电力营销管理策略与实施途径

摘要：对于供电企业的电力营销管理的方式做了一定的叙述，也对该如何更好的实施营销策略做了一个系统的阐述。

关键词：供电企业;营销管理方式;营销管理策略

对于任何一个企业来说，企业的发展永远需要企业的管理来做支撑，而企业的管理又需要许多方面因素的共同影响，这一点对于供电企业的营销管理来说更是不例外，供电企业的营销管理方式客观来说并不同于其他企业的一般管理，电力作为人们日常生活中必不可少，且非常重要的一个要素，更是与我们的生活联系密切，对于我们的企业来说，电力营销既是供电企业的一个重要发展模式，也是一个更加有必要的发展模板，这一点也是非常有必要的。下面，笔者将就这一内容来向读者正式说明。

1供电企业营销管理的思想定位

1.1电力营销必须采取市场导向的管理模式。市场导向意思就是市场要起到一个引领指导的作用，要充分发挥出电力营销在市场中的地位和作用，要把电力营销定位为供电企业的核心业务，要确保供电企业能够将电力营销做的更好，要将电力的真正作用发挥出来，电力的生产经营活动应服从和服务于电力营销的需要。只有生产和经营真正满足市场的需要，我们的市场才能真正的有前景，市场才能真正的走到发展的前端。

1.2电力营销的开展应立足于“电网是基础”。我们都很清楚，电网是我们开展电力营销的基础保障，也是我们进行技术革新和技术创造的一个非常重要的支撑点，也就是说，技术是发展支撑，服务和管理是保障的原则，也是营销的重要手段。我们的供电企业应当充分利用目前“两网”改造的有利时机逐步解决供配电网络的“瓶颈”，满足广大用户的用电需求，运用先进的通信、网络、计算机技术，为客户提供高效的、全方位的优质服务，好的服务源自于我们的日常营销过程中，只有产品本身足够吸引人，我们的营销效果才更加明显，我们对于营销所能给到的作用也才能更加有效和明显。

1.3基于买方市场的要求建立起新型电力营销理念。未来的电力营销市场是一个买方市场这是一个不争的事实。这也就要求我们在进行电力营销的过程中，要时刻将买方的意见放在首位，要将买方的意见切实投入到日常的生产生活中，供电企业应当改变过去建立在卖方市场基础上的旧的供电管理模式,将过去的发展和建立一个能适应市场需求,充满市场活力的市场营销体系和机制。1.4进行商业化运营、法制化管理。随着现代对于政治制度和企业制度的发展，我们逐步实行了政企分开的政治制度，导致了我们的供电企业也有一个单独的监管系统，也就是说，电力企业仍然是一个接受政府监管的企业，但同时也是有着自己本身发展特色。因此，在实现商业化运作的同时，还要严格按照上级规定的市场营销政策和业务范围，从事电力市场的营销工作。

2电力企业营销管理的总体策略

2.1环保能源的品牌宣传策略。环保是我们现代社会追求的主题和现代社会永恒发展的不变信条，环保能源的品牌设计和宣传也是营销的内容，更加是我们电力企业营销过程中重要的一环。

2.2销售市场的扩张策略。销售市场的扩张策略分为两个部分，一是营销地域的扩张，二是能源市场的扩张，搞好以电代煤，以电代油，以电代气的工作。其中营销地域的扩张代表要将我们的产品扩展，要将产品的地区扩张，要将局部的扩张发展到全面的扩张。

2.3优质可靠的产品策略。通过改善电网结构，提高供电可靠性，改善电能的质量，来提高对客户的吸引力。产品质量是营销的基础保证，要加大城网和农网的改造力度，加快一户一表的改造步伐，改善电网结构，提高供电可靠性。

2.4全方位提供的优质服务策略。未来的供电企业在服务市场上赢得并捍卫自己的一席之地，意味着在多层面上与他人竞争。那我们该拿什么与其他企业竞争呢，首先我们要明白的是，不同的企业的提供的服务也是不同的，我们要想在全方位的竞争中取得胜利，就必须要有自己独特的优势和特征。

2.5激励用电的价格策略。积极推行新的电价政策，到2010年前逐步取消各类价外加价，处理好电度电价和基本电价的比例关系，在电价中考虑供配电工程贴费的因素，建立灵活弹性的电价体系。

3总体策略的实施规划

3.1拓展市场分额。1)运用灵活的电价政策。争取市场份额根据市场需求的价格弹性，可把整个用电市场细分为价格刚性市场、价格弹性市场和价格敏感市场。2)推广用电。增加电能的使用城市对环境质量的要求越来越高，供电企业应当联合政府部门和用电设备制造商，适时加强宣传力度，鼓励使用蓄热电锅炉、电空调、电炊具，引导消费，力争以电的消费逐步取代燃煤和燃气，增加电力在能源消费中的占有率。3)细分市场。重点突破根据不同时期的市场需求，实施重点市场开拓，在今后的五到十年内重点在居民生活用电和大型的能源消费市场，在居民生活方面重点促销烹调、热水、空调、暖气、干衣等电气设备，大型的能源消费市场主要是电锅炉。

3.2完善技术支持系统。1)电网支撑配网改造和一户一表工作。电网的支撑配网是现代社会的一个改革，也是我们现存电力发展的一个形势所在。2)提高营销在线监控和营销信息自动采集水平。近期主要做扩充完善电力负荷管理系统的工作。利用负荷管理系统做好专变客户的远方抄表工作、电压质量监测工作、计量表计的远方监测工作。

4建立需求侧管理支持系统，加强对市场的分析和预测工作

4.1第一是需求侧的数据采集。需求侧管理分两步走，第一阶段，2005年前，对需求起主导作用的是电价，通过让它最好地反映电力成本，使之成为协调用户与公司关系的有效的工具。第二阶段，也就是2005到2010年，就应参与用电过程，发展并推动高效用能技术，措施包括一次性研究开发、改进现有技术和开发新技术。

4.2第二是市场细分和分析，掌握市场。电力营销是供电企业核心业务，电力营销工作的质量关系到公司自身的生存和发展，决定着公司的市场竞争力。电力营销的开展应立足于“电网是基础，技术是支撑，服务和管理是保障”的原则。根据上面内容的介绍，我们对于供电企业电力营销的发展有了一个系统的认识，也对营销的策略有一个非常清晰明了的说明，对读者的所不明白的地方也做了一个解释，使得读者能够真正的明白这一现状。企业的发展离不开营销策略的支持，也离不开营销过程的运行，更加与我们的总营销策略的实行密切相关，所以本文的中心思想也是这个，希望读者能够通过笔者的介绍，更加了解这一内容。

参考文献

[1]公司战略教程[M].北京：华夏出版社，1998.

[2]彭安福.电力企业现代管理[M].北京：中国水力水电出版社，2000.

作者：高劲   单位：国网沈阳市东陵区供电分公司