有没有人知道南方电网公司的销户业务办理流程是怎样的?
办理流程为:可以通过南方电网统一服务平台、95598供电服务热线、营业厅等方式申请销户>结清电费>广东电网公司工作人员现场勘查并收集办理资料>现场停电>…
办理流程为:可以通过南方电网统一服务平台、95598供电服务热线、营业厅等方式申请销户>结清电费>广东电网公司工作人员现场勘查并收集办理资料>现场停电>拆除电表>结清非周期性电费>完成销户(终止合同)
南方电网周末不上班吗?
是的。1、持身份证与电网相关证件到当地营业厅进行交纳。这途径显然让不少客户闻之色变,对现在的白领阶层来说,要么赶不上上班时间,要么就周末排长龙,尤其在月底缴费高峰期。2、但是,不可否认的是中国南方电网的营业厅缴费方式在一定时期内仍有其存在的价值与必要性。因为对于那些年岁较大的客户来说,让他们采用新兴方式仍有一定的难度。3、银行有ATM机,同样中国南方电网也开发了自己的自助设备。这一举措可谓名利双收,一方面方便了客户,提高了客户满意度,另一方面自助设备也大大降低了营业厅的工作压力与工作成本。4、利用中国南方电网自助设备缴费仍然存在一定的弊病,即虽然它将人们的缴费地域与空间在定的范围内进行了扩展,但毕竟有限。例如,客户仍然要到一定的网点进行办理,而且在非工作时间遇到意外事件更是求助无门。
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