电力行业IT建设和管理的误区

2013-11-27 09:20:29 电力信息化　点击量：评论 (0)

一、电力行业IT建设和管理的误区随着电力需求的飞速增长和信息技术的迅猛发展，电力行业的信息化建设取得了很大的成就。电力监控和调度业务电子化和自动化的同时，业务内部办公信息化也越来越完善。党的

一、电力行业IT建设和管理的误区

随着电力需求的飞速增长和信息技术的迅猛发展，电力行业的信息化建设取得了很大的成就。电力监控和调度业务电子化和自动化的同时，业务内部办公信息化也越来越完善。

党的十六大指出：“大力发展信息化，以信息化推动工业化，以工业化实现现代化”。电力行业的各种关键业务和日常工作已初步实现信息化，对内提高经营管理水平、对外提高服务水平。可以说，信息化系统已经日益成为电力行业生产和办公的基础设施，各项业务的正常运作和各个部门的日常工作越来越依赖计算机系统的正常运转和计算机部门的完善服务。IT部门正逐渐从“费用中心”向“服务中心”和“效益中心”转变，IT部门“如何为业务部门提供更好的、可度量的、符合业务需求的服务，日后适应组织结构、业务需求的快速变化以及新技术带来的影响”成为日益困扰着IT主管和决策层的问题。

电力行业信息化建设虽然取得了令人瞩目的成就，但在长期的建设和维护过程中仍存在一些偏见和误区。这些偏见和误区制约了信息化系统能力的进一步发挥。

1. 重建设、轻运维

一般而言，IT部门的职责可以分为IT系统建设和IT系统维护两大部分。据统计，IT系统运行维护阶段的时间是IT系统建设期的五到六倍，同时在运维阶段，企业的业务应用依赖于IT系统的稳定运行，因此IT部门的主要任务应该是运行维护。可是由于中国经济的迅速发展，各行业的IT部门把大部分精力放在IT系统建设上了，普遍存在“重建设，轻维护”的情况。

很多单位购买了Cisco的网络设备，就买一套Cisco Works；买了EMC阵列，就买一套ECC；买了IBM的带库，就买一套TSM；建了一套业务系统，就买一套HP NNM和OVO。其结果是这些管理软件很难发挥应有作用，维护人员没有精力学习和掌握所有监控软件的使用方法。同时，这些监控软件各自为战，形成一个个的“监控孤岛”，无法实现配置资产、告警信息、性能数据的统一采集、处理和展现，也不能实现“统一监控、统一维护、统一管理”的目标。更有甚者，有些安装在关键服务器上监控管理软件还会“闹病”，占据大量系统资源，自己成为不稳定因素。

实用有效的监控系统能够在很大程度上帮助IT部门提高运维水平，但IT部门需要首先对如何搞好运维工作有统一的规划，同时结合本部门的人员和IT系统的实际情况，选择合适的监控工具，同时，很重要的一点就是监控系统的建设不是一个“资源消耗”型的工程，而是一个“知识转移”的过程，要求维护人员有足够的重视程度，并投入相当多的精力，当然，选择可以长期合作的、专业的网管厂商和服务商也是非常重要的，通过双方的共同努力，才能够建立统一的监控管理平台，消除“监控孤岛”，充分发挥监控软件的作用。

2. 重技术、轻管理

在考虑IT系统运维管理时，“重技术、轻管理”是IT主管经常陷入的误区。以下场景在各个单位时有发生：发生了服务器宕机的重大事故，事故调查小组确定“临时文件系统I节点空间耗尽”造成此次事故。实际上，系统监控软件可以监控该对象并及时报警，但管理员却没有配置该软件去监控该文件系统。又如，在系统恢复时发现某备份磁带损坏，数据永久性丢失。检查备份软件记录却发现早在备份时系统就已经提示介质错