电力集抄系统在电力营销信息化中的应用探讨

摘要：在物质水平不断提高的大背景下。人们对电力企业的供电服务质量提出了更高的要求，电力集抄系统的出现，实现了用户用电信息的智能化运用，对推进电力企业现代化发展具有重要意义。本文介绍了电力系统的基本概念，分析了电力集抄系统的结构及其功能，并对电力集抄系统在电力营销化中应用避了关探讨。

1、引言

近年来，随着社会经济的发展和人口规模的扩大，现代社会对电力的需求量不断增加，传统的手工抄表方式已不能满足电力企业的工作要求，提高抄表效率和准确性成为电力企业必须面对的问题。电力集抄系统的出现，能切实解决传统抄表方式中存在的难题，为电力营销信息化提供必要条件，是电力企业发展的必然要求。

2、电力集抄系统的组成结构

电力集抄系统由智能电表、采集终端、集中器和主站等部分组成设备之间采用不同的媒体传输渠道，可以对多个电能表进行集中抄读，并将电能记录信息通过GPBS、GSM等网络传送给主站，完成集抄工作。电力集抄系统的运行需要有完整的通讯网络提供支持，通讯网络是电力集抄系统的数据传输通道，可以分为上行信道和下行信道两部分。分界点是集中器，集中器到主站的部分是上行信道，集中器到采集器的部分是下行信道。电力集抄系统的上行信道一般采用电话网、GPRS网或GSM网，下行信道则采用电力网、无线网和RS485总线网。相关统计结果显示，目前国内电力集抄系统中85%采用低压电力线载波通信,13%采用双绞线通信。基于RS485总线的集抄系统抄表速度快，线路抗干扰能力强，可以实现24h实时通信和远程抄表，也得到了广泛应用，但其缺点是需要敷设线缆，在用户住宅区内情况往往较为复杂，还需要穿墙打洞，一般不适合在分散小区中安装。

3、电力集抄系统的应用现状

3.1电力集抄系统的安装调试问题

电力集抄系统在安装应用过程中，要注意以下几方面问题：(1)做好电能表和集中器的安装调试工作。电能表等设备的安装需要停电进行，会影响居民正常用电，所以在更换电表、安装设备前，要提前通知小区用户，并采取集屮作业方式，将设备安装与调试连续进行，降低对居民正常用电的影响;(2)做好档案数据管理，低压用户数量庞大，用户档案保存在集中器屮，要确保档案数据与实际情况相符，避免出现错抄和漏抄问题;(3)进行台区改造时，要充分考虑实际情况，如果下行信道采用低压载波通信方式，通信线路存在较为明显的老化现象或线径过小、供电半径过长，导致通讯效率较低，要及时进行台区改造，缩短供电半径，提高通信效率。

3.2系统常见故障问题分析

电力集抄系统在应用过程中主要存在以下几方面故障问题：(1)整栋楼、小区或整个台区抄表失败，需要查看停电通知，可能是由于SIM卡出现故障或集中器出现故障。还需要对小区设备进行检查可能是由于表箱开关被打开或采集终端出现故障;(2)用电异常，电力集抄系统具有用电情况监控功能，当监控过程中出现用电异常现象，比如电量出现负数、连续儿天的用户用电量为零等情况，需要对其进行分析，向运维管理人员发出告警，及时制止非法用电行为;(3)线损异常，电力集抄系统发现台区出现线损异常，需要刈线损情况进行跟踪调查，确定降损点。台区线损会引发一定范围內的波动现象若出现波动，需要分析其产生原因。抄表出现错误，或未抄到电表，都可能导致线损异常，要对其进行准确定位。

4、电力集抄系统在电力营销信息化中的应用

4.1电力集抄系统在电力营销中的作用

目前，电力企业普遍采用营销业务应用系统处理电力营销中的各种工作，该系统将营销中的各种业务纳入统一管控，包括抄核收、装表接电、业扩报装等核心业务，实现了用户信息数据资源的共享和互通。自动化抄表核算是SG186系统的一项重要功能，能大大提高抄表算费的工作效率，降低抄表出错率，并将有效降低抄核收人员的工作强度。而电力集抄系统为SG186系统提供了必不可少的电量信息及数据。电力集抄系统与SG186系统按照统一的通信协议，通过中间数据通讯接口，能够有效实现系统间数据的共享和连接。

4.2电力集抄系统在电力营销信息化中的实际应用

电力集抄系统为电力用户与供电企业建立起条双向信息传输通道，能够为用户和企业提供多元化服务，是电力企业实现电力营销信息化的重要途径。电力集抄系统能够帮助供电企业进行负荷预测电力需求管理、用户状态分析、在线故障诊断、台区线损管理等。用户在用电过程中出现故障，集抄系统能够根据故障特征判断出故障类型，并生成报修工单以便及时抢修。通过系统的远程通断电功能，当用户出现欠费、用电异常等情况时，可以对用户实施远控停电，并向用户发送停电信息，确保用户用电安全，有效降低企业电费回收风险利用集抄系统对台区总表及分表数据进行分析，可以」解台区线损情况，并及时发现台区中的偷漏电及其他问题。通过集抄系统对电力用户的用电情况进行监督，能促进电力营销工作向信息化方向发展，用电服务工作将史加便捷有效。

4.3集抄设备现场检查

现场巡视检查是地力集抄系统维护管理的重要内容，可以及时发现集抄设备存在的缺陷。应制定现场巡视检计划，定期开展现场检查工作，进行周期性抄表，着重巡查平改和拆迁地区设备，确保电力集抄系统的基础设备保持常运行状态在检查过程中，如果发现现场设备存在问题，要及时处理，避免对集抄系统的运行稳定性造成影响。应逐步构建全网通模块，适当引人运营商竞争，将集抄设备的运维作责任落实到位，坚持谁出现问题谁解决，使通信信号稳定的运营商拥有更多市场份额。在粉石厂和磁选等恶劣工作条件下，要加强对现场集抄设备的维护工作，安装封闭计量箱，并对集抄设备进行定期清理。

4.4提高维护管理人员素质水平

维护管理人员是电力集抄系统运维管理的主要执行人员，需要具备较高的专业素质水平，确保各项维护管理作能够高效开展。应从以下几方面着于，加强对维护管理人员的培训：(1)根据系统运行状况，开展有针对性的技术培训，使运维人员掌握系统故障处理方法：(2)加强系统调试培训，使运维管理人员具备通过模拟故障问题排充故障的能力;(3)定期组织运维人员进行现场检修训练，促进运维管理人员之间的技术交流，实现运维管理队伍整体素质水平的提高。

5、结语

电力集抄系统改善了传统抄表方式中的不足，最大程度保证了数据的准确性和实时性，电力营销的工作效率和服务水平明显提高，经济效益和社会效益得到有效拓展。随着用户终端设备的智能化改造，电力集抄系统的功能将更加完善，将更适应于电力营销信息化工作的要求，对电力体制改革和电力企业现代化发展具有重要意义。

(陈颖龙 丁启芬 国网青海省电力公司门源县供电公司 青海 810000)

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