阿里巴巴成功秘籍：中西交融造就独特企业文化

2014-12-31 11:41:51 大云网　点击量：评论 (0)

据英国路透社6月8日报道，今年5月，阿里巴巴集团赴美提交IPO申请。外界普遍认为，阿里巴巴将成为科技界迄今规模最大的IPO。我们不禁想问，阿里巴巴究竟凭借怎样的秘诀，从当年杭州一间公寓内的创业团体，发展成为

据英国路透社6月8日报道，今年5月，阿里巴巴集团赴美提交IPO申请。外界普遍认为，阿里巴巴将成为科技界迄今规模最大的IPO。我们不禁想问，阿里巴巴究竟凭借怎样的秘诀，从当年杭州一间公寓内的创业团体，发展成为如今的商界航母？

资料图

　　中西方理念融合出“阿里文化”

　　2001年，出于对中国功夫的迷恋和英雄情结，马云和他的同事将阿里巴巴的企业价值观定义为“六脉神剑”。不过，阿里巴巴的“六脉神剑”并不完全是中国传统文化的体现，而是东西方文化融合下的产物。

　　阿里巴巴的“六脉神剑”由“客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情和敬业”六个部分组成。除了独特的核心价值观，阿里巴巴的成功也离不开其创立之初就一直存在的巨大野心，这使其从最初仅有18名员工的创业团队，一跃发展为如今有着2万多名员工的规模庞大的阿里巴巴集团。

　　当然，阿里巴巴的发展也并非一帆风顺。2000年到2001年，阿里巴巴的自信使其发展速度过快，随后而来的互联网泡沫使其几乎濒临破产。随着整个互联网界进入“核冬天”，并且阿里巴巴的盈利模式也并不明朗，当时许多风投公司纷纷拒绝为阿里巴巴投资。所以后来阿里巴巴不得不剥离其国际业务，将业务重心回归到中国本土市场。此外，固守独特的文化，亦使最近阿里巴巴在香港上市的计划落空。

　　不过近年来，阿里巴巴这种独特的企业文化则助其指向更加明确的目标。阿里巴巴在其赴美招股说明书中，前后共30多次提到其企业文化和价值观。说明书中写道，如果无法维持阿里巴巴的企业文化，或是企业文化无法带来期望达到的长期结果，阿里巴巴的业务、财政状况、经营业绩及前景将可能受到严重的不利影响。

　　阿里巴巴一位前高管这样描述阿里巴巴的企业文化，他认为阿里巴巴并不像一家传统的中国企业，而更像是融合了东西方优秀文化的现代化企业。尽管目前阿里巴巴规模已经相当庞大，但却依然维持着初创时期的文化。此外，阿里巴巴采用的是一种扁平化结构，官僚主义在阿里巴巴完全没有市场。

　　这一点在阿里巴巴的员工薪酬方面得到了很好的体现。阿里巴巴员工的薪资一半基于其业务表现，一半则取决于其在多大程度上体现了公司的核心价值观。阿里巴巴认为，即使公司日益庞大，也应当继续坚守初创公司的文化精髓。阿里巴巴希望，能够借此保持创新和团队精神。

　　近乎“宗教”的狂热与野心

　　从创办第一天起，阿里巴巴最不缺的就是野心。阿里巴巴始终致力为全球所有人创造便捷的交易渠道。可以说，正是凭着这种类似“宗教”的狂热，加上中西方先进管理理念的融合，阿里巴巴才能有今天如此巨大的成就。

　　2003年，马云召集旗下一小部分员工，启动了一项秘密计划，尝试迈出B2B以外业务的第一步。这项计划就是后来大红大紫的C2C电子商务网站淘宝。2003年淘宝上线。在仅仅几年的时间里，淘宝迅速打败了2003年曾以合计1.8亿美元收购易趣网的美国电子商务巨头eBay，迫使eBay在2006年关闭易趣网。而如今，阿里巴巴高达1500亿美元(约合人民币9360.15亿元)的估值几乎是eBay的两倍，更是令其相形见绌。

　　在激励员工、调动员工积极性方面，阿里巴巴也采取了很多举措。5月9日，距离阿里巴巴赴美提交IPO申请后仅过了几天，马云就回到国内，为公司员工主持了第九届集体婚礼。而在公司每年举办的年度盛会上，员工和各自亲朋好友都欢聚一堂，欣赏员工自己表演的歌舞和小品节目。马云也曾经亲自参与过表演。而所有这些措施，都有效地增进了员工的凝聚力和对企业文化的认同感。(实习编译：房磊审稿：陈薇)