电力营销稽查存在的问题及其在营销管理中的应用

3、电力营销管理中营销稽查的有效应用

3.1完善营销稽查制度

在电力营销稽査工作实施的过程之中，要逐步地完善营销稽查机制，确保其可以做到有章可依，运用制度来进一步的促进电力营销查工作有条不紊的实施。在制定各项制度的过程之中，对于业扩报装容量管理和电量核算等等出现风险的阶段必须要充分的重视起来。

3.2建立稽查监控系统

稽查监控系统的开展落实能够确保营销稽查工作发挥其实效。稽查监控系统一方面对工作质量进行考核，另一方面对稽查工作实施闭环式管理。电力企业自身想要实现高质量的营销工作，需要完善相应的考核体系，针对个人及部门进行奖罚分明的考核，以严格控制营销管理，实现电力营销稽查的稽查管理。其次应形成营销指标体系，分层次地对各部门稽查工作进行管理，使关键指标得到进一步明确并依照一定标准对其进行评价和分析，以考核所有部门及个人。另外在稽查管理中发现的问题需要及时采取有效措施进行解决，对于问题的处理，做好事前、事中、事后各阶段的控制与跟踪分析，严格按照流程执行，同时做好归档工作。

3.3设立专项稽查

专项稽查控制方法具有针对性较强的特点，其能够处理日常稽查工作发现的问题或是重大问题，并通过综合性以及专项性的稽查，来进行管理控制。①专项稽查队伍的组建，要具备较强的专业技术，并在明确自身职责范围的情况下，开展营销稽查工作。②对于稽查的营销管理问题，应通过认真总结获取的数据资料，并通过具体问题的剖析，来得出有效的解决策略。③为适应当前的市场环境变化，营销稽查应通过筛选符合业务条件的用户清单，并采用随机抽取的方式，来促进电力营销活动的开展效率。这样一来，电力企业营销管理人员就不得不增加企业业务的学习积极性，从而满足管控目标对其工作的需求。

3.4建立信息反馈制度

只有及时的把营销稽查中发现的问题反馈给相关工作人员，才能让工作人员及时采取措施纠正错误，帮助营销管理人员实时掌握电力运行情况。通过反馈的信息也能使稽查单位了解自己在工作中存在的失误，从中吸取教训并在以后的工作中做好防范。稽查中心也应该将稽查工作报告及时向上级汇报，对违反规定的行为提出相关意见。

3.5提高稽查人员业务能力

稽查工作人员的业务素质决定了电力营销稽查工作的质量，所以，在具体实施的过程之中，要注重加大稽查人员专业能力。对其实施定期的业务培训与继续教育，确保相应的稽查人员可以实时的掌握最为先进的稽查方式与技术，且在具体的稽查工作之中可以很好的予以运用，最终在最大限度之上充分的保障其可以达到稽查的目的。

结语：

综上所述，随着现代化进程的不断加快，人们对于电力的需求不断增加。因此，为了在更好的满足人们需要，以及提高电力资源供应效率，促进电力企业健康稳定发展，相关人员需要对电力营销业务中营销稽查监控技术的应用给予高度的重视，应结合企业发展的现状进行优化控制。不断的加以完善和改进电力营销稽查手段，促进其向着规范化、科学化和现代化发展，从而促进营销业务的多样化以为用户提供更好的服务。

参考文献：

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