清远连南供电局扫一扫用电更轻松
今年以来,连南供电局融合“互联网+”理念,借助互联网平台,将互联网与电力发展深度融合,着力提升远程服务能力,为市民提供方便、快捷的供电服务。
12月11日一早, 该局市场营销部工作人员通过走进社和走进学校将方便快捷的用电服务传递到千家万户。“只要关注‘南方电网95598’微信公众号,就可以足不出户缴纳电费。” 工作人员认真地向参加活动的市民认真地讲解如何使用微信缴费、查询电费功能。“哇,只要用手机扫一扫二维码,就能使用微信随时随地交电费,真是太方便了!”陈先生,使用微信交完电费后开心地说。
连南供电局市场营销部工作人员介绍,通过微信缴费方式,市民不仅可以为自己缴费,还可以绑定多个用电账号,帮父母或亲朋好友代缴。另外,自2017年起,根据广东电网公司与中国人民银行征信中心签订的合作协议,经通知催交逾期仍未交纳电费、存在违约用电或窃电行为者将被纳入征信系统,所以,微信缴费将有助于日常事务繁忙的市民轻松完成缴费,避免因一时疏忽而造成用电失信。
就工作人员介绍,今年以来,连南局着力推行各种远程服务,多措并举推广非现金缴费。该局在各种供电营业厅均安排工作人员积极引导来柜台办理业务和交费的市民参与和掌握微信公共服务,并充分利用抄表、装表上门服务等机会手把手教会市民使用微信缴纳电费,让更多市民了解、使用这种高效便民的供电服务。目前,该局非现金缴费渠道实现了银行代扣、网上缴费(网上营业厅、微信缴费、支付宝)、95598服务热线缴费等多种形式的缴费服务。
市民通过关注并绑定“南方电网95598”微信公众号,除了可以即时查询和了解自己的电费账单、交费记录、实时电量、停电信息和用电档案、服务资讯、事务公告等各种业务信息外,还可以实现与供电企业的无缝对接和实时沟通。
责任编辑:马丽芳
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