曲靖供电局：标+精管理搭乘信息化快车

　　今年要进行一体化管理攻坚，如何实现先进管理体系真正在基层落地?借助信息化手段固化标+精既有经验、提升管理水平，曲靖供电局的做法给我们带来了启示。

　　系统打包员工只管拎包干活

　　4月3日,500千伏曲靖站刚交接班，值班长许文静开始安排一周的工作。“班员登陆到系统就可以查看一周的工作，什么时候干、谁干、怎么干，都很清楚。”这是“标+精”信息平台中的计划管理运用。对于变电站来说，管理者将变管所月度计划分解到本站月度计划中，值班长再将月度计划分解到周(日)计划管理，层层分解、逐级安排。

　　在系统中，值班长在任务管理模块编制本班组的工作计划，安排工作负责人、配合人员，并关联相应的作业类型。班组长对计划工作的必要性、人员、时间安排的合理性进行审核，随后将计划下达到工作负责人。工作完成后，负责人填写工作成员指标对应的工作量。班组长通过查看相应的记录，审核完成情况结束计划来实现计划的闭环。每一项工作都有负责人，负责人管理任务和任务执行者，值班长直接对接负责人。“从上到下理清计划后，从班组、到个人，只要严格按照规定去执行，我们管理班组比以前轻松很多，就算计划多，完成起来也井然有序。”用许文静的话说就是“系统帮忙打包，我们只管拎包干活”。

　　值班员朱金勇本周有一项工作任务为主变冷却器切换，进入系统，在该项任务的操作中可以看到一个名为“作业包”的选项，点开之后里面包括了作业风险、可视化流程库、可视化行为库、可视化工具库和作业表单库，明确了干什么、有什么风险、怎么干、用什么工具、填什么表单。朱金勇说：“不管以前有没有干过这个工作，只要仔细看一遍，就会有一个直观的认识，再跟老员工一起做，提升自然很大。

　　借助平台念好绩效管理这本经

　　尖山集控中心负责尖山、花山、营上3个220千伏变电站和一个110千伏天生桥变电站的日常运维，由于线路点多面广、设备操作频繁，繁杂的绩效考核让站长张玉龙伤透了脑筋，而标+精信息平台中的绩效管理模块轻松化解了张站长工作中的难题。

　　“标+精”在班组运用以来，特别是信息化落地以后，绩效管理强势加入，班组作业由原来的任务型向绩效型转变，基层人员的工作积极性大大增强，更重要的是工作质量也随之提高。在班组管理模块中，员工所完成工作对应的工作量指标绩效便自动统计到月度绩效分数，即工作执行的40%+工作效果评价的30%+工作量统计的30%为绩效基础分，还有不超过15分的奖励类和扣减类，并且直接在系统内实现员工绩效的评价及结果输出。绩效评价每月排名前三的员工将得到10%的绩效奖励。

　　220千伏尖山集控中心主值班员范姝打开自己的班组管理模块个人登录的主页面，除了查看“待办工作”一栏，最关注的就是“我的绩效”了。截至4月中旬，范姝的绩效是全站最高的，这意味着本月她将有机会拿到10%的绩效奖励。

　　信息平台的功效不仅仅停留在绩效统计更科学、评判更客观，还实现了绩效考核的细化、量化，促进了班组比学赶超氛围的形成。

　　就拿4月初进行的花山站和营上站的消缺工作来说。2日进行花山变电站2号主变的停电工作，计划4号结束，而5号将进行营上变电站的线路停电工作。这样密集的工作，需要把11个人合理配置到三个变电站，以往，遇到对专业素质和实操经验要求较高的项目，专业技术强的值班员很可能几头跑，而现在，干与不干不一样、干好干坏不一样、干多干少不一样，能者多劳也意味着得到更多的绩效，不能者坐不住了，想要得到绩效就要多做，还要做得好，不提高自身的技能素质是不行的。

　　为此，张玉龙和其他班组管理人员采取“以强带弱”的方式，让技能好的值班员搭配技能差的值班员一起完成任务，这就是强的要教弱的，弱的要学强的。这样，在保证每一项任务质量的同时，也将培训搬到了工作现场，让更多的员工成长为骨干，并最终实现“班组无骨干，人人是骨干”。为以后的工作质量提供保障，为班组员工工作量的均衡化奠定基础。例如在花山2号主变停电期间，并没有让才分到变电站的新员工参与操作，而是利用实际操作对新员工进行培训，并且一般作为监护人的张玉龙却与操作人交换位置，目的是让新员工侯营在一旁学习规范的操作行为。

　　经过一年的实行，绩效考核的理念已经深入人心，尖山站有80%的员工都拿过绩效考评的奖励，班组长安排工作时有更多的人员选择，值班员也提高了自身的技能素养。

　　持续改进阶梯式上升

　　“这套系统为我们搭建了一个开展班组绩效管理的平台，可以帮助我们提高工作质量，但如何使其发挥效用还得靠我们班组不断地探索并在实践中不断完善。也要求我们在日常工作中一定要用心去琢磨去改进，要求我们在应用的过程中还要不断增强绩效管理的灵活性，不但要保质保量地让平台实现高效运转，还要将其视为一个持续优化的平台、一套开放的系统，确保我们采用的都是最适合当前的模式。”结合长期的一线工作经历，500千伏曲靖站值班长杨咏梅表达了上述看法。

　　确实，在信息化与管理创新的融合日益紧密的背景下，对人机互补、人机相互促进提出了更高的要求。而曲靖供电局对于这类问题，也早已有所考虑，据曲靖局企管部专责秦艳梅介绍，“标+精”信息平台在500千伏曲靖站、220千伏尖山集控中心等生产类班组的日常管理方面取得了明显优势，并且将先进的管理理念、方法有效植入到一线员工当中，激发了员工的主动工作意识。

　　信息化手段的核心就是固化最优的管理模式，并在更大的范围内推行。目前，曲靖局在全局所有生产类班组推行“标+精”信息平台。目前针对供电所的“标+精”管理标准、流程已修编下发，针对其应用需求，正在进行系统供电所模块的改进完善，以增强其运用的灵活度、适用性，尽可能在信息化平台上体现管理界面的差异化和不同特点，确保平台持续的生命力。比如在设计指标池时要结合各专业的实际情况，既要考虑客观、系统、全面，又要具有一定灵活性，使其更合理、更易操作，发挥其激发班组人员自主管理和营造主动管理氛围的作用。在计划编制上，考虑不同层级计划的下达分解需要等。

　　“2-3月份，我们几乎把曲靖电网所有的县公司都跑了个遍，罗平、师宗、会泽……每到一处，都安排了两天的培训时间，对班组标+精管理模式的理念和方法、信息系统应用等方面的内容进行深入讲解，侧重于进行理念植入、系统熟悉、现场规范等，并到班组面对面辅导，以便让更多员工接受、熟悉这套理念，所谓“知其然，并知其所以然”，从而更大范围内应用好信息化平台进行班组管理。”秦艳梅说。

　　曲靖供电局在信息化平台设计之初，也为供电所预留了配备移动终端的可能，随着今年云南电网供电所规范化建设的推进，有望在供电所配备移动终端，为班组员工提供便利，同时也将提高工作效率。(易培琳 李琛)