网络数据梅涛:大数据推动互动营销变革

       日前，第十二届中国国际软件和信息服务交易会(以下简称“软交会”)在大连成功举办。期间，由中国互联网协会网络营销工作委员会主办的《网络营销大变革》论坛迎来了业界专家的齐聚一堂，论坛聚焦新技术、新媒体、新方式，与企业管理者和营销从业者就营销创新之路，如何引领企业决胜未来等话题作了深入的探讨。

　　中国互联网协会网络营销工作委员会(IMCC)成立于2005年9月，是经国家信产部批准、国家民政部正式备案的中国互联网协会的二级机构。历年来，由IMCC主办打造的“金网奖”已经发展成为网络营销领域最具权威性和标杆性的奖项，每年，通过缜密严格的筛选，无数行业经典案例从金网奖中脱颖而出，引来各个行业的学习、研讨和注目。本次《网络营销大变革》论坛将业界知名的营销专家齐聚一堂，给当下和未来的企业营销把脉。

　　本次论坛席间，北京缔元信互联网技术有限公司总裁梅涛做了主题为《大数据推动互动营销变革》的演讲。梅涛抛开虚无缥缈的概念式论调，从缔元信.网络数据的实际技术和案例入手，再结合世界杯，生动的为在场听众呈现了大数据是如何推动互动营销变革的。

　　梅涛形容样本数据与大数据的差异及结果在于："细节化的数据不是'问'出来的，而是看'出'来的"。以现下如火如荼的巴西世界杯这一营销热点为例，面对新老球星璀璨闪耀，如果某运动品牌服装要从本届世界杯的巨星中选一位代言人，传统的方式是"老板拍脑门"或者是"小样本调查"，这样的结果是至少浪费50%的预算。而大数据的做法是，7X24小时全样本的监测品牌的官方网站、电商网站、APP，全样本的监测品牌的网络广告，找到X品牌的网上相关人群，分析相关人群世界杯足球偏好，再锁定目标球星，做修正和验证。

　　梅涛认为，利用大数据营销的价值毋庸质疑，但在这一过程中仍需注意大数据推动互动营销变革的关键点，如：有效标示目标受众(cookies、强账号等);将企业数据与外部数据(主流资讯、视频、社交网站)打通;从目标受众的网上浏览行为数据中筛选出与世界杯、球星相关的内容;对被筛选出的数据进行分析，锁定具体球星，并进行甄别。后续，还需要多维度深入的交叉分析，了解目标受众更多的偏好和特征。

　　有别于传统小样本分析的大数据方式，可以获得海量样本，实现双向互动，以统一可持续识别的受众为核心的跨域行为数据，避免孤岛数据，再以兴趣和行为标签描绘目标受众，实现了受众认识从"外貌"到"DNA"的改变。这样，才能在适当的时机，以适当的形式，通过适当的渠道(媒介)，把适当的信息(含资讯、广告、商品等)传递给适当的受众，并持续性的获得预期的效果。

　　最后，梅涛还强调，“做大数据和用大数据是完完全全不一样的两件事”，“真正做大数据应该把服务做到标准化和傻瓜化，就像我们用水、用电一样”。

　　他表示，对于企业而言，第一，把自己的数据做好，第二用相对开放的心态把自己的数据融入到更大范围的数据池里，否则，应用价值会非常低。

　　据悉，第六届金网奖已经启动，目前已经收到来自全国各地的营销案例不计其数。