浅析县级工程公司面临的问题及努力方向

随着社会的不断发展，市场经济的不断成熟，电力市场的不断改革，新能源、新材料的不断创新，互联网、计算机技术的不断应用，给县级电力工程公司的发展带来了新的挑战和机遇。从国内外电网企业发展的途径看，电网企业要实现跨越式发展，主网是依靠，辅业是重点，辅业是电网企业快速成倍壮大的重中之重。所以加快县级电力工程公司的发展，打造坚强电网，服务客户，可以为促进电网企业快速壮大打下良好的基础。

一、县级工程公司面临的现状。竞争格局将更加激烈，随着电力工程市场的放开，民营电力工程公司的成长，国家政策的支持，在电力客户工程竞标上，民营公司在管理，资质，技术，人员素质方面都具备了一定的优势，客户工程丢失的趋势不断加速。随着国家节能减排，治污减霾，绿色能源等工作的深入，一些新能源，新设备，特别是分布式电站投入电网运行，加剧了电网行业的竞争;同时用电客户对服务质量，电能质量要求的不断提高，客观上也要求县级电力工程公司要加快改革，适应新形式，迎接新挑战。

二、县级电力工程公司存在的问题。优质服务的优势没有体现出来，甚至有出现个别企业用电矛盾得不到化解，对地电品牌造成影响;高能耗设备仍然在使用;智能化开关没有全覆盖;光伏发电站建设依然是空白;电缆施工工艺较低，给客户用电、电网安全和营业指标的完成产生影响;管理技术手段相对落后。

三、如何在不断公平公正的市场环境中巩固地电品牌，发挥自身优势，取得客户信任，建设绿色智能客户工程，提高市场占有率，扩大企业效益。可以从以下几个方面努力：

优质服务的思想不动摇，紧紧依靠地电品牌，努力提高服务水平和服务能力。要转变认识，打破垄断企业的思想，认识到竞争的激烈，把优质服务作为工程公司竞争的武器。加强和管委会，区域政府，国有企业，涉外企业等窗口单位联系，维护好企业良好形象，打造地电优质服务的品牌，在加强宣传的同时重在优质服务的落实，建立所有客户的服务档案，打通与客户的信息通道，深入客户，定期进行回访，收集反馈处理存在问题，改进服务质量，避免因企业问题得不到化解对企业用电造成影响，对地电品牌造成影响。坚持第一时间响应，第一时间出场，打造专业的服务队伍和终身服务的理念，不断提升服务价值。

加强自身建设，延伸服务体系，增加单个工程的整体效益。要主动为用户提供用电咨询，方案规划，整体设计，多种施工方案的差异化的预算，避免出现同样的工程量报价过高而丢失用户或者同样的报价没有利润优势的问题;提供与电力工程相关的备用发电设施，消防设施，安防设施，电工培训，质保延长，售后服务，等一揽子方案，提高单个电力工程的竞争力，保证客户在同样的工程享受到更合理的价格，同样的价格享受更高的质量，同样的质量享受更优更多的服务，同样的服务享受更好的品牌。保证客户和电力企业的利益。

尽早布局光伏发电工程。在2016年政府工作报告十大产业中，光伏发电作为新能源产业与电力企业息息相关。分布式光伏发电全部电量已经纳入全社会发电量和用电量统计，并已经成为地方政府和电网企业业绩考核的指标。陕西省出台有关于加强配套电网建设，优化并网审批流程，完善并网运行服务的实施意见;西安市也有光伏应用具体方案，并要求电网企业制定光伏发电并网接入、验收、调试、运行和计量统计，国家资金补贴转付等制度规定和措施。县级电力工程公司面对用电终端市场，而光伏发电面向闲置的屋顶，荒废的土地，与工业，农业等可共同发展。目前在泾渭已经有三家工业企业光伏电站并网发电，各地也有工商业光伏电站及居民小型屋顶式光伏电站并网发电。县级电力工程公司作为专业化的用户侧电力能源设备服务提供商，应尽早布局，形成光伏电站设计、安装、设备选型及并网运维的能力，开拓新市场，填补空白，增加企业技术实力和盈利能力。

加大环保节能材料的使用。在10KV中压客户的配电工程中变压器、电缆、开关等主要设备材料的选择对工程的质量，节能减排起到了关键作用。a .在实际工程中，仍然存在S9系列目前最高能耗变压器的使用，损耗较大，影响客户电能质量，增加客户的电费支出。目前同品牌S9，S11，变压器价格相差约10%;S11，S13变压器价格相差约15%。S9，S11,S13变压器空载损耗约为2：1.5：1;所以推广使用S11及以上变压器，引导客户选择S13变压器即可以减少电能损耗，也可为客户节省损耗电费。b .铜或铝电力电缆设计使用年限都是20年，相同品牌型号的铝缆仅占铜缆价格约35%，相同型号铜缆载流量为铝缆的130%，10KV中压电缆一般在300mm2以下，最大不超过400mm2，所以在300mm2以下的客户工程中，向上一档引导客户使用铝电缆或复合材料电缆，既能满足技术要求为客户节省费用，又能减少铜资源消耗，还可以降低施工难度和维修成本，同时减轻运维防盗压力。C.在10KV公网变电站出线定值设置一般在0.6S，经过公网到用户侧杆上智能开关和箱变进线保护，定值设置时间裕度不足，只能依靠过流设定来保护，在箱变进出线柜普及VS1及以上技术标准的开关，可以提高开关动作的灵敏性和可靠性，准确隔离故障点，减少对电网的冲击和客户的损失。对一些使用较早，没有安装智能开关的箱变用户，可通过在箱变进线侧加装终端装备的方法，实现智能遥测、遥控、遥调的全覆盖。

提高电缆施工工艺技术。随着电缆工程施工增多，由电缆引起的事故频繁多发，已经对客户生产用电，电网安全运行，营业指标完成都带来了影响。在电缆事故中，因电缆头制作工艺不高，造成的闪络，击穿以及电缆具体位置不清，而造成的施工动土挖断电缆事故，已经占到电缆事故80%以上。在电缆工程施工中，区分热缩冷缩在电压等级及运维环境中的应用，严控电缆头施工材质和施工人员技术资质，可以有效降低电缆头故障率。在顶管，直埋等无电缆沟道地段施工时，可采用GPS三维坐标定位与地面表识相结合的方式。在跨路，拐点，电缆中间接头，顶管进出口等事故易发多发处的电缆走径位置标示，结合在图纸上GPS三维标注，，在巡检工作中可以及时发现危及电缆的情况，便于事故预警和处理。

加快管理信息系统的研发，加强法律法规在工作中的应用。 目前，主业的各项工作都建立了相应的管理信息系统，管理水平在不断提高。县级工程公司在材料管理和财务管理方面被动应用了主业一些管理软件的部分功能，促进了管理水平的有限提高，但是距离信息化管理还有一定差距，尽快梳理工作流程，建设涵盖工程勘察、设计、预算、合同、施工、验收、供电、售后管理、档案管理、款项回收等贯穿整个工作流程的工程管理信息系统，并与主业的管理系统相关部分进行对接，可以加快县级工程公司管理水平的快速提高。通过聘请法律顾问，学习法律法规，对工程合同条款进行细化梳理，可以对工作中的风险进行合理规避。比如竣工不验收，验收不付款，等施工中出现的推诿扯皮的问题，通过增加合同相应条款进行合理规避，减少损失;又或外协工队施工质量不稳定的问题，可以在合同中增加质保款项，延长质保时间，增加质保金等方式进行风险转移，约束施工队伍，保证工程质量和企业利益。

综上所述，县级电力工程公司作为电网企业重要的辅业单位，为电网企业的快速发展有举足轻重的地位，所以要加快制定促进县级电力工程公司发展的顶层设计，发挥县级电力工程公司与企业用户的桥梁和纽带作用，在新的形势下紧紧依靠电网服务用户，应用新技术，抢抓新市场，迎接新挑战;不断提高服务价值和盈利水平;不断提高工程质量和管理水平，为公司的卓越发展贡献力量。