重标原点
苹果iPad最大贡献在于用户体验便捷易用。美国空军购买它,为减轻飞行机组的载重负荷,大幅度减轻飞行员和领航员的负担,因为目前他们都必须携带一套重达40磅的飞行背包,其中包括操作手册、导航图等相关资料。许多集团都拟将它用于ERP或者生产过程,也可能基于同样的考虑。类似的软硬件为信息化提供了很多选择,让思想呈现更容易些,让标准化精细化之类的管理更落实些。一个混沌的信息化新世界正在形成。问题在于思考的原点在哪里。
“他们在哪里呢?”费米之问让预测外星人存在与否瞬间变得扑朔迷离。同样,两化融合十数年来成果斐然,移植嫁接基因重组,相互渗透借鉴,人们希望两个空间合二为一彼此不分,考评两化融合在技术、应用等方面的价值,思考、探索的起点愈发显得重要。企业越来越不愿自己管理信息技术,外包渐成趋势,他们只关心信息化所能提供的高质量服务。当企业蛋糕越做越大时,信息化量级如增长缓慢意味着份额减少,力单势危更位卑言轻,做得越多打回原形越快。作为企业信息化从业人员是时候深审事业的原点了。
中电联预测,2012年中国电力将稳中求进适度超前,信息化理应相辅相成。让信息化具备业务思考方式或者让业务彻底信息化,成功者寥寥无几,基本未跳出技术范畴。纯粹技术融合终将导致思想融合的渐行渐远。安全、对标、盈利、竞争、协同、资本各方面考虑的原点绝非信息化技术。原因何在?国外软件与国产软件,A集团管理与B集团管理,业务甲与业务乙等等,彼此原点或出发点不同,想从不同能级管理中获益,单凭“节能降耗”恐有难度。当技术不能突破思想的苑囿,何不回到思想的原点?
过去,信息部门帮助很多业务部门提供分析活动所需数据,但优先考虑信息技术,而非业务问题。2012年将会发生变化,业务分析的原点将标定在偏向业务导向的思想上,以解决业务真正关心的问题。信息化技术将像豪斯医生的白板一样,因地制宜地过滤企业巨大数据集成,为业务提供各种可能性,更多关联性,符合业务思维的各种逻辑推理,甚至不同的推论,让业务从数据分析中收益,让信息从获取、处理到展现的全生命周期都充满用户完美体验。以此为原点构建信息化能级方能融合于业务能级,对于像电力这样的传统行业,思想原点似乎更适合发展。