江门开平局：竭尽所能推广微信服务号
如今社会互联网科技越来越发达，信息化水平越来越高，微信已成为广大手机客户安装率最高的应用软件之一。广东电网公司顺应时代潮流，积极推出广东电网微信服务号，给用户提供便捷、快速的优质服务。 为了让广
如今社会互联网科技越来越发达，信息化水平越来越高，微信已成为广大手机客户安装率最高的应用软件之一。广东电网公司顺应时代潮流，积极推出广东电网微信服务号，给用户提供便捷、快速的优质服务。
为了让广东电网公司进入更多用电客户的“微生活”，开平供电局城区供电所为微信开通“绿色通道”，在营业厅设展台张贴精美的微信宣传单张，并免费提供无线上网，供用户现场关注微信服务号。
“关注电网微信，我有什么好处?”看到醒目的广东电网微信二维码，不少客户一边拿着手机“扫一扫”一边向营业员咨询。营业员耐心地解答客户的咨询：“通过关注广东电网微信服务号，客户您可以查询到电价、停电及安全用电信息，同时您有兴趣的可以参加微信不定期推出的有奖活动。微信绑定户号后，您还可以查询电费、业务进度等信息。”
城郊供电所也“不甘示弱”，考虑到地方用电客户的情况，他们决定利用日常走访活动，把微信宣传送到辖区内专变用电客户的家门口。
走访人员耐心地为客户讲解微信的使用以及客户编号绑定的操作过程，手把手指导客户通过微信查找自己的用电情况及停电检修信息。短短几分钟，客户就掌握到广东电网公司官方微信号的使用方法。他们纷纷表示真切感受到电力企业为民、便民的服务理念，并会持续关注广东电网公司的微信平台，希望这个平台提供更多的优质服务。
微信服务平台是广东电网公司继网上营业厅、掌上营业厅之后，推出的又一便民电子服务渠道。客户只要安装微信客户端，关注广东电网公司微信服务号并绑定户号，就能足不出户，轻松掌握自己的用电及缴费情况。此次微信号推广活动，不仅体现了开平局与时俱进的活力，更进一步增强用户对供电企业服务质量的认可度，大大提升供电的企业形象。(陈小骞)
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