将由高速度的外延式发展转变为高质量的内涵式发展。随着改革进一步推进,公司面临的市场竞争日趋激烈。要增强市场竞争力,就必须持续提升供电服务能力。
公司党组书记、董事长李庆奎表示,要把满足人民追求美好生活的电力需要作为一切工作的出发点和落脚点,积极应用“互联网+”等手段,切实提升客户办电的便利性、满意率和获得感。
投资界面延伸就是公司优化电力营商环境的一项重要举措。早在2015年9月,公司就在广东省试点实施将业扩工程投资界面延伸到客户规划用地红线。即客户在其红线范围内提供公用电房,由电网企业投资建设电源进线部分。2017年,投资界面延伸至客户红线在全网推行,实现了南方五省区全覆盖,累计为客户节约投资153亿元。
当前,粤港澳大湾区正崛起为世界级城市群,电力营商环境能否与之匹配至关重要。为切实提升粤港澳大湾区小微企业的接电便利性,公司提出,在粤港澳大湾区涉及的城市实行用电容量200千伏安及以下客户低压供电。即将原来容量100—200千伏安高压供电工商业客户改为低压供电,实现客户接电“零投资”。
“粤港澳大湾区建设为我们升级‘精细服务’提供了契机,小微企业中高压改低压用电只是一个开端。”公司市场部副主任张忠东说,今后公司将通过更多举措来提升服务,让用户享受更快捷、更低成本和更高质量的供电服务。
精简办电资料缩短接电时间
“天下大事必作于细”。优化电力营商环境,就是要真正为电力用户做好服务。
“作为G11项目中第一个投运的单体项目,220千伏实业变电站从立项到投运只用了14个月,比常规变电站减少了近四分之三的建设周期,我们很满意。”深圳市华星光电技术有限公司工程部经理孙涛说,华星光电G11项目建成后将成为全球最高世代液晶面板生产线。其中,实业变电站是该项目配套220千伏变电站,投运后为该项目提供了坚强可靠的电力保障。
高效便利的电力接入是电网企业优化电力营商环境的重要体现。近年来公司不断优化业扩报装及配套项目管理工作,大幅提高业扩报装和配套项目建设效率。去年,公司通过强化专业协同、下放立项权限、精简内部审批、加快物资供应和优化停电计划安排等措施,业扩报装时间在完成国家要求的“压缩三分之一”的基础上,再进一步压缩11%以上。通过下放立项权限,精简内部审批,加快物资供应,高压单电源业扩配套项目建设时间压缩了44%。
为进一步精简环节、压缩时限,公司提出今年要加大力度,进一步优化业扩流程,精简办电资料,缩短办电时间。其中,业扩报装流程精简到2-3个环节,低压非居民接电平均时间压缩到11天内,高压单电源客户压缩到80天内。同时,大力推广互联网业务,实现线上报装办电率达100%,让企业和群众办电“一次都不跑”。
南网报记者彭文蕊
责任编辑:蒋桂云
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