夯实信息化建设“根子”，提升供电所基础管理水平

“CSGⅡ企业级应用系统已经在我局实现生产核心业务在线流转，CSGⅡ系统的正常应用已经成为我局经营管理的重要保障，全面深入的系统应用和准确规范的业务数据是提升精益化管理的先决条件。供电所作为县级供电企业的‘神经末梢’，是基础数据的来源，也是信息化手段助力优质服务成果体现的前沿阵地。所以，我局的信息化建设在供电所落地尤为重要”李天云副局长说到。

近年来，借着云南电网公司推行供电所规范化建设的东风，双江供电局供电所基本实现了“职责界面清晰、基础数据准确、核心业务流程规范、业务在信息系统流转”，员工技能水平有所提升，整体的基础管理水平得到了一定的夯实。

长期以来供电所信息化建设相对于其他部门都比较滞后。随着云南电网公司供电所规范化建设工作的开展，双江供电局加大对供电所信息化基础设施建设的投入力度，2014至2017年底，为供电所新配置电脑及辅助终端设备157台，用于新增及更换老旧办公终端，改善供电所办公环境，老旧及办公效率极低的终端更换率达到90%以上，且在原来的数量上增加102台。至今，所辖供电所均已实现每人手一台办公电脑，实现IT硬件资产全生命周期管理，实现桌面终端安全准入部署全覆盖，有效助推了供电所各模块工作业务的开展。2015年，临沧供电局全面启动局域网升级改造，双江供电局作为第一家改造试点单位，于2015年11月，完成所辖供电所综合布线，取消所有不可管理hub，达到供电所终端均一一对应连接至接入层交换机口;于2016年1月，完成综合数据网割接至自建光纤通道，与租用运营商通道实现环网冗余;于2016年4月，完成局域网核心层、汇聚层、接入层网络设备安装接入，供电所网络结构清晰明朗，使得局域网性能有了很大改善，供电所收费办公效率得到很大提升。

“硬件”提升之后，相应的“软件”也需要更新。2015年底，双江供电局紧紧跟随着上级单位脚步，积极推广CSGII系统应用，在抓好老系统与新系统的接口工作时，同步做好数据质量提升，有效确保新系统正常上线运行。这对供电所来说是提升基础管理的一大步亦是一大挑战。

新系统一上线，双江供电局及时制定专项工作方案，采用“集中培训”、“现场一对一，手把手帮扶”等方式，稳妥推进系统深入应用。供电所将CSGII系统的应用作为员工上岗的必备条件，针对年龄偏大(45岁以上)、学历偏低的人员，开展“一对一指导、手把手帮扶”，在所内统一参加学习培训的基础上，由各业务系统管理员、所长、班组长及大学生手把手帮扶，每天抽出30分钟开展辅导培训，并组织开展各供电所集中学习交流，将系统使用好的经验分享出来，互相促进。很快,系统应用覆盖到每一个岗位，供电所涌现出一批“从一指禅到二指禅”的老师傅和系统应用娴熟的“行家里手”，2017年共上报CSGII系统及协同应用问题共48条，培训需求13条，省公司信息部专业技术人员亲自到该局进行现场解答及培训。业务系统的顺利使用，促进了供电所各项工作的规范化、流程化管理。

“以前，我只会一个手指头敲键盘，填写简单表格都很吃力，什么系统都只有所里年轻人会使用，近两年，信息化发展越来越迅速了，再守着老办法老思想已经无法胜任本职工作了，现在涉及到的系统我都比较熟悉，甚至还学会使用手机随时随地处理文件，生产域和营销域移动应用也相继应用起来，外出现场也可以办公了，这不知给我们省了多少时间带来多少便利呢。”勐库供电所吴师傅说到。

数据质量是信息系统有效运转的基石，是安全生产管理的基础。随着CSGⅡ系统实用化及业务协同实用化水平的提升，系统应用不断深入，跨专业协同与信息共享不足，数据多头录入，数据反复抽取、冗余存储等问题日益突显。2016年初，根据南网公司数据看板规则进行校验，双江供电局需整改的数据达到上万条，各业务域数据质量波动较大,数据质量情况不容乐观。供电所深刻认识到，基础数据的完整性和准确性将直接影响CSGII系统的应用与分析结果，在人员少、任务重的情况下，他们扎实做好基础数据的排查整改。为确保数据全过程可控、在控，让数据能“看得见”、“管得住”、“用得好”，双江供电局每个供电所分域明确数据质量责任人、明确每条线路的设备主人，坚持“依赖自身力量、全面准确、信息化管理、动态更新”的原则，开展数据核查，进行动态更新，为资产和营销业务系统应用提供准确的数据支撑。

往后，双江供电局将以推进供电所信息化应用为支撑，从提升数据质量、抓实系统应用两个方面入手，促进供电所基础管理向规范、精益、高效转变，使供电所员工切实达到减负的目的，促进供电所基础管理水平再上台阶。