东莞局在安全监察中运用微信平台

　　根据“海恩法则”，每一起严重事故的背后，必然有29次轻微事故和300起未遂先兆及1000起事故隐患。要避免一起重大安全事故，就要消除这一千个隐患。

　　面对电网设备点多、输电线路长、供电面广的特点，我们如何才能及时发现并消除这些安全隐患，保证电网安全运行?下面，东莞供电局的“安全随手拍”或许能为我们带来启示。

　　随手拍：走过路过千万别错过

　　“7点47分，在东莞市茶山镇京山村光头山电房附近的低压线路发现有植物攀附，严重影响线路安全运行。”正在上班途中的茶山供电分局人员刘永昌突然停下脚步，用手机拍下隐患现场，然后将图片连同隐患语音描述信息发送到该分局的“随手拍 保安全”公共微信群。

　　8点30分，该分局安全监察部袁锡明根据提供的隐患信息，确认该隐患属于配电部整改范围，并立刻形成信息工作联系单发至配电部运行维护班。

　　8点45分，该分局配电部运行维护班收到联系单后，迅速安排人员前往隐患现场对攀附植物进行清理，并于9点45分清理完毕。从发现到处理整个过程用时不到两个小时。

　　“微信平台为电网安全监察提供了实时交流的平台，提供了直观细致的描述方式，有利于电力人员随时随地的上报安全隐患，更好地把握问题的处理时机，提高了工作效率。” 袁锡明颇有感触。据统计，活动开展至今，该分局共发现茶山镇内电网安全隐患4起，目前已全部落实整改，有效控制安全隐患的进一步发展，避免造成线路停电而影响10户10千伏公变客户、64户10千伏专变客户以及2037户低压客户的正常用电。

　　“微”观就是力量。随手拍个照，就能成功地把危害电网安全运行的因素扑灭在萌芽之中，有效避免停电事件的发生。据了解，为提升电网风险管控水平，提高供电可靠率。自2013年起，东莞供电局各镇街供电分局陆续掀起了一场“人人充当安全监察员”的“随手拍，保安全”活动，鼓励员工在外出工作中或日常生活中细心留意身边的电网安全隐患，并以图文并茂的方式通过微信平台通知到所属分局的安全监察部门。

　　安全监察关键在风险预控

　　除了让电网隐患无所遁形，微信平台也为现场作业的安全监察提供了新的思路。5月9日14点32分，东莞供电局大岭山供电分局的微信群传来图片，反映东莞市莞长路梅林村路口的配网工程施工现场围闭不够，且警告标识不够清晰，存在安全隐患。

　　该分局安全监察部人员收到信息后，立即形成信息工作联系单发至计划建设部。随后，该部门的质量安全管理业务员随即赶赴现场核查，并督促施工队伍按要求整改。15时15分，微信群再次传来图片，质量安全管理业务员反馈施工现场的整改工作已经全部完成。

　　“我分局一直贯彻“三不一鼓励”原则(即不记名、不处罚、不责备、一鼓励)，鼓励人员主动暴露问题，推广安全经验分享。该分局安全监察部人员告诉记者。“随手拍的根本目的是方便人员主动暴露问题，提高自纠积极性，形成分享互助的安全文化，从而把风险管控关口前移，落实风险管控措施。”

　　据悉，大岭山供电分局制定了完善的“安全随手拍”反馈机制，规定每月月底将活动开展情况进行汇总、分析和公布，一方面及时反映问题的处理情况，另一方面通过分析不安全事件和不安全行为发生的根本原因，制定并落实长效的风险管控措施，为安全生产奠定良好的基础。

　　人人都是安全监察员

　　东莞供电局电网规模大、设备多、作业点多面广。以东莞局配网为例，仅配电网络就有10千伏线路3998条，总长达20230.29公里，公用配电变压器12150台、专用配电变压器53895台以及大量的开关、刀闸等设备，还有随之而来的大量检修、预试、运维等工作。随着社会经济发展，电网规模必不断扩大，如何更有效的开展安全监督工作，是安全管理将要面临的难题。

　　“现在，得益于微信这一沟通平台的普遍性、方便性和高效性，任何人都能成为安全监察人员，这为东莞配网乃至整个电网的安全监察提供了新的思路。”东莞局安全监察队队长袁展图表示。

　　东莞供电局“安全随手拍”流程指引

　　1、 发现并拍下不安全事件或不安全行为的图片;

　　2、 上传图片并简单描述事件地点、简要情况和信息发送者;

　　3、 归口部门确认事件信息，下达工作联系单并跟踪反馈处理情况;

　　4、 无法立刻整改，应制定风险控制措施，落实整改时限和责任人;

　　5、 归口部门定期分析、总结工作情况，制定长效安全管控措施。