电力营销的特点与组合策略

摘要：电力系统是我国经济发展的重要一部分，和传统的电力市场经济体制相比，现在的电力企业经济体制已经由原来的卖方转变为买方;从原来的限制客户用电的经营模式转变为现在的引导客户合理用电，满足客户的各项用电需求，这种电力营销模式的转换体现出电力企业营销体制的改革。在企业发展的进程中，也展现了其一定的特点和策略，本文分析了电力营销的基本特点和组合策略，以供借鉴。

关键词：电力;营销特点;组合策略;市场

电力市场主要是指电力的营销市场，用电客户和电力企业是市场的主体。在这个营销市场中有一定的交易特殊性、范围确定性以及竞争性，这也充分体现出电力营销和其他产业的营销存在一定的差异。电力营销的传统理念和策略已经不再适用于现在的市场用电需求，电力企业要依据市场体制为基础，创新电力营销的特点和组合策略，实现企业的高速发展。

1电力市场营销的重要性

在电力的生产经营体系中，电力营销是其重要的关键部分，主要就是负责电力的销售环节，并依据国家规定的售电价格去执行，还承担着电费的收取工作和供电线路的养护管理等任务，这项工作也直接影响着电力企业在市场经济中的占有率和经济效益，营销效率高、质量好就能使企业经济效益有所提高。同时，电力营销对企业的经营规划也起到了关键的影响作用，它是和用电的客户直接接触，直接为客户服务，为社会服务，也能在这其中反映出整个企业的服务水平，展现出企业的整体社会形象。只有为广大的用电客户提供优质的服务，充分发挥营销的完善策略，才能使企业获取更多的经济效益，占据市场的主导地位。

2电力营销的特点

在社会的各个生产和生活领域，都涉及到电力的营销服务，而且它还担负着整个国家经济发展的主要任务。电力营销的整体目标与国家的经济相互牵连，并不是一个单体的营销市场，它对国家的经济体制有一定的依赖性。所以，进行电力营销工作要以国家和社会的各方面因素为基本点，综合各方的用电需求去制定营销计划，以此来满足各个领域的用电需求，企业不能因为市场建设有所难度或者是盈利少而不去开拓市场区域，要建设全面的供电营销圈，从这方面来讲，电力营销是具有稳定性的特点，同时又很难放弃。除此之外，差异性和整体性也是电力营销的主要特点，这里指的整体性是指，在电力的营销过程中，其是和整个电网系统有着密切的联系，电网是覆盖了所有的用电区域，并且有不同的用电群体，而电力营销的最终服务目标就是这些用电的群体，与电力营销形成一个完善的供电和用电整体。

在不同的地区，客户的分类和用电类型的性质虽然是相同的，但是在用电的具体需求量和消费的方式和时间上都有所不同，体现出一定的差异性。用电客户的不同，在电力的供应需求上也就会不同，对直接供电和间接供电上都是各有所需的，有些用电量大的客户往往都和电力企业有着长期的联系，对于用电量少的客户就会相对差一些，所以电力企业在针对不同的电力需求客户上所制定的供电计划也是不同的。例如大客户用电可能达到上亿千瓦，而这时的普通电能需求用户很可能只达到了几千瓦，这也体现出了电力营销过程中的需求差异特点。有的时候还会体现出用电时间上的差异性特点，有些需要白天用电，有些需要晚上用电，有些需要全天用电。

3电力营销的组合策略探讨

在电力营销的组合策略中，可以按照产品、价格和分销三种方式进行组合营销。其中产品营销就是指注重对产品的营销，包括提高电能质量，做好电力宣传，开拓新的电力营销市场等，从产品的角度出发进行电力营销。价格营销就是从价格入手，通过掌握客户用电需求、控制电力成本，增大企业竞争力的方式来扩大营销渠道。另外，还可以在用电加个规范的要求范围内，灵活调整电价，促使闲置配电可以更好的调节使用，增大电力利用率。而在分销营销策略中，电力市场营销应该尽量减少中间环节：①可有效避免资源的浪费;②便于电力营销管理。目前电力市场营销中多种销售体制，如直管式、代管式、趸售式等。针对我国电网建设相对滞后、电网建设成本过高等情况电力企业可采取灵活的电力分销策略。如对于在公司电网所涉及范围内的电力用户可采取直接供电策略，对于企业电网难以涉及的偏远地区可采取趸售式供电策略。

4结束语

电力营销具有一定的特点，在面对不同的电能需求客户上，所体现出的特点也各不相同，同时，在电力营销的过程中，也要采取科学的营销策略，以满足各个阶层客户的用电需求。此外，电力企业还应该建立完善的市场营销体系，实现电力营销管理的科学化和现代化发展。

参考文献：

[1]张鹏.分析电力市场营销的特点与组合策略.中华民居，2013(1).

[2]曹定军.电力市场营销特点及组合策略分析.中国新技术新产品，2012(12).

[3]梁裕琪.电力市场营销理念及策略分析.中国电力教育，2012(36).

作者:杨宇新             单位:黑龙江哈尔滨国网哈尔滨供电公司