贵安供电局实现智能电表低压集抄全覆盖

为坚决打赢智能电表和低压集抄全覆盖攻坚战，贵安供电局根据贵州电网公司2018年智能电表和低压集抄全覆盖攻坚战专项方案以及本工作要求，制定2018年新增以及2017年存量批量新装低压客户集抄建设实施计划，并加快工程实施。于3月26日完成59956户智能电表更换和541个台区低压集抄改造，比计划时间提前5天实现智能电表和低压集抄“两个全覆盖”，同步实现“建成一片、投产一片”的目标，成为全省第一家实现两个全覆盖的地市级供电企业(计数指标不含1000户贵安新区计划拆迁户)。

低压集抄智能电表是采用无线或有线信号采集的方式达到电表数据抄录的设备。抄表员只需通过计算机远程操作，便可以完成低压客户批量抄表、数据录入工作，实现远距离数据交换和实时监控，提高抄表工作的准确性和及时性，从而为用户提供更方便快捷的电力服务。这种电表不仅可以实现远程抄表，而且有效规避人工抄表易出现“估抄、漏抄、错抄 ”等问题，智能电表上能准确的看到各个时段的电量，安全性和精确度都有很大提升。

2018年，贵安供电局拟计划对辖区310个台区30000户低压集抄进行改造，同步更换智能电表4000户，确保在今年3月底实现智能电表和低压集抄覆盖率达100%，着力解决低压居民用户多、分布广、抄表难的问题，为进一步提高抄表准确率和优质服务水平奠定基础。

目标明确后，建设和应用并行，采集回来的数据必须是准确完整，确保可以直接用来计算电费，因此贵安局制定了非常严密的数据验收标准，要求台区数据采集完整率要连续5天达到98%以上，其中一天必须为100%，这就意味着“全覆盖”从规划建设到安装验收的每一个环节，都必须准确无误，保质保量。

智能电表和低压集抄全覆盖是公司今年三大工程攻坚战的重要工作之一，对于贵安供电局而言，“两个全覆盖”工作刚启动时，差距明显，形势紧迫，一刻也不能等，4个月的时间将要完成30000户低压集抄改造及4000块智能电表的更换。一开始，很多人都觉得这是一场难打的硬仗，毕竟在人员构成少的情况下，不仅要完成“两个全覆盖”，还需做很多日常营销工作，因为在2018年3月底前要完成全覆盖工作，贵安供电局计量用检班全面出击，团队作战。“为了解决系统上表计录入问题，我们的员工有很长一段时间都是工作到晚上12点过才回去休息……”计量班班长刘运兵向记者介绍。

为打赢两个全覆盖攻坚战，在组织领导方面，贵安供电局结合实际编制工作推进方案和实施计划，建立“到人、到设备、到节点”的项目管控机制，成立项目建设领导小组和项目部，制定项目实施计划、项目整体协调推进，按照“量化、限时、定责”的原则，层层分解任务，将建设任务落实到岗到人。

在进度管控方面，按照项目施工、调试、建档、验收计划，全面加强督查管控，对施工总进度严格控制。据计量用检班班长刘运兵介绍，自2017年12月贵安局每天分为4-6小组，每日最多施工可达500户，建立档案1300户，施工验收与调试上线同步实施、集抄建设与技能培训同步进行，确保智能电表和低压集抄工作保质保量完成。

在物资保障方面，提高现场到货、物资入出库效率，确保物资帐实一致和结算工作及时、高效，贵安局加快推进物资精益化管理水平，为打赢“两个攻坚战”提供物资保障。

在系统数据整治方面，全面做好营销系统、计量自动化系统数据采集和调试上线实现整个业务流程流转正常，提高数据质量。

在人员培训方面，对施工人员进行专业培训，实现施工规范。加强员工培训，针对低压集抄基础知识、核心关键点、低压集抄典型问题处理方法和电子化结算过程方法进行详细讲解，让员工对低压集抄有更深刻的认识和了解，稳妥推进“中高压专业化+低压及客服网格化”自主运维模式， 为“建成一片、使用一片、转岗一片”提供技术保障。

截止2018年4月8日，贵安供电局采集器安装及表计接入30000户，集中器安装300只，智能电表覆盖率100%，低压集抄覆盖率98.56%，在线率98.62%，自动抄表率70.19%。智能电表安装推广应用后，将实现对系统覆盖区域内每户居民用电情况进行实时监测，它具有计量准确度高、智能计费、自动抄表、故障报警、电量记忆与余额报警等显著优点，当客户用电异常时能主动向计量自动化主站系统发出信号，方便供电局及时处理。

“以前一两个月抄一次表，周期较长，无法了解客户实时用电情况，每当客户有疑问找到我们，解释起来费时费力，现在智能电表和集中器都安装完毕，等4月底真正调试上线后，我们可以把客户每一天的用电情况都打印出来，到时候客户就可以清清楚楚地看到自家的用电情况。”刘运兵这样说道。

据了解，贵安供电局以前每月都要到现场50名抄表人员，实现“两个全覆盖”之后，只需8人对设备进行维护，维护人员通过远程抄表，在线实时监控，及时掌握客户用电信息，避免抄表人员估抄、漏抄、错抄等问题的发生，有效减少客户投诉率;同时，实行全覆盖后，提高员工工作效率，更快更好地处理客户用电问题，大大提升了客户满意度。

下一步，贵安供电局将拟定计量用检班集抄自动抄表率提升方案、开展指标提升“春风行动”，并加强人员管理与培训，加快对集抄设备的调试及深化应用，班组人员将直接对接集抄调试人员，建立“一台一册”，现场解决调试过程中遇到的各类问题，力争4月底实现自动抄表率90%的目标，全力确保“建成一片、使用一片、转岗一片”，加速推进贵安局向“两精两优、国内一流”目标迈进，切实满足新区人民追求美好生活的电力需要。