电力营销风险点分析

摘要：经济的发展对电力营销的水平有了更高的要求。而电力营销中通常都会存在一些风险点，针对这些风险点进行分析，并提出相应的预防措施，就能够使得电力营销工作可以实现长远的发展，本文主要就针对电力营销风险点及预防进行了简要的分析，仅供同行交流和参考。

关键词：供电企业；电力营销；风险控制；对策

电力营销是推动电力企业发展的主要依据，在电力营销中，往往存在一定的风险点，针对这些风险点进行分析，可以有效地总结出电力营销中存在的问题，从而提出相应的预防措施，来保障电力营销的顺利进行，进而确保电力企业的快速发展。本文就主要针对电力营销风险点与预防进行深入的分析。

1电力营销的风险控制

1.1风险认识

一般来说，风险是企业中潜在的危险因素，针对这一危险因素应该进行准确的判断，并进行合理的控制，这样才能够更好的促进企业的发展。在营销管理中，风险控制是其中的重要内容，也是电力营销得以良好发展的关键。所以，电力企业的电力营销子在进行风险控制的过程中，需要做好以下几方面的工作：

首先，要针对电费进行合理的回收处理，确保电费的回收率。严格的依据相关的电费管理制度，针对电费账目进行清晰的计算和统计，然后确保回收账目的合理性，对电费账目实现有效的分类管理，严格依据相应的情况来进行账目的审核，确保电费能够得到良好的管理。

其次，定期进行电费的催缴。针对出现延期不缴费或者是违约的用户，要进行跟踪督促，并对其进行重点记录，针对电费交收所开具的发票要进行详细的核对和检验，针对合同的规范性进行有效的控制。

最后，就是要对电价进行合理的管理。针对电价实施管理的过程中，需要对电费的收取标准进行合理的把控，针对监督管理的方法进行有效的考核，分析所选取的管理队伍是否具有较高的管理水平和综合素质，是否将违约管理行为切实的落实到实处等。

1.2识别服务风险

电力营销工作在开展的时候，会借助于电力营销系统，而该系统的运行不能够只是针对其所覆盖的范围进行评估，还需要将各个系统实现有效的连接，实现资源的共享，确保业务模式的一致性，这样就可以消除一定的业务风险，使得电力营销工作能够顺利的进行，从而可以提升服务的质量，进而降低服务风险水平。

1.3识别基础设施中的风险

电力营销过程中，如果基础设施没准备到位，就会影响营销系统上线的效率，更有甚者会导致新系统和老系统在同一轨道同一时间运行时产生严重混乱，后果不堪设想。因此需要估量考察好基础设施的状态，重点对基础设施的安全性、可靠性、可容量、可用性等方面进行全面的分析，确保基础设施能够满足系统的各方面要求。

1.4识别人力资源中的风险

电力营销系统随着时代的发展而发展，新系统往往是构建在旧系统的基础之上，这就需要在对新旧系统进行切换的过程中，能够做好风险的控制工作。利用新系统来替代旧系统的工作，使得新系统在业务操作上能够更加的熟练，也使得系统操作的方法更加的优化，工作人员可以在短时间内，熟练的应用相关的新系统，这样才能够使得新系统可以充分的发挥出其应有的作用。但是，就现今我国的电力营销工作中的技术系统在进行构建的时候，往往会因为工作人员综合素质低的问题而使得系统无法正常的发挥作用，很多的工作人员思想较为落后，无法严格的依照业务操作要求进行系统的控制，这样就使得电力营销工作效率无法得到有效的提升。

2风险控制的主要措施

2.1组建电力营销风险控制小组

构建高质量的电力营销风险控制小组，由该小组来作为主力军，为开发商提供帮助，并同时为第三方专家提供辅助。其所起到的主要作用，就是针对电力营销中存在的各种风险点进行合理的控制，做好相应的预防工作，从而使得新系统可以顺利的实现上线。所构建的电力营销风险控制小组在工作的过程中，主要就是对风险进行识别，并做好相应的评估和预防工作，从而使得电力营销的工作能够正常的开展。

2.2提高电力营销人员的素质

电力营销工作人员是保障电力营销工作得以顺利开展的关键，电力营销人员的综合素质高度将会直接影响到电力营销工作质量的优劣。但是就我国目前的电力营销人员的综合素质来说，其综合素质水平相对较低，这就使得电力营销工作的水平也相应的降低。因此，就需要电力营销部门能够对电力营销人员的综合素质进行合理的提升，加强对电力营销人员的培训力度，使得电力营销人员不仅具备扎实的营销知识，同时也具备良好的营销技能，最大限度的提高工作的效率。

2.3积极引用高科技促进电力营销

电力企业要合理的对风险相对应的收益以及技术进行合理的评估，确保营销风险管理技术能够依据实际的情况变化而变化，使得风险管理的效益可以实现最大化。电力企业要合理的利用相应的自动化技术来实现电力营销，使得电力营销的效率可以得到有效的提升。另外，构建出一套完整的电力营销管理制度，同时构建一套完备的营销技术管理机制，依据这两个管理体系来进行电力负荷管理，并针对各个电力系统之间的数据关系进行详尽的分析，实现系统数据的综合利用，从多个角度来对电力营销工作进行开展和管理，有效的对市场实施调研，构建与市场相符合的业务类型，并严格的依照业务流程来对电力营销工作进行控制，保障电力营销最终可以实现自动化。

结语

通过本文的分析可以充分的了解到，电力营销是电力企业得以发展的关键，电力营销的效率将会直接影响到电力企业的发展速度。所以，电力企业要合理的对电力营销中存在的风险点进行全面的分析，将潜在的危险因素进行全面的把控，并采取有效的措施来对电力营销中存在的风险点进行预防处理，使得电力企业的营销体系可以得到更为合理的构建，从而可以进一步的推动电力企业的高效可持续发展。

参考文献

[1]刘建新，刘昆.浅谈电力营销中的风险与对策[J].中国高新技术企业，2014（16）.

[2]张昌龙.浅析电网经营企业电力营销的风险和对策[J].科协论坛（下半月），2012（08）

作者：庞丽敏 姜红霞 李宇峰 乔羽 单位：国网大庆供电公司