电力营销管理在供电企业中的整体策略

【摘要】随着社会经济的不断发展，我国电力企业也得到了快速的发展。但是现阶段供电企业也面临着较为激烈的市场竞争，因而电力营销管理在供电企业当中的重要性也逐渐体现出来，因而本文将从电力营销管理的重要性以及电力营销管理的原则出发，有效的分析现阶段供电企业电力营销管理中的整体策略，以期能够有效的促进供电企业电力营销管理的质量与水平，从而提高供电企业的市场竞争力，促进供电企业又好又快发展。

【关键词】电力营销管理;供电企业;整体策略;探讨

一、引言

电力行业作为我国国民经济重要组成部分之一，在我国经济发展以及人民生活水平提高方面起着关键性的作用。并且随着我国经济社会的发展，人们生产生活中对于电力的需要也越来越高，这也给电力行业带来了一定的机遇与挑战[1]。电力企业所面临的市场竞争压力也越来越大，为了进一步提高我国电力企业的市场竞争力，相应的供电企业对于电力营销管理的重视程度也越来越高。因而本文将从电力营销管理的重要性的基础上，探讨电力营销管理的相关原则，并进一步探讨现阶段供电企业电力影响管理的整体策略，从而促进人们对于电力营销管理整体策略的人事，进而有效的提高供电企业的经营管理水平，为人们提供有效优质的电力服务。

二、电力营销管理在供电企业重要性分析

电力营销指的是相应供电企业根据外部环境的变化以及用电用户的需求变化，为电力用户提供有效的用电服务的过程。而加强供电企业的电力营销管理在促进供电企业市场竞争力的提升方面具有重要的意义。随着我国市场经济的不断发展，对供电企业内部管理体制代带来了极大的挑战，这就使得供电企业需要积极的寻求内部机制改革，以适应新形势下的电力发展要求。而电力营销的质量影响着供电企业的发展与进步，因为电力营销管理是直接关系到供电企业的经济利润的一项工作，因而其在电力企业发展中具有重要的意义[2]。良好的电力营销管理策略能够提高供电企业的经营收入，从而有效的促进企业竞争力的发展。

三、电力营销管理的原则

供电企业的电力营销管理需要遵循以下几个原则：首先需要树立起以服务和管理未根本保障，以相应硬件设施未根本基础以及以相应的技术为支撑的经营管理理念。供电企业要想进一步提高其自身的营销水平需要在日常工作当中注重相应基础设施的建设以及改造，并在改造的过程中，寻求对供配电系统中存在的问题解决的机会，根据电力用户的相应的需求在依托网络通信以及相应的计算机技术的基础上，为电力用户提供更为优质有效的服务，增加用户对于供电企业的满意度[3]。

其次，需要创新相应的电力营销的理念，不能沉浸于之前卖方市场为导向的传统供电管理模式当中，而要建立买方市场导向的供电管理模式，主动对相应的用户进行服务，以满足市场的需求。再次，需要树立法制管理以及商业化运营的理念。虽然供电企业已经实行了政企分离的政策，但是由于电力供应在社会民生中所占据的重要地位，依然会受到政府相关部门的监督与管理，这就使得相应供电企业在进行电力营销管理的过程中既需要按照相应的政府规定进行法制管理，还需要依据市场竞争的相关规定进行商业化的营销管理，提高自身的市场竞争力。

四、电力营销管理的整体策略分析

电力营销管理的整体策略是建立在供电企业不断进行自身营销服务水平升级的基础之上的，具体来说其目的是通过提供优质有效的服务来充分发挥电力营销管理的作用。该目的使得现阶段的电力企业需要不断地进行技术改革以便促进自身电力生产技术的提升。除此之外，除了在硬件设施以及技术层面的改进之外，还需要加强供电企业对于人才管理的重视。因而下文主要从营销管理策略中的服务策略、技术改进策略以及人才培养管理策略这三个策略出发，具体阐述电力营销管理的整体策略。

(一)营销管理中的服务策略

营销管理中的服务策略具体是指供电企业重视其自身的服务水平，从而为人们提供优质有效的咨询以及服务。由于供电企业在市场经济的调节下需要树立商业化运营的理念，因而需要充分了解掌握电力市场的需求变化，为人们提供所需要的商品服务，并且在进行相应的人员培训的过程中需要加强员工的责任意识，在加深员工对电能的优点了解的基础之上促进营销人员的有效宣传，从而扩大其市场份额促进其经济效益的提升。除此之外，相应的供电企业营销人员在进行宣传的过程中还需要重视社会效益的实现。

(二)营销管理中的技术改进策略

供电企业加强营销管理的基础是先进的技术。因此供电企业在营销管理当中需要充分加强对生产技术以及营销技术的可开发与研究。首先企业需要建立健全自动化的电力营销系统，在做到优化人员配置的同时，减少人力成本[4]。除此之外还需要加强电力营销管理工作中计算机信息技术的运用水平，提高电力营销管理的信息化水平，进而确保电力营销信息的准确性，及时有效的做好市场预测工作。

(三)营销管理中的人才培养管理策略

人才的培养与发展是推动企业发展的内部动力，因而在进行营销管理的时候还需要做好相应的人才培养工作，坚持以人为本的理念，提高相应人员的综合素养，培养良好的职业道德素养，并利用相应激励机制来提高员工的主观能动性，从而有效的促进营销人员的积极性以及提高其工作效率。

参考文

[1]王凯峰,马忠义.对供电企业的电力营销管理策略的研究分析[J].赤子(上中旬),2014,(23):253.

[2]徐丹,王玉欢.供电企业电力营销管理总体策略分析[J].现代营销(下旬刊),2016,(4):42.

[3]王晓岩.供电企业电力营销管理总体策略研究[J].经营管理者,2016,(7):262.

[4]王华如.电力营销管理的总体策略实践思路刍议[J].中国新技术新产品,2014,(21):150-151.

作者：郭威       单位：吉林供电公司