南方电网公司人力资源管理“1+2”信息系统100%全覆盖

　　“十二五”期间，南方电网公司人力资源管理“1+2”信息系统建设目标如期完成。截至2015年11月30日，该系统在公司总部及全网632家单位全面上线，网、省、地、县四级全覆盖，100%用户注册并应用系统进行工作。

　　公司人力资源管理“1+2”信息系统作为公司落实全面人力资源管理的重要手段之一，包括了人力资源管理主系统(V2.0)和网络培训与评价系统、招聘系统两个子系统。公司人力资源管理系统(V2.0)采用全面梳理、统一设计、试点先行、分批推广的总体方法，实现了系统的全面覆盖、二级部署、四级应用，构建了三个中心。自此，公司人力资源管理业务全面实现纵向贯通，并实现与其他企业级应用系统横向协同。具有国内领先水平的企业级人力资源管理系统的建成，全面提升了公司人力资源管理水平和集团管控能力，增强了企业核心竞争力。

　　公司人力资源管理“1+2”信息系统管理推广成果

　　管控

　　“作战指挥图”助系统有序开发

　　公司人力资源管理“1+2”信息系统建设工作于2013年启动，从业务梳理、需求分析、系统设计、系统开发到推广应用，历时3年，建设过程紧张而有序。

　　该系统按照“面向业务、服务基层、协同共享”的目标要求，历经半年多的业务梳理，纳入了人事、人资、党建、工会四个部门的16个一级业务、308个业务流程，有效整合了干部、用工、薪酬、绩效、员工关怀、员工权益等业务模块，并融入了组织机构、岗位、员工培训、绩效评价、团队等直线经理协同管理功能，体现了“全员参与”和“党政工团齐抓共管”的管理要求，支撑了员工从毕业入职，到岗位调整、绩效评价再到离职退休的职业生涯全过程管理。

　　为了如期完成该系统在2015年底上线试运行的目标，公司人资部牵头建立了组织保障机制,搭建了全面人力资源管理委员会、系统建设管控组、业主项目部三层组织架构，层层签订责任状，并明确了职责分工，充分调动全网资源开展系统建设。最高峰时，各方参建人员多达400余人。

　　为加快建设进度，系统建设管控组建立了问题处理机制、定期会议制度和工作简报制度，常态化运作，确保业务梳理、横向协同成果的实施落地。系统建设管控组还制定了“作战指挥图”：一图一表一方案，即进度质量控制横道图、工作任务分解表、推广实施方案，调集全网力量，从全局把控项目进度和开发质量和安全关，确保系统开发工作有序进行。

　　建立“大数据平台”是人资系统的一项重要工作。为做好此项工作，全网上下耗时3个半月做好数据清理，共完成66项静态数据、266项动态数据的清理和录入工作，数据准确性和规范性达到了100%。针对信息安全问题，系统建设管控组重点保障人力资源管理数据安全，通过身份鉴别、加密保护、权限访问控制和运维审计、业务审计等手段，确保“进不来、打不开、拿不走、赖不掉”。

　　为做好项目推广应用，业主项目部从业务流程、系统功能等各方面有计划地开展分层分类分专业培训，确保覆盖公司领导、人力资源管理者、直线经理、系统管理员、系统运维人员和普通员工。2015年全网共开展129期系统培训班，培训5780人次，培训效果显著。

　　成果

　　打通“大人力资源”横纵向管理

　　据公司人力资源部有关负责人介绍，人资系统建设的主要成果体现在建立了“大数据”平台，实现了员工职业生涯全过程管理，落实了全面人力资源管理“一个体系、一个机制、一个模式”的要求，实现了高效的横向协同和业务管理的纵向贯通，嵌入了风险管控措施，有力推动了人力资源管理创先成果和“人力资源部门+直线经理”创新管理模式的落地。

　　人资系统着力构建了三大应用中心、服务四类角色，支持业务协同高效运转。在决策支持中心，公司领导可查询到多个人力资源关键业务指标，组织机构、人员结构、干部结构数据和全网范围30余万员工的静动态信息。在业务处理中心，数据一次录入支持自动生成报表和统计分析，解决了“表哥表姐”们的负担，直线经理也可开展绩效考核、岗位责任书管理等业务。在员工自助服务中心，员工可进行个人信息、绩效等查询、办理请假申请等个人申请业务。

　　数据的准确规范，是系统得以有效运用的基础保障。人资系统已初步建立全面人力资源管理“大数据”平台，存储了35847个组织信息、185726个岗位信息、30余万人员等的静态和动态信息，这些数据经过严谨的清理和录入，保证了数据来源唯一、录入唯一，不交叉、不重复。

　　打通横向协同、纵向贯通问题，为加强公司员工队伍建设形成合力是人资系统建设运用的使命所在。在横向协同方面，系统实现了组织、岗位、人员三类基础数据与公司数据管理平台的实时同步，并通过74个接口实现了与公司企业管理信息系统的横向协同;在纵向贯通方面，共完成116个流程、104个数据接口的开发和验证，实现了网省两级部署，系统应用网、省、地、县四级单位全覆盖。

　　此外，系统还通过管理手段和技术手段，将风险管控措施嵌入流程节点，在系统中对54个风险点进行风险提示，落实公司全面风险管理体系的要求。

　　据统计，当前全网范围内已应用组织机构、劳动合同、员工调配、工资核算与发放等28个功能模块业务，流程覆盖了“选、用、育、留”全过程，实现了员工从入职到退出的职业生涯全过程管理，系统运转业务累计记录数5130万笔，业务运转率达100%。

　　公司人力资源部有关负责人表示，2016年，人资系统的工作思路将拓展移动办公、移动学习功能，满足移动应用需求，重点围绕“四个优化，两个加强，一个提升”来开展，即优化界面、需求、性能、流程表单，加强运维服务支持，加强信息安全管控和提升大数据分析能力，提升系统实用化水平，将系统打造成为广大员工喜用乐用的信息化平台。

　　本报记者 吴思 通讯员 陈罗武