中国互联网20年
1994年4月20日中国科学院建立与NCFC网直通互联网的连接,被认为是中国全功能接入全球互联网的标志。 翻开国家统计局发布的关于1994年国民经济和社会发展的统计公报,国家计算机与网络设施(NCFC) 实现国内国际
1994年4月20日中国科学院建立与NCFC网直通互联网的连接,被认为是中国全功能接入全球互联网的标志。
翻开国家统计局发布的“关于1994年国民经济和社会发展的统计公报”,“国家计算机与网络设施(NCFC) 实现国内国际联网”与“原子级操纵和原子级加工居世界前列”等科技成果一起被列入当年的重大科技成就。
1994年至今,整整20年,我们不能不惊叹,互联网几乎改写了一切——无论是政治生态、经济脉动还是社会生活。第一产业的现代化农业灌溉,第二产业中智能化的电网、工业控制系统的数控机床,以及第三产业的旅游等,几乎所有行业、所有领域都展现出互联网社会运行的高效率、低成本优势。
中国对互联网有自己独特的发展和管理逻辑。20年来,中国互联网没有像西方一些人预测的那样给自己和世界带来灾难,相反,中国特色的创新为互联网的发展带来新的可能。
中国创造的4G网络标准已经成为国际标准之一;全球最大的15个社交网络中,6个来自中国,其中包括刚刚在纳斯达克上市的新浪微博和不到3岁就拥有4亿多用户的微信。
由于我们已经进入了大数据的时代,所以云计算、大数据、移动互联网、互联网智能化、互联网协调网络、大数据云,将促进新一轮的变革。在这过程当中,互联网产业将继续通过技术创新的形式,重新分配社会资源,包括注意力、财富、权力、话语权、影响力等等。同时,互联网创业,将继续推动社会完成大规模的、深刻的新陈代谢,激发国家新的活力和动力,并重新调整和修改社会发展的游戏规则。这种未来的巨大变化蕴含着巨大的创业机会,是创造新财富的契机。
而由于互联网变革带来的社会信息传播模式已发生多次根本性的变革,这种社会传播模式的改变直接导致了网络舆情生态的大变革。变革的最直接后果是政府部门习以为常的以“堵”为目的、自上而下、集中控制、基于传播过程和内容的传统模式,已经不适应新时期的舆情趋势。必须找到以“疏”为目的、自下而上、分布式动员、基于个人和网站的新型模式,才能找到长治久安的目标。所以,新近成立的中央网络安全和信息化领导小组未来的工作重点,就是要建立一个良好的社会化治理新体系。各地有望借此机会一举理顺信息化管理体制,在“没有信息化就没有现代化”的共识下,各级政府对信息化的认识和重视将会明显加强。
伴随着中国网络实力的提升,互联网文化的创新将逐步转换角度,一方面要站在世界看中国,一方面也是站在中国看世界。中国互联网的文化创新将逐步走向主导阶段。未来互联网带给文化创新的变化是,以草根文化为代表的“酷文化”将会得到快速发展,传统所谓的精英文化将受到来自网络上的挑战。 同时,随着文化传播事业的发展,未来5年互联网的影响将进一步扩大,每个人和组织的文化和精神的需求会上升,差异化和个性化会成为发展趋势。
互联网改变了什么?
业界普遍认为,中国互联网二十年的成长,是三个层面的创新过程。
商业创新层面,越来越多的企业基于互联网开拓了新的商业模式,同时围绕网络受众的需求,还诞生了如Google、facebook等多家伟大的公司。20年中国互联网历史,是一部中国技术与商业的创新史。电子商务改变了传统企业的商业运作模式,物联网引爆了智能交通、智能环保、公共安全等领域的革命,互联网金融更是搅乱了传统金融业的一池春水。
制度创新层面,互联网的发展离不开政府管理、政策、安全和法律等层面的创新,制度创新对互联网的发展起到了不可替代的作用。电子政务使管理者从职能型政府向服务型政府转变,网络安全更是引发了政策、法律层面的深层动荡。
文化创新层面,从博客、BBS到微博、微信,网民主导网络文化发展的格局开始形成。移动互联网时代的到来伴随着思想、社会、文化、传播等层面的创新。随着社交软件和网络传播的深一步发展,互联网对于中国社会文化创新的贡献更加值得关注。 在此中国互联网发展二十年之际,让我们来回顾梳理这二十年来的发展,截取这二十年中对政治、经济、文化生活影响重大的事件、技术、应用,探讨它们对中国社会的影响。
关键词:
互联网金融
作为中国互联网的小字辈,互联网金融诞生的时间最短,但引起的反响却最大。
2013年6月13日,阿里巴巴集团支付宝悄然上线“余额宝”类存款业务。2013年7月18日,新浪通过微博平台发布“微银行”,用户不用前往银行网点,即刻可在线办理开销户、资金转账、汇款、信用卡还款等业务。2013年8月,微信5.0上线。其推出的微信支付预示着微信向金融领域的进一步扩张。2013年10月21日,百度金融宣布理财计划“百发”将上线。2013年11月1日,淘宝开卖基金,多家基金公司的淘宝店铺齐上线。2013年11月6日阿里巴巴董事局主席马云、中国平安保险董事长马明哲、腾讯CEO马化腾联手打造的首家互联网保险公司——众安在线财产保险股份有限公司开业。2013年12月10日,京东“京保贝”融资业务上线。
2014年1月底腾讯推出“微信红包”,从除夕开始至大年初一下午4时,参与抢微信红包的用户超过500万,总计抢红包7500万次以上。领取到的红包总计超过2000万个,平均每分钟被领取的红包达9412个。之后,便引爆了互联网金融与传统金融的一番混战。
如果说2013年前的金融改革还主要依靠顶层设计和自上而下的推动,还被称为改革的“最后一块洼地”,那么2013年互联网金融的大发展则可算作来自市场底层的创新。
互联网金融对于实现金融改革多项目标都展现出明确的价值,在实现普惠金融、提高金融效率、加强竞争、打破垄断方面尤为突出。传统的金融业,尤其是银行业感受到了明显压力,并纷纷采取应对措施。中国银监会副主席阎庆民认为,互联网金融的迅速崛起,将带来金融业竞争模式的深刻变化。互联网金融必将引发金融领域新的一轮商业与制度创新。
网络安全
2013年下半年,“斯诺登事件”引发了全球舆论惶恐和哗然,不仅在于普通公民的个人隐私、商业秘密遭泄露,更在于网络空间风险给一个国家利益安全带来实质性挑战。“斯诺登事件”之后,世界各国也纷纷陷入由此引发的思考之中,一些国家还竞相掀起新一轮网络安全“保卫战”,切实加强本国网络空间安全防卫。
2014年2月27日,中央网络安全和信息化领导小组宣告成立,并召开第一次会议提出要努力把我国建设成为网络强国。这标志着网络安全和信息化国家战略迈出重要一步,网络安全保障体系建设和信息化发展也将由此提速换档,步入高速发展期。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平亲自担任组长,李克强、刘云山任副组长,再次体现了中国最高层全面深化改革、加强顶层设计的意志,显示出在保障网络安全、维护国家利益、推动信息化发展的决心。
领导层对网络安全的重视,不仅引发了IT产业格局的新一轮洗牌,国内信息服务商迎来了发展的春天,下一步还会引发多个产业层面的制度创新与法规监管变化。
物联网
1999年中科院启动传感网技术研究,2006年2月国务院发布《国家中长期科学与技术发展规划(2006~2020)》,将传感器网络列入重点研究领域。2010年10月《国务院关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》正式发布,物联网成为七大战略性新兴产业之一。2011年4月财政部设立物联网发展专项基金,将物联网的技术研发与产业化、标准研究与制订、应用示范与推广、公共服务平台等五大方面的项目确定为支持范围。2012年2月工信部发布《物联网“十二五”发展规划》,作为总纲性文件,规划着重提出了发展物联网核心技术以及推进标准体系的建设,重点解决国内物联网产业发展的瓶颈问题。
2011年,国家首批物联网应用示范工程正式启动。随即,国家发改委会同财政部,组织多部门在智能交通、智能公共安全管理、智能农业、智能环保、智能林业等多个重点领域启动了国家物联网应用示范工程。2012年3月由中国提交的“物联网概述”标准草案经国际电信联盟审议通过,成为全球第一个物联网总体标准,标志着中国在国际物联网领域的话语权大大加强,也预示着中国物联网产业进入发展新阶段。2013年5月国家发展改革委启动建设“国家物联网标识管理公共服务平台”。
如今,嘀嘀打车等网络叫车服务已经改变了人们的出行方式,而传感器引发的智能交通、公共安全管理、智能农业、智能环保等领域的商业与制度创新还将进一步改变我们的生活。
电子商务
2003年5月,阿里巴巴集团投资1亿元人民币成立淘宝网。10月,阿里巴巴推出支付宝。2004年1月,京东涉足电子商务领域,京东多媒体网正式开通,启用域名。8月,亚马逊以7500万美元协议收购卓越网,并更名为卓越亚马逊。2005年1月,国务院办公厅发布《关于加快电子商务发展的若干意见》。 4月,《电子签名法》正式施行,是中国信息化领域的第一部法律。2006年12月,电子商务企业网盛科技登陆深圳中小企业板,标志着A股“中国互联网第一股”诞生。2007年6月,《电子商务发展“十一五”规划》发布。10月,凡客诚品创立,选择自有服装品牌网上销售的商业模式。11月,阿里巴巴网络有限公司成功在香港主板上市。2008年4月,商务部起草《电子商务模式规范》和《网络购物服务规范》。当年,中国网购交易额首次突破千亿元。2009年5月,当当网宣布率先实现盈利,平均毛利率达20%,成为当时国内首家实现全面盈利的网上购物企业。
2010年1月,苏宁电器旗下电子商务平台苏宁易购网正式上线。11月,国美正式进军电子商务领域。 3月,《政府工作报告》首次明确提出大力扶持电子商务。2011年5月,央行公布首批27家获得支付业务许可证的企业名单。2012年 1月,淘宝商城宣布更改中文名为天猫,加强其平台的定位。 2月,八部委下发通知,在22个城市开展网络(电子)发表应用试点。3月,工信部发布《电子商务“十二五”发展规划》。4月,苏宁启动让利促销,国美网上商城、亚马逊等电商加入促销。5月,苏宁、京东再次掀起网上家电产品促销。9月,国家发改委对电商价格战展开调查,认定电商价格战存在欺诈行为。11月,天猫与淘宝两家网购单日纪录再次刷新为天猫132亿元、淘宝59亿元,合计191亿元。
经过十多年发展,我国电子商务从萌芽走向成熟,电子商务不仅引发了零售业的产业变革,还迅速成为信息时代服务贸易新增长点。
电子政务
早在中国互联网诞生之前,我国电子政务建设就已经开始。1985年前后,政府系统的办公自动化就处于建设初期,应用主要集中于事务处理层面,处于分散开发、各自应用的状况。1988年年底,国务院办公厅秘书局开发完成了以“国务院公文管理系统”、“国务院档案管理系统”、“国务院信息管理系统”及“国务院要事数据库”为标志的基于小型计算机的大型应用系统,并于1989年1月21日正式投入应用。1989年6月至1990年2月,国务院办公厅开始组建全国第一代数据通信网。到1990年10月,西藏自治区最后一个实现入网,全国各地方政府与国务院之间、各地方政府之间利用电子邮件实现了全国政务信息报送的计算机网络化。
1992年前后,国务院办公厅秘书局开始将高科技的决策支持系统技术(DSS)、地理信息系统技术(GIS)和信息安全技术等三大高新技术引入政府系统的办公自动化应用领域。
1993年12月,为适应全球建设信息高速公路的潮流,我国正式启动了国民经济信息化的起步工程——“三金工程”,即金桥工程、金关工程和金卡工程。“三金工程”的启动,标志着我国“金”字工程全面铺开。经过多年的持续发展,以“金”字头为代表的多项工程取得了突破性进展。
2002 年8月5日,中办发17号文件转发了《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设的指导意见》,明确表示,要加快十二个重要业务系统建设,“十二金”工程正式启动。
如今,我们已经充分领略到了电子政务带来的变化,微博议政、舆论监督等互联网带来的制度、文化创新还将引发电子政务的新一轮思考。
社交
二十年来中国互联网产业,从战国七雄(盛大、腾讯、网易、阿里巴巴、新浪、搜狐、百度)到三国争霸(阿里巴巴、腾讯、百度),互联网世界风起云涌。搜索、社交网络、电子商务、即时通讯……太多新事物改变了我们的生活习惯。这些改变让我们兴奋,也让我们落寞,从电子邮件、QQ、博客到微博、微信,社交网络在拉近彼此距离的同时也使我们相互疏远着。
随着互联网连接到中国,我们的社交方式随之而变。在网络上,我们曾经历过OICQ时代,与之同一时代的ICQ、MSN都曾风靡一时,直到QQ的出现才完成了大一统;我们也经历过个人主页的博客时代,博客中国、网易、新浪等门户网站称霸一方;我们还经历过半夜设闹钟“偷菜”的时代,从人人网到开心网,注册过多个账号。在3G开启移动互联网大门之后,我们迎来了以“互粉”为标志的微时代,微博、微信成为见面问候语。在互联网上,我们的交流方式越来越丰富,离接触式交流也越来越近,在这个过程中,我们的社交心理从最初的好奇到狂欢再到后来的落寞,互联网带来的社交心理的变化值得我们深思,其引发的文化创新更是发人深省。
而社交商务更是为企业带来了深层次的变化。人脉积累,及时获得商业信息,进行商务拓展。社交商务不仅成为企业品牌营销的有效平台,更是为企业技术创新提供了知识共享平台。未来,社交对企业带来的变化还可能会引发新一轮的商业变革。
技术革命
伴随着互联网的发展,物联网等信息技术的诞生引发了一轮又一轮的信息技术革命,不仅使人们的生活越来越方便,还为企业有效降低了成本。
如今,网络途径已成为不少企业销售和推广的最大平台,电子直投、搜索引擎、社交网站等多种方式,实现了品牌建立和推广的新方式,大大降低了广告投入。路径优化技术不仅使得公众交通越来越智能,还帮助物流业降低了成本,提高了运营能力,供应链优化还可以降低企业的采购、运输成本。
在服务创新方面,企业通过奖励和促进用户使用在线自助工具,不仅刷新了自助服务的模式,也极大地降低了公司客服等环节的人力成本。
网络基础设施
1997年10月由中国互联网络信息中心发布的第一次中国互联网络发展状况调查统计报告显示,我国上网计算机数为29.9万台,其中,直接上网计算机为4.9万台,拨号上网计算机为25万台。我国上网用户数为62万,其中,大部分用户是通过拨号上网,直接上网与拨号上网的用户数之比约1比3。
随着网络基础设施的迅猛发展,2009年我国已建成全球最大的互联网基础设施,互联网覆盖全国所有城市,95.6%的乡镇接通宽带互联网,99%的行政村能够接入互联网。
而在2014年发布第33次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,至2013年12月,中国网民规模已达6.18亿,互联网普及率为45.8%。其中,手机网民规模达5亿,并继续保持稳定增长,且手机网民规模的持续增长促进了手机端各类应用的发展。
翻开国家统计局发布的“关于1994年国民经济和社会发展的统计公报”,“国家计算机与网络设施(NCFC) 实现国内国际联网”与“原子级操纵和原子级加工居世界前列”等科技成果一起被列入当年的重大科技成就。
1994年至今,整整20年,我们不能不惊叹,互联网几乎改写了一切——无论是政治生态、经济脉动还是社会生活。第一产业的现代化农业灌溉,第二产业中智能化的电网、工业控制系统的数控机床,以及第三产业的旅游等,几乎所有行业、所有领域都展现出互联网社会运行的高效率、低成本优势。
中国对互联网有自己独特的发展和管理逻辑。20年来,中国互联网没有像西方一些人预测的那样给自己和世界带来灾难,相反,中国特色的创新为互联网的发展带来新的可能。
中国创造的4G网络标准已经成为国际标准之一;全球最大的15个社交网络中,6个来自中国,其中包括刚刚在纳斯达克上市的新浪微博和不到3岁就拥有4亿多用户的微信。
由于我们已经进入了大数据的时代,所以云计算、大数据、移动互联网、互联网智能化、互联网协调网络、大数据云,将促进新一轮的变革。在这过程当中,互联网产业将继续通过技术创新的形式,重新分配社会资源,包括注意力、财富、权力、话语权、影响力等等。同时,互联网创业,将继续推动社会完成大规模的、深刻的新陈代谢,激发国家新的活力和动力,并重新调整和修改社会发展的游戏规则。这种未来的巨大变化蕴含着巨大的创业机会,是创造新财富的契机。
而由于互联网变革带来的社会信息传播模式已发生多次根本性的变革,这种社会传播模式的改变直接导致了网络舆情生态的大变革。变革的最直接后果是政府部门习以为常的以“堵”为目的、自上而下、集中控制、基于传播过程和内容的传统模式,已经不适应新时期的舆情趋势。必须找到以“疏”为目的、自下而上、分布式动员、基于个人和网站的新型模式,才能找到长治久安的目标。所以,新近成立的中央网络安全和信息化领导小组未来的工作重点,就是要建立一个良好的社会化治理新体系。各地有望借此机会一举理顺信息化管理体制,在“没有信息化就没有现代化”的共识下,各级政府对信息化的认识和重视将会明显加强。
伴随着中国网络实力的提升,互联网文化的创新将逐步转换角度,一方面要站在世界看中国,一方面也是站在中国看世界。中国互联网的文化创新将逐步走向主导阶段。未来互联网带给文化创新的变化是,以草根文化为代表的“酷文化”将会得到快速发展,传统所谓的精英文化将受到来自网络上的挑战。 同时,随着文化传播事业的发展,未来5年互联网的影响将进一步扩大,每个人和组织的文化和精神的需求会上升,差异化和个性化会成为发展趋势。
互联网改变了什么?
业界普遍认为,中国互联网二十年的成长,是三个层面的创新过程。
商业创新层面,越来越多的企业基于互联网开拓了新的商业模式,同时围绕网络受众的需求,还诞生了如Google、facebook等多家伟大的公司。20年中国互联网历史,是一部中国技术与商业的创新史。电子商务改变了传统企业的商业运作模式,物联网引爆了智能交通、智能环保、公共安全等领域的革命,互联网金融更是搅乱了传统金融业的一池春水。
制度创新层面,互联网的发展离不开政府管理、政策、安全和法律等层面的创新,制度创新对互联网的发展起到了不可替代的作用。电子政务使管理者从职能型政府向服务型政府转变,网络安全更是引发了政策、法律层面的深层动荡。
文化创新层面,从博客、BBS到微博、微信,网民主导网络文化发展的格局开始形成。移动互联网时代的到来伴随着思想、社会、文化、传播等层面的创新。随着社交软件和网络传播的深一步发展,互联网对于中国社会文化创新的贡献更加值得关注。 在此中国互联网发展二十年之际,让我们来回顾梳理这二十年来的发展,截取这二十年中对政治、经济、文化生活影响重大的事件、技术、应用,探讨它们对中国社会的影响。
关键词:
互联网金融
作为中国互联网的小字辈,互联网金融诞生的时间最短,但引起的反响却最大。
2013年6月13日,阿里巴巴集团支付宝悄然上线“余额宝”类存款业务。2013年7月18日,新浪通过微博平台发布“微银行”,用户不用前往银行网点,即刻可在线办理开销户、资金转账、汇款、信用卡还款等业务。2013年8月,微信5.0上线。其推出的微信支付预示着微信向金融领域的进一步扩张。2013年10月21日,百度金融宣布理财计划“百发”将上线。2013年11月1日,淘宝开卖基金,多家基金公司的淘宝店铺齐上线。2013年11月6日阿里巴巴董事局主席马云、中国平安保险董事长马明哲、腾讯CEO马化腾联手打造的首家互联网保险公司——众安在线财产保险股份有限公司开业。2013年12月10日,京东“京保贝”融资业务上线。
2014年1月底腾讯推出“微信红包”,从除夕开始至大年初一下午4时,参与抢微信红包的用户超过500万,总计抢红包7500万次以上。领取到的红包总计超过2000万个,平均每分钟被领取的红包达9412个。之后,便引爆了互联网金融与传统金融的一番混战。
如果说2013年前的金融改革还主要依靠顶层设计和自上而下的推动,还被称为改革的“最后一块洼地”,那么2013年互联网金融的大发展则可算作来自市场底层的创新。
互联网金融对于实现金融改革多项目标都展现出明确的价值,在实现普惠金融、提高金融效率、加强竞争、打破垄断方面尤为突出。传统的金融业,尤其是银行业感受到了明显压力,并纷纷采取应对措施。中国银监会副主席阎庆民认为,互联网金融的迅速崛起,将带来金融业竞争模式的深刻变化。互联网金融必将引发金融领域新的一轮商业与制度创新。
网络安全
2013年下半年,“斯诺登事件”引发了全球舆论惶恐和哗然,不仅在于普通公民的个人隐私、商业秘密遭泄露,更在于网络空间风险给一个国家利益安全带来实质性挑战。“斯诺登事件”之后,世界各国也纷纷陷入由此引发的思考之中,一些国家还竞相掀起新一轮网络安全“保卫战”,切实加强本国网络空间安全防卫。
2014年2月27日,中央网络安全和信息化领导小组宣告成立,并召开第一次会议提出要努力把我国建设成为网络强国。这标志着网络安全和信息化国家战略迈出重要一步,网络安全保障体系建设和信息化发展也将由此提速换档,步入高速发展期。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平亲自担任组长,李克强、刘云山任副组长,再次体现了中国最高层全面深化改革、加强顶层设计的意志,显示出在保障网络安全、维护国家利益、推动信息化发展的决心。
领导层对网络安全的重视,不仅引发了IT产业格局的新一轮洗牌,国内信息服务商迎来了发展的春天,下一步还会引发多个产业层面的制度创新与法规监管变化。
物联网
1999年中科院启动传感网技术研究,2006年2月国务院发布《国家中长期科学与技术发展规划(2006~2020)》,将传感器网络列入重点研究领域。2010年10月《国务院关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》正式发布,物联网成为七大战略性新兴产业之一。2011年4月财政部设立物联网发展专项基金,将物联网的技术研发与产业化、标准研究与制订、应用示范与推广、公共服务平台等五大方面的项目确定为支持范围。2012年2月工信部发布《物联网“十二五”发展规划》,作为总纲性文件,规划着重提出了发展物联网核心技术以及推进标准体系的建设,重点解决国内物联网产业发展的瓶颈问题。
2011年,国家首批物联网应用示范工程正式启动。随即,国家发改委会同财政部,组织多部门在智能交通、智能公共安全管理、智能农业、智能环保、智能林业等多个重点领域启动了国家物联网应用示范工程。2012年3月由中国提交的“物联网概述”标准草案经国际电信联盟审议通过,成为全球第一个物联网总体标准,标志着中国在国际物联网领域的话语权大大加强,也预示着中国物联网产业进入发展新阶段。2013年5月国家发展改革委启动建设“国家物联网标识管理公共服务平台”。
如今,嘀嘀打车等网络叫车服务已经改变了人们的出行方式,而传感器引发的智能交通、公共安全管理、智能农业、智能环保等领域的商业与制度创新还将进一步改变我们的生活。
电子商务
2003年5月,阿里巴巴集团投资1亿元人民币成立淘宝网。10月,阿里巴巴推出支付宝。2004年1月,京东涉足电子商务领域,京东多媒体网正式开通,启用域名。8月,亚马逊以7500万美元协议收购卓越网,并更名为卓越亚马逊。2005年1月,国务院办公厅发布《关于加快电子商务发展的若干意见》。 4月,《电子签名法》正式施行,是中国信息化领域的第一部法律。2006年12月,电子商务企业网盛科技登陆深圳中小企业板,标志着A股“中国互联网第一股”诞生。2007年6月,《电子商务发展“十一五”规划》发布。10月,凡客诚品创立,选择自有服装品牌网上销售的商业模式。11月,阿里巴巴网络有限公司成功在香港主板上市。2008年4月,商务部起草《电子商务模式规范》和《网络购物服务规范》。当年,中国网购交易额首次突破千亿元。2009年5月,当当网宣布率先实现盈利,平均毛利率达20%,成为当时国内首家实现全面盈利的网上购物企业。
2010年1月,苏宁电器旗下电子商务平台苏宁易购网正式上线。11月,国美正式进军电子商务领域。 3月,《政府工作报告》首次明确提出大力扶持电子商务。2011年5月,央行公布首批27家获得支付业务许可证的企业名单。2012年 1月,淘宝商城宣布更改中文名为天猫,加强其平台的定位。 2月,八部委下发通知,在22个城市开展网络(电子)发表应用试点。3月,工信部发布《电子商务“十二五”发展规划》。4月,苏宁启动让利促销,国美网上商城、亚马逊等电商加入促销。5月,苏宁、京东再次掀起网上家电产品促销。9月,国家发改委对电商价格战展开调查,认定电商价格战存在欺诈行为。11月,天猫与淘宝两家网购单日纪录再次刷新为天猫132亿元、淘宝59亿元,合计191亿元。
经过十多年发展,我国电子商务从萌芽走向成熟,电子商务不仅引发了零售业的产业变革,还迅速成为信息时代服务贸易新增长点。
电子政务
早在中国互联网诞生之前,我国电子政务建设就已经开始。1985年前后,政府系统的办公自动化就处于建设初期,应用主要集中于事务处理层面,处于分散开发、各自应用的状况。1988年年底,国务院办公厅秘书局开发完成了以“国务院公文管理系统”、“国务院档案管理系统”、“国务院信息管理系统”及“国务院要事数据库”为标志的基于小型计算机的大型应用系统,并于1989年1月21日正式投入应用。1989年6月至1990年2月,国务院办公厅开始组建全国第一代数据通信网。到1990年10月,西藏自治区最后一个实现入网,全国各地方政府与国务院之间、各地方政府之间利用电子邮件实现了全国政务信息报送的计算机网络化。
1992年前后,国务院办公厅秘书局开始将高科技的决策支持系统技术(DSS)、地理信息系统技术(GIS)和信息安全技术等三大高新技术引入政府系统的办公自动化应用领域。
1993年12月,为适应全球建设信息高速公路的潮流,我国正式启动了国民经济信息化的起步工程——“三金工程”,即金桥工程、金关工程和金卡工程。“三金工程”的启动,标志着我国“金”字工程全面铺开。经过多年的持续发展,以“金”字头为代表的多项工程取得了突破性进展。
2002 年8月5日,中办发17号文件转发了《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设的指导意见》,明确表示,要加快十二个重要业务系统建设,“十二金”工程正式启动。
如今,我们已经充分领略到了电子政务带来的变化,微博议政、舆论监督等互联网带来的制度、文化创新还将引发电子政务的新一轮思考。
社交
二十年来中国互联网产业,从战国七雄(盛大、腾讯、网易、阿里巴巴、新浪、搜狐、百度)到三国争霸(阿里巴巴、腾讯、百度),互联网世界风起云涌。搜索、社交网络、电子商务、即时通讯……太多新事物改变了我们的生活习惯。这些改变让我们兴奋,也让我们落寞,从电子邮件、QQ、博客到微博、微信,社交网络在拉近彼此距离的同时也使我们相互疏远着。
随着互联网连接到中国,我们的社交方式随之而变。在网络上,我们曾经历过OICQ时代,与之同一时代的ICQ、MSN都曾风靡一时,直到QQ的出现才完成了大一统;我们也经历过个人主页的博客时代,博客中国、网易、新浪等门户网站称霸一方;我们还经历过半夜设闹钟“偷菜”的时代,从人人网到开心网,注册过多个账号。在3G开启移动互联网大门之后,我们迎来了以“互粉”为标志的微时代,微博、微信成为见面问候语。在互联网上,我们的交流方式越来越丰富,离接触式交流也越来越近,在这个过程中,我们的社交心理从最初的好奇到狂欢再到后来的落寞,互联网带来的社交心理的变化值得我们深思,其引发的文化创新更是发人深省。
而社交商务更是为企业带来了深层次的变化。人脉积累,及时获得商业信息,进行商务拓展。社交商务不仅成为企业品牌营销的有效平台,更是为企业技术创新提供了知识共享平台。未来,社交对企业带来的变化还可能会引发新一轮的商业变革。
技术革命
伴随着互联网的发展,物联网等信息技术的诞生引发了一轮又一轮的信息技术革命,不仅使人们的生活越来越方便,还为企业有效降低了成本。
如今,网络途径已成为不少企业销售和推广的最大平台,电子直投、搜索引擎、社交网站等多种方式,实现了品牌建立和推广的新方式,大大降低了广告投入。路径优化技术不仅使得公众交通越来越智能,还帮助物流业降低了成本,提高了运营能力,供应链优化还可以降低企业的采购、运输成本。
在服务创新方面,企业通过奖励和促进用户使用在线自助工具,不仅刷新了自助服务的模式,也极大地降低了公司客服等环节的人力成本。
网络基础设施
1997年10月由中国互联网络信息中心发布的第一次中国互联网络发展状况调查统计报告显示,我国上网计算机数为29.9万台,其中,直接上网计算机为4.9万台,拨号上网计算机为25万台。我国上网用户数为62万,其中,大部分用户是通过拨号上网,直接上网与拨号上网的用户数之比约1比3。
随着网络基础设施的迅猛发展,2009年我国已建成全球最大的互联网基础设施,互联网覆盖全国所有城市,95.6%的乡镇接通宽带互联网,99%的行政村能够接入互联网。
而在2014年发布第33次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,至2013年12月,中国网民规模已达6.18亿,互联网普及率为45.8%。其中,手机网民规模达5亿,并继续保持稳定增长,且手机网民规模的持续增长促进了手机端各类应用的发展。
责任编辑:叶雨田
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