表单信息化怎样“接地气”?
系统界面只是第一步,本次表单信息化的最大亮点还在“表单瘦身”。
充分发挥“电子化的魅力”
在新系统中,108项表单最终被“简化”为31项。“被简化掉的表单并没有消失,我们充分发挥了电子化的力量,用筛选、隐藏、合并、后台计算等方式进行整合简化,与本次作业无关的内容就看不到。”曲烽瑞介绍说。
为了让枯燥呆板的表单变得立体聪明,研发小组选择了iPad作为表单信息化系统的终端机,充分利用自动筛选功能,过滤掉与本次作业无关的内容。
合并也是“瘦身”法宝之一。相近的几条线路通常是一次同时巡线完成,但派工就要“一线一派”,表单也是“一线一张”,填表量翻倍。新系统充分发挥了“合并”的功能,一位员工同时巡几条线,可以合并填表、一并提交,效率提高不少。“上网淘宝时,购物车里有个‘合并付款’的功能,我们就是从那学来的,然后告诉开发公司要做成那样。”开发小组成员将自己上网、玩手机的“用户体验”运用到了开发中。
之所以在众多平板中选择iPad,是因为“系统更为流畅”,它的诸多功能也在系统开发中得到了应用。比如,班员巡线时,可以利用卫星定位功能校准铁塔的坐标;可以将发现的设备缺陷拍照保存。输电专业日常工作面临的最大问题是设备缺陷和外部隐患,对此,新系统加入了隐患模块,利用系统平台对各数据库中的缺陷数据、隐患数据等进行对比计算,自动生成消缺计划、大修技改库和停电计划等。
此前很多需要反复录入、分析计算的数据,如今都可以自动生成,这是对一线班员的最大“减负”。同时,每个人的作业时间、路线、进度等也有了数据化的痕迹,让绩效考核更为科学。“我们看到跑步软件有个路程跟踪的功能,把你跑过的路线在卫星地图中画出来,下一步打算引入这个功能,巡线员‘开小差’也能被记录到。”
“双项目经理”保证沟通与衔接
曲烽瑞曾经在线路运行部担任过专责,接触表单信息化工作,2012年从管理部门专责岗转到运维班当班长。角色的转变让他明白,表单信息化应用的设计必须使得“现场操作越少越好,表格、翻页越少越好”。
如今上线的系统版本,与开发之初大不相同。因为开发过程中,几乎每周开发小组都会将收集到的建议通报给开发公司,然后验收最
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