优化界面设计提升MIS实用化水平

2013-12-13 10:24:22 电力信息化　点击量：评论 (0)

[摘要] 在供电企业管理信息系统项目的开发建设中，往往过分重视软件代码与功能设计，而忽视用户界面设计的重要性，由此导致部分MIS项目虽内部设计良好，但可操作性、界面友好性欠佳，不易也不愿为更多的用户接

[摘要] 在供电企业管理信息系统项目的开发建设中，往往过分重视软件代码与功能设计，而忽视用户界面设计的重要性，由此导致部分MIS项目虽内部设计良好，但可操作性、界面友好性欠佳，不易也不愿为更多的用户接受，造成实用化程度低下。针对用户界面设计中暴露出的问题，本文对软件界面设计概要、原型化方法应用进行描述，并列举部分实用性原则，为MIS开发应用提供一定帮助，进而提高供电企业信息系统的实用化水平。
[关键词] 管理信息系统；用户界面设计；原型迭代

1 引言
对普通的软件操作者而言，软件的内部构造或功能是透明的，不可触及，用户唯一能够亲自感知的就是该软件所呈现出的视觉效果，即软件界面。用户使用软件的过程实际上就是与用户界面相交互的过程，操作者依据视觉上看到的界面框架，通过键盘、鼠标或触摸方式给系统一个输入，并按照系统的提示进行交互式操作，系统的输出也必须通过界面予以表现。界面设计已逐步成为用户评价系统优劣的首要依据。
在供电行业软件应用境况亦如此，近年来，伴随着管理信息系统在企业应用的深化，已经建成并投运许多业务管理信息系统并发挥出各自技术支持作用。其中，电力营销、综合管理、呼叫中心等系统已成为关键业务的支持性系统，操作者使用频繁、每天长时间面对，并且用户的计算机应用水平参差不齐，软件的界面设计好坏直接影响到操作者的积极性，并对系统的实用化程度与价值评价构成影响，用户界面设计已经成为软件系统尤其是管理信息系统开发中很重要的一个方面。因此，如何提高该类信息系统的界面设计水平，增强系统的易用性、容错性、美观性、抗疲劳性，让用户愿意并乐意使用，有必要引起开发设计以及信息主管人员的高度关注。成功的界面设计没有固定的模式，但一个设计优秀的界面一定具备易用性、简洁美观、人性化、容错强的特点，用户不会对使用产生抵触，稍许培训即可上手，并能充分享受使用软件带来的工作便利，而不是造成更多的负担。

2 界面设计概述
用户界面指的是软件系统与操作者之间的接口，是控制和选择信息输入输出的主要途径。用户界面设计需要解决如何通过规范化的定义、分析用户需求，确定界面原型并能够尽早为用户所接受，减少界面设计中的人为、经验上的因素，降低交付后的风险，提高系统实用化水平。
可使用性是用户界面设计最重要的目标，主要从提高操作简单性、术语标准化与一致性、帮助功能、容错能力几个方面进行考虑。用户界面设计并不是仅从编码阶段开始，早在需求分析阶段就需要对用户界面进行明确的分析与定义。界面设计同时又是一个复杂的课题，所需要的知识几乎涵盖了人机工程学、认知心理学、美学等多方面的内容。
用户界面设计需要对用户特性进行分析，了解软件所面向用户的经验和技能，要综合考虑用户的熟练程度，才能设计出适用于绝大多数用户所接受的界面类型；概括起来，用户界面设计的主要工作就是规划界面空间布局、字体色彩搭配、交互方式、输入输出设计、帮助与错误控制等。输入输出设计、交互方式、容错机制很关键，设计的好坏直接影响到操作者使用效率，而界面空间布局、字体及色彩协调、界面一致性、人性化的帮助系统又是影响用户对软件友好性评价的重要因素。必需充分重视界面设计的每个细节，因为任一个环节的缺陷都将导致最终用户对软件的总体整体评价降低。在这里，设计细节决定了软件项目的成败，必需坚持以系统思想为指导，重视软件的“面子问题”，对界面设计的各环节统筹考虑，设计出让用户满意的系统。