企业网络系统信息服务的可用性

2013-12-12 10:21:31 电力信息化　点击量：评论 (0)

摘要：本文介绍了可用性与高可用性的基本概念，分析了网络系统可用服务设计的关键在于准确分析服务的可用性需求问题，通过网络信息系统服务可用性实例，对网络信息系统服务设计方法和应用技术进行了探讨。0、引言

摘要：本文介绍了可用性与高可用性的基本概念，分析了网络系统可用服务设计的关键在于准确分析服务的可用性需求问题，通过网络信息系统服务可用性实例，对网络信息系统服务设计方法和应用技术进行了探讨。

0、引言
随着企业的成功越来越依赖于他们的信息技术服务,而实际上,企业信息服务的可用性对于企业的生存越来越重要。信息服务管理人员很容易相信,仅有可用系统是远远不够的。换句话说,如果信息服务对企业的生存很重要,很显然,企业的信息服务应当基于高可用系统而不是低可用系统。
网络信息系统的生命价值最终体现在满足企业应用需求的程度，在网络信息系统规划设计与工程建设中，应该充分研究应用需求和系统信息服务的可用性。研究和采用网络信息系统服务设计方法和应用技术，是提高企业网络信息系统的服务能力，发挥网络信息系统在现代化企业生产、经营和管理的作用，最终实现企业信息化重要课题之一。

1、可用性与高可用性
1.1 可用性基本概念
可用性:是指需要时,可以获得的质量。也可以表述为：一个或多个部件发生故障导致系统性能下降或客户服务中断的程度。
网络信息系统服务可用性基本原理:需要时,网络信息系统服务必须尽可能可用。也就是说,对于只在白天上班的工作人员,信息服务没有必要在晚间也保持持续可用性。网络信息系统可用服务设计的关键在于准确分析服务的可用性需求 , 然后设计系统和操作程序,使系统能够满足上述需求。
1.2 可用性的范围
可用性的简单定义并不能够说明网络信息系统服务的全部 , 因为它还没有定义以下两个重要因素 :
·性能:有时,许多系统尽管在功能上可用,但性能水平却因部分功能的丧失而下降。当一个网上购物站点的硬盘或集群处理器发生故障时,虽然仍然能够接受订单,但其整体服务效能却会下降。当今系统的设计通常都可以做到当某些部件发生故障时,仍然可以继续提供服务,但性能水平则会下降。
·功能：同样,即使故障使系统不能按设计的正常状态运行 , 但它还能够提供某些价值。在信息服务领域 , 当一个预定系统的交易数据库正在备份 , 可能暂时不能接受新的预定 , 但它仍然能够检查预定状态并回复其他询问。
在设计网络信息系统服务的目标 , 应当是让其可用性体现在 :
·当需要使用时。
·故障环境下具有足够的性能。
·故障环境下具有足够的功能。
并不是所有系统都必须每天二十四小时可用 , 并保持其所有功能的最佳性能水平。可用性的基本作用是能够让可用系统的设计者设计出满足企业可用性需求的系统 , 同时是负担得起的。

1.3 高可用性
高可用性：系统在相当长的一段时间内连续(没有中断)执行其功能的能力。这个相当长的时间是指该系统的各部件的正常运营时间比业界建议的可靠运行时间还要长。高可用性大多数情况下通过容错来实现。高可用性是一个不容易量化的术语。无论是系统高可用性的范围,还是高可用性的程度,都必须按照个案分析的原则才能清楚理解。
·定义特定信息服务环境下的可用性。
·合并使用高可用性硬件和软件组件 , 以创建高可用信息服务。