撒花！24小时自助缴电费系统上线啦

每当看见手机没电，附近还没有充电设备的话
大多数现代人会抓狂吧

如果把睡觉时间抛除

很多人可能想和一个稳定的
交流电插座或一个永不断电的
充电宝厮守在一起

祈求科技继续进步
保障手机24小时有电

年轻人还是太年轻

玉溪已经有24小时自助缴电费系统了！

2017年，玉溪供电局红塔供电分局对红塔区各营业厅进行24小时缴费区改造，2018年2月底各供电营业厅共16台终端已调试完毕投入使用，实现了玉溪红塔区8个营业厅24小时缴费功能100%覆盖，满足了各片区自助缴费需求，向营业厅无人化迈出第一步。

随着社会经济的快速发展，用电需求逐渐增长，用电客户不断增多，营业厅的柜台设计、区域利用、功能区设置等都已经不能满足电力企业发展和经营的需求，尤其是终端服务器运行过程中因系统版本低，运转速度慢，功能不齐全，更是导致市民客户办理业务等待时间较长，引起客户不满发生投诉事件。“我们以全新的理念打造实用的24小时营业厅，突出全天候不间断的终端服务功能，让用电客户随时随地感受到供电企业方便、快捷的优质服务。”玉溪供电局红塔供电分局用电专责范天骁介绍说。

营业厅
是一个企业展示良好形象
折射内在管理等方面的窗口

在玉兴路营业厅，经过改造升级后，营业厅内宽敞明亮，服务功能类别齐全，营业秩序井然有序。目前，缴纳电费的服务渠道多式多样，除了利用微信、支付宝和银行代扣缴纳外，还可以绑定“南方电网95598”微信公众号，就可以利用服务平台查询每月的电费和进行新装、增容等电力业务办理。

“电力行业越来越注重服务客户，现在半夜也能到自助缴费机上进行现金缴费，为我们带来了极大的方便。”从玉兴街道右所社区前来办理用电套餐的市民任女士说。

红塔供电分局对营业厅进行改造升级主要是以智能化、无人化方向发展趋势所进行，在改造升级之前，除了玉兴路营业厅和研和营业厅设置有24小时自助缴费功能外，辖区其他片区的市民用户在下班时间就很难在当地营业厅进行现金缴费，这次升级改造之后，辖区内的朱瑾路营业厅、北城营业厅、春和营业厅、洛河营业厅、大营街营业厅等都实现了24小时自助缴费功能。除此之外，红塔供电分局还考虑到中老年客户在缴费时忘记户号的问题，推出自助服务磁卡，轻轻在24小时自助缴费机上一刷，就能在屏幕上显示户号等信息，实用方便。