电力营销信息系统的作用探讨

摘要：电力对于国家经济的发展和人民生活质量的保证都有着十分重要的作用，因此，对电力的管理是一项十分重要的工作，为了提高电力管理的速度和效率，电力营销信息系统应运而生。本文从电力营销信息系统的概念和电力营销信息系统在电力管理中的运用，探讨构建电力营销信息系统。

关键词：电力营销 信息系统 运用 作用

一、引言

在信息化时代的今天，几乎所有的事情都离不开电：人们不离手的手机需要电、在家煮饭烧水需要电、照明也需要电……如何对电力进行有效地管理是确保人们生活质量和经济平稳发展的关键，在此基础上，构建电力营销信息系统被人们提出并赋予实践。了解什么是电力营销信息系统、电力营销信息系统在电力管理中的运用，是充分理解构建电力营销信息系统的作用的前提，也有利于电力管理效率的提高。

二、什么是电力营销信息系统

电力营销信息系统是是适用于县市级电力公司在电力管理中使用的营销管理软件，主要包括计量子系统、电费应收子系统、电费实收子系统、报表管理系统及相应的查询功能。电力营销信息系统软件的功能比较强大，能够满足电力企业对所售电量的数量、金额进行科学的控制和管理，提高对电力营销的管理效率。

三、电力营销信息系统

在我国电力管理中的运用电力营销信息系统是山东地纬软件有限责任公司开发出来的，在青海、重庆全部县市及山东、广西部分县市的电力公司有所运用，本文以该地区为例探讨电力营销信息系统在我国电力管理中的运用：

1.电力营销信息系统在市场调查中的运用

市场调查有利于电力企业市场开拓工作的进行，在青海、重庆、山东、广西等县市的电气公司将电力营销信息系统运用于市场调查中，通过电力营销信息系统中的计量子系统和查询功能，分析出县市中不同地区的用电量及用电规律，通过调查可以知道不同地区在不同时间的用电量是不同的，甚至有些地区在某一个时间段用电量会激增，这就需要电气公司在分析出其用电量增加的原因，并在该时段准备充分的电力，确保用户的用电得到保障。

2.电力营销信息系统在电费计量方面的运用

电费计量是电气公司的重要工作，电费的记算需要在知道用户的用电量和电量单价的基础上进行，繁琐的数字计算不仅大大降低了工作效率，而且工作也容易出现失误，因此，电气公司为了提高电费计量的准确性和效率，将电气营销信息系统运用于电费计量中。电气公司通过电力营销信息系统计量应收电费一般是在其中的计量子系统中设置基本的计算公司，算出每户的应交电费，并将数据导入到电费应收子系统中，通过将电费计量电子化来提高工作效率，减少计算失误。

3.电力营销信息系统在客户服务方面的运用

客户服务是电气公司在发展中应该注意的环节，在电力营销信息系统被开发出来后，其报表管理系统及查询功能就被广泛地运用于客户服务的改进中。电气公司通过查询功能可以了解到有哪些客户的用电量较多，通过引导客户使用节能产品或实行峰谷差别电价等措施来平衡不同用户的用电量，确保企业电量的供给。

四、构建电力营销信息系统的作用

电力营销信息系统在电力企业中应用较广，因此，了解构建电力营销信息系统的作用对于充分发挥电力营销信息系统在电气企业经营管理中的作用十分重要。

1.有利于促进管理的现代化

在市场经济发展的同时，我国的用电需求不断提高，电力供给出现了各种各样的问题：东西部的电力供给不平衡的问题突出;东部的供电量不足以支撑经济快速发展的需要;大型企业电网缺电等等。而电力营销信息系统则可以有效解决经济发展中遇到的这些问题，促进管理的现代化。在电力信息系统开发出来前，国家对电力的管理呈现出有心无力的现状：知道问题出现在哪里，但是当制定好解决方案后另一个问题又出现了，解决方案制定的速度远远落后于问题的出现速度，这使得我国对电力的管理效率十分低下;电力营销信息系统出现后，能够迅速知道各个供电站、供电企业的电量，在某一个地区用电紧张时能够迅速调节电量，确保地区的供电。由此可见，构建电力营销信息系统有利于促进管理的现代化，使电力供应得到保障。

2.有利于提高工作效率

电力营销信息系统的本质就是将电力管理的业务电子化，这样能够提高工作效率，增加企业的经济效益。随着经济的发展，电力企业的业务和范围不断扩大，如何提高工作效率、增加企业的经济效益成为电力企业在发展中需要解决的问题，而电力营销信息系统的构建能够很好地解决这一问题。在电力营销信息系统的使用下，企业的所售电量、应收费用、剩余电量等基本业务都能够通过电子资料查询得到，在此基础上，企业不仅能够在最短的时间内完成基本业务，也能够节省人力物力资源，同时，企业通过电力营销信息系统的运用还能迅速查阅企业资源信息，对于企业充分了解自身情况很有帮助。由此可见，构建电力营销信息系统能够提高电力企业的工作效率，通过效率的提高来促进企业经济效益的增加。

3.有利于促进企业的整体优化

电力营销信息系统是从企业的整体角度进行考虑的，在电气企业中运用电子营销信息系统的前提是企业的经营者和管理者能够站在全局角度考虑问题，因此，构建电力营销信息系统有利于企业的整体优化。电力营销信息系统是围绕企业的战略思想，对电力进行整体的优化配置，通过整体的协调来促进电力企业的发展，在此基础上，电力营销信息系统充分体现了企业的整体优化思想，能够站在企业的整体角度促进电气企业的发展。

五、结束语

在经济发展的过程中，电气是其中一个重要的因素，要促进经济又好又快地发展，就需要确保电力的供应，因而，电气企业的管理就显得尤为重要，如何确保电气企业的正常运营，提高电气企业的管理效率是市场经济不断发展的同时对电气企业提出的要求。电力营销信息系统的出现有利于电气企业管理效率的提高，使国家和企业在激烈的市场竞争中确保电力的供应，促进经济的发展。相信通过对电力营销信息系统的不断开发和运用，我国电气企业的管理效率一定能够得到有效地提高!

参考文献：

[1]郑群明.福建省电力公司电力营销管理信息系统的分析与设计[D].云南大学,2013-04-01

[2]李坚.电力营销管理信息系统的分析与设计[D].云南大学,2013-11-01.

[3]杜蒙祥.电力营销管理信息系统分析与设计[D].云南大学,2010-04-01.

作者：苏明   单位：北方联合电力煤炭运销有限责任公司