电力营销稽查存在的问题及其在营销管理中的应用

牛莹道

(国网河南省电力公司长垣县供电公司  453400)

摘要：近年来，我国电力单位与时俱进逐步实现了规范化管理，在电力管销工作的开展过程中也形成了相对完整的运行体系。在营销运行的整个体系中，营销稽查能够发挥积极的控制作用，提高电力营销管理水平。然而实际的营销稽查工作存在不少问题，阻碍了其自身意义的充分发挥。本文将基于分析电力营销稽查的相关问题，提出有效的营销稽查应用措施，旨在完善电力营销系统，促进电力企业的长远健康发展。

关键词：电力营销稽查;问题;应用

前言：电力企业不断完善营销工作，为广大用户提供了优质高效的电能。但随着人们用电方面需求量不断增大，用电监察环节也容易出现问题，电力营销稽查工作的开展可以在很大程度上处理和预防用电监察环节中的不足，有效降低营销风险。建立营销稽查体系能对营销工作进行有效的监督与管理，提高营销管理工作水平。

1、电力营销管理中电力稽查的重要意义

1.1树立良好的企业形象

随着市场竞争愈加激烈，营销稽查在整个电力企业发展中产生着重大作用。如果电力企业能够有效发挥营销稽查的优势，则能够在很大程度上减少营销工作中的失误，有效提高工作效率。营销稽查不仅能提高电力企业整体管理水平，另外它还能够提高企业的经济效益，帮助企业打造良好的企业形象。

1.2促进企业的可持续化发展

营销稽查工作在电力营销管理中发挥重要作用，影响着企业未来的可持续化发展。由于电力企业在营销管理中面对众多消费者，不管是人力和物力都有限，有时管理人员管理水平达不到要求很有可能造成营销管理的失误。稽查工作能够对营销工作中的各个环节进行优化，对整个流程进行监督，以此需要充分发挥营销稽查的工作职能保证在营销环节不出现差错。

1.3减少工作人员失误

营销工作具有业务量大、范围广、作业频繁的特点，经常由于人员素质、工作态度等产生差异，导致相关任务执行不到位。通过开展营销稽查工作，能够有效控制每个环节的进程，及时发现错误，并进行改正。

2、电力营销稽查管理工作中存在的主要问题

2.1管理模式比较落后

从目前的情况来看，一些地区在对于电力营销稽查管理工作模式上还存在落后的现象。在传统营销稽查管理中，经济的发展缓慢，用电用户相对较少，但是目前随着经济的发展，电力制度也进行了改革，加上生活水平的提高，用电用户逐渐增多，范围也越来越广，传统的管理模式已经不能够完整的开展稽查管理工作。

2.2没有综合化的考核以及测评标准

针对电力企业而言，实际上在具体实施营销工作的过程之中，没有统一化的考核和测评规范，就导致营销工作的重要性无法体现出来。电力企业在具体实施的过程之中，需要利用健全监督管理制度与相应的法律规范来实施，一旦出现任何的失误都得及时的予以纠正。

2.3稽查措施较为落后

企业想要得到更为长远的发展，那么就得要不断的将监督管理体制予以完善，加强监督管理的范围与力度，这样一来，才可以在最大限度之上来保障其与时俱进，针对电力企业营销而言也是一样。通过大量的实践分析，我们得知缺乏正确思想之下，工作人员没有将营销充分的重视起来，将关键点放在了业务之上，营销稽查形同虚设，无法及时的予以更新。

2.4稽查成果落实差

电力营销稽查工作比较复杂，因此除了以上主要的突出的问题外，还存在稽查成果未落实的问题。主要体现在：①在电力稽查工作完成后，没有对于存在的问题要求整改，并且没有对于后续的整改情况进行跟踪。②对于电力存在的问题没有进行相关的专项调查。③即使电力企业或者个人在营销工作中出现了一定的问题，也没有相应的惩戒措施，导致一个问题会反复出现。