微信创造移动电商新记录
小米手机3微信专场创“神速”
据了解,本次小米手机3微信专场有两个通道,一个是“小米手机”的微信公众帐号,另一个是微信为本次合作特别设置的极速抢购入口,在“我的银行卡”中设置的“小米手机限时预约”专场。用户在任一通道中用1分钱获得预约资格,即可在28号当日正式参与抢购小米手机3,预约和购买均在微信平台完成,支付手段全部使用微信支付。
为了增强活动的吸引力,双方均拿出了各自较为核心的资源来回馈用户。如小米方面,针对微信专场设计了专门的“微信价”礼包:包括5元现金抵扣券、米兔微信表情包、小米手机3的抽奖资格。而微信方面,则首次对非腾讯系的商家开放了“我的银行卡”入口,并专门为预约成功的用户开通了专属表情包的下载接口。这使得小米预约购买再度创新玩出”新意思”,同时也将将实惠直接送到消费者手中,得到消费者的认同和青睐。
抢购活动自11月22日在微信平台推出后,
小米手机的微信公众帐号的粉丝数迅猛增长,截至开放抢购前已经突破450万,最终15万台小米手机3在9分55秒内被抢购一空。
“微信支付推出后,微信顺利实现了交易闭环。拥有超高抢购热度的小米手机3创下的神速度,意味着微信电商顺利通过了一次压力测试。”业内人士指出,微信电商具备很强的可复制性,让移动互联网时代架接电商的搜索购物体验充满想象,下一步只是何时、以何种方式对外开放。
微信移动电商潜力显现
“我们非常期待,利用我们提供的连接能力,帮助大家建立起各行各业和自身客户的深度连接。”在刚刚结束的“微信·公众”合作伙伴沟通会上,微信产品部副总经理张颖表明了微信希望在未来在商业活动中扮演的角色。事实上,这个角色的价值也正在随着小米、易迅网、大众点评、当当网、蘑菇街、友宝等品牌的加入日益显现。
业内人士分析认为,此前,小米于论坛、微博等领域中的社会化网购布局成绩斐然,如今选择微信,是看到了微信巨大的客户连接能力。业内流传,小米此前有“微博拉新、社区沉淀、微信客服”的方法论经验。前述分析人士说,小米公众帐号的前期运营中卓有成效,这次希望通过在微信中发售新品手机的方式,进一步获得更大的用户基础,和更多用户建立移动互联网线上服务关联。
“微信的价值不仅在于短期内订单销量的增长,而是这些购买的用户都因此与企业建立连接,这种连接对企业的价值更大,一旦建立就成了企业的无形资产,成为一种难以撼动的基础能力。”电商业人士指出,借助公众帐号、朋友圈、微信支付等渠道,微信让合作伙伴可以更有效地和用户建立联系,进行客户管理和信息沟通,在此基础之上推出的商品买卖,相对简单,但更精准,也更适合移动电商的特性。而微信公众平台新近推出的客服接口、网页授权接口、获取用户基本信息、获取用户地理位置等多项免费接口,也使得企业可以便捷而精准地对用户进行沟通和管理。微信未来要做的,是一个面向移动互联网的基于关系和沟通的平台,这使得微信电商具有更强的吸引力。
“目前我们还在不断地尝试各种商品和模式,希望能够通过经验的累积给用户提供最好的体验和服务。”微信相关负责人表示,此次与小米合作是微信平台和微信支付在移动电商领域的又一次成功试水,也创新了移动电商的销售记录。后续希望不断加强自身能力建设,通过和更多第三方的合作,探索更有价值的开放模式。
责任编辑:叶雨田
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