现状调查|北京至唐山：宝坻服务区仅有四个慢充桩

3月12日早上，记者从租车公司租了一辆腾势纯电动汽车，从东三环出发沿京哈高速向唐山方向行进，沿途对出京方向的田家府、香河、牛道口、宝坻、新安镇、玉田，及回京方向对应的服务器充电桩进行调查。

♦设备完好 使用方便

田家府服务区充电中

从北京出发去唐山的第一个服务区是田家府服务区，隶属通州管辖。进入服务区后，虽然没有明显的标牌指引，但也很清晰的看到了充电桩所在地，四个直流充电桩陈列在前，由于正值周一，所以当时只有记者一辆车在此充电。

田家府服务区收费明晰

充电桩旁边有标牌指示，标出充电电价、充电服务费等相关资料，而且收费标准和归属地也清晰明了，并且还留了田家府服务区充电桩的工作人员电话可以与之咨询。与保定之行相同的是，充电桩的使用分为三个阶段-平段、谷段、峰段，分别代表三个不同的价格，但是充电服务费都是统一的0.8元/千瓦时，所以最后充电的价格就在1.1666-1.7764元/千瓦时之间波动。

记者此次出行并没有带国家电网高速路上的充电卡，而是选择了下载“e充电”APP，因为通过上次保定之行来看，无论是下载还是使用，显然APP更加方便快捷。而且在使用过程中，根据设备上的指示能够清楚无误的实现充电操作，接下来就是静静等待充电完成的事情了。除了个别机器因为反光、屏幕脏等原因对操作有影响外，基本可以全程自助。

记者在充电空闲时间拨打了服务区所留工作人员电话，大致询问了田家府充电桩的一些情况，了解到国家电网系统的充电桩，每周都会有维修人员过来进行维保，如果发生设备故障急需修理，通过国家电网系统后台确认充电桩出现损坏后，可在45分钟内赶到现场进行维修。而且无论是拨打服务区电话还是95598客服电话，工作人员基本会耐心对应的提出解决方法。

现场监控设备

此次调查途径北京、廊坊、天津、河北四个辖区，记者发现全程无人员驻场帮助操作，但是标牌和设备指示清晰明了，成年人阅读后可以自助的完成操作。其中，香河服务区作为大站，实行三个阶段的收费，最终价格(含服务费)在1.3329-1.7403元/千瓦时之间波动。牛道口服务区可能因为是一个小型中转站，所以并没有设置充电桩。

这里有一个小插曲，记者驱车经过牛道口服务区后，发现下一站的宝坻服务区只有四个交流充电桩，即所谓的“慢充”，并没有直流充电桩，因记者车辆上并没有放置充电枪，因此随即赶往下一个新安镇服务区，也未发现有充电桩。在这近百公里的行程中，随着车辆电池能量的不断下降，记者的焦虑感不断升起，不免的手心出汗，害怕“趴窝”在半路，所幸在最后一站玉田服务区找到了充电桩，消除了顾虑。

♦充电标识不明显

记者在这趟北京至唐山高速服务区的调查中，确实发现了些问题。

香河服务区收费标牌被划，且未标明电价

首先，在出京方向的香河服务区，标牌被划的破烂不堪，甚至没有明显的电价收费和预留电话，记者在充电设备上找到咨询电话后致电，对方解释是因为服务商政府等原因，电价没有最终确定下来，只能按照现行的价格收费，所以未在标牌上标明。

直流充电桩

其次，在天津段的牛道口、宝坻、新安镇三个服务区里，整体充电桩的设置和使用并不方便，标牌指引不清晰，设备方面，由于是国家电网统一调配，所以基本完好。记者发现，充电桩设置不完善，并不是服务区两侧都设置了充电桩，例如在新安镇服务区，进京方向放置了四个，出京方向没有，虽然可以通过地下车道掉头充电，但多少还是有些不方便，而且执行统一电价1.6755元/千瓦时。

再次，玉田服务区目前在建两侧各四个充电桩，根据使用量可以扩建到两侧各八个充电桩，但是与之前保定行不同，电价的三个阶段收费价格在1.6829-2.0903元/千瓦时之间波动，收费较其他地区来说偏高。

最后，每个服务区均或多或少存在一些小问题，比如没有摄像头监控，或者设备使用后不能完整插入，但总体来说，国家电网在服务和提供电力时基本没问题。但特别要提出的是，每个服务区的维修站都不提供电动车的维修服务，如果您的电动车在高速路上出了问题，就只能等保险和专业的救援了。