企业如何运用OA办公系统进行项目管理?
通常完成一个项目需要多人共同协作,人与人之间通过完成项目的一系列事件而联系在一起。事件的发生的次序决定了系统内用户信息传递的流程。这样对于协同办公系统中的每个用户,登录系统都会获取一个实时的事件清单,用户只需对当前事件进行响应,简化了以往繁杂的处理过程。
同时,协同化OA更注重于组织门户平台的整合,将OA系统产生的信息,按不同应用层次,划分为面向浏览用户的外部信息以及面向系统用户的内部信息,并通过统一的平台集成显示,通过办公系统与组织门户的协同,解决了两者以往存在的信息孤岛问题,同时也降低了系统用户的工作量。
协同化OA也为知识管理带来了便捷,处于知识经济时代,尤其对于知识密集型组织,对知识的挖掘、存储、应用与更新是特别重要的。协同OA通过架设一个开发、共享的知识平台,系统用户可随时将知识沉淀,并可随时调用知识库中的知识,形成经验类知识库、方法类知识库、专家库等等一系列知识体系。目前协同OA与ERP、CRM等应用软件的界限已经不是很明显,通过标准接口,OA系统导入应用程序输出的结果。
尤其是目前SAAS模式得到越来越多用户认可的同时,协同OA将发挥各个应用系统之间数据通讯与交流的枢纽作用。OA的协同化是与技术发展密不可分的,在Google率先推出在线文档编辑与存储功能之后,微软也在近日推出了Office Live Workspace产品,虽然目前还不支持在线编辑,但用户可通过安装插件的方式将office文档上传到自己的Office Live Workspace网络空间。在线文档编辑与存储是促进OA协同化的关键技术。虽然目前市场上的OA产品基本都是B/S结构,但都还很难实现文档编辑与存储的无缝集成。Google和微软的先例给了国内OA厂商一个很好的借鉴。国家电子签名法的颁布,确立了电子文档的法律效力,此外,即时通讯、视频会议、网络传真、无线等技术的发展,也必将带动OA的进一步协同化与智能化。
责任编辑:廖生珏
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