南方电网App上线 足不出户办理用电业务

电费查缴、故障报修、电价查询……近日，南方电网App正式上线，广大用户足不出户、动动手指，即可办理各类用电业务。该App涵盖电费查缴、停电信息查询、欠费复电、业务进度查询、故障报修、营业网点查询、用电新装与业务变更等内容，实现了全业务覆盖。

南方电网App是南方电网公司官方推出的移动端应用。用户通过该App，可以享受电费查缴、业务办理、停电报修、网点查询、电价信息等便民服务。其中，在电费查缴模块，深圳供电局的用户目前已可以查询到日用电量。在业务办理模块，用户可以随时随地办理各类用电业务，包括：故障报修、用电新装、过户、更改缴费账户、增容、改类等，还可快速查询最新业务进度。该App还支持多个用电账户一号管理，即用户只需注册一个账号，就可以同时管理广东、广西、云南、贵州、海南五省区的房产用电情况。

南方电网App是南方电网互联网统一服务平台的主要渠道之一，是南方电网公司进一步优化电力营商环境、提高线上报装办电率的一项重要举措。据了解，南方电网互联网统一服务平台于2016年上线，目前该平台已涵盖了实体营业厅95%的业务，拥有近1800万用户，基本实现客户办理常规业务“一次都不跑”，更好地满足了人民追求美好生活的电力需要。下一步，公司还将开通“南方电网95598”支付宝生活号，进一步丰富互联网统一服务平台的渠道，大力推进线上办电业务。