云南南华:上半年售电量0.91亿千瓦时同比增长18.15%【发表日期:2016
云南南华:上半年售电量0.91亿千瓦时同比增长18.15%【发表日期:2016-7-7】
今年上半年,云南南华供电有限公司以优质服务为着力点,千方百计增供促销,共完成售电量0.91亿千瓦时,与上年同期相比增长了18.15%,时间过半任务已过半,为顺利完成全年的售电量目标奠定了良好的基础。
上半年以来,该公司将测算确定的售电量目标分解落实到各供电所,结合内、外部环境制定了年度增供扩销方案和配套的保障措施,采用月分析、周通报、日跟踪的办法,确保各阶段的售电量目标按期实现。计划建设部、生产设备管理部等生产管理部门以推进农村电网改造升级工程、配电网大修技改和低压电网维护工程为契机,特别是积极抓好2016至2017年新一轮农村电网改造升级的机遇期,通过对配电网"卡脖子"线、"小马拉大车"及高耗能配电变压器更换、老旧线路改造升级和缺陷集中整治等工作云南最好的售电公司,不断提高了配电网的供配电能力,确保负荷增得上、好用电。在生产作业计划中严格执行停电平衡管理制度,统筹协调"先算后停",合理安排计划检修云南最好的售电公司,有效地避免了重复停电的现象,减少因重复停电造成的电量损失,确保了电网建设和完成供售电量目标"两不误",多渠道促进了供售电量的迅速增长。市场营销部不断提高业扩报装管理水平,积极发扬"不以小而不为"的增供扩销精神,简化办电程序和优化服务流程,对新装、增容等用电客户在办理业务过程中,按照"预受理"、"一日通"、"一站式"等11个方面的服务规定,从申请受理、供电方案答复、装表接电等所有与客户交互环节的业务实现一次性告知客户,做到各环节业务一次性办结,有效地提高了工作效率,缩短了客户用电设备的供电时间,今年上半年共新增客户513户,并已全部用上了电。日常密切跟踪电力市场用电负荷的发展变化情况和各阶段的供售电量指标完成情况,适时开展客户走访活动,主动了解客户的产品库存、价格、销售及设备状况,掌握用电大客户和行业龙头企业的用电意愿,对供电辖区内的增供扩销潜力和提升空间做到心中有数,并不断调整和提高市场营销工作的主动性,确保供售电量阶段性目标的全面完成。此外,该公司还主动建立了与县政府有关部门的常态联系机制,主动获取已立项的用电项目信息,积极开展"预受理"服务,提前掌握项目用电需求,评估电网供电能力,确保电网规划和建设计划及时跟进,为正式受理和满足客户用电需求做好准备。在内部管理和沟通上,则将客户的需求提高到公司层面进行统筹协调,充分调动内部服务资源,举全力为客户解决用电难题,多渠道发力促进全年供售电量目标的顺利实现。
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