新电改条件下电力市场营销策略分析

在市场信息搜集方面，应当建立健全市场信息收集子系统、信息处理子系统等来对电力市场的信息进行收集以便为后期的决策提供相应的决策数据。在人才方面做好相应的专业人才的培养及考核，储备后备力量。构建起专业的客户关系管理机构，对各客户进行定期的客户回访以便收集客户对于电力供应的满意度。做好相应的电力业务的咨询和投诉处理等。积极开拓潜在的市场，固守已有的市场是电力企业发展过程中永恒不变的主体，也是电力营销发展的策略。

现今我国的电力市场之间的供需矛盾随着电力供应的不断加强而在逐渐的缓和，但是电力供应相对短缺的局面仍将长期存在，但这一矛盾仅是低用电水平下的不平衡。随着电力基础建设的不断加强，电力市场最终会变为买方市场，为了在未来的电力市场中占据更多的份额，各级供电企业应当积极开拓潜在市场，及时的调整电力市场结构，积极培育新的电力市场增长点。

为做好电力营销应当在企业内部建立起与之相应的奖励及约束机制。做好现代企业管理的关键是充分调动起各级员工的工作主动性与积极性，供电企业的市场营销是一项系统性的长期性的工程，在如何开拓及培养市场方面还有着相当长的一段距离要走，如何将售电量与职工工作业绩之间相联系，如何做好人才的网罗、培养并提高员工的工作的积极性是需要管理者考虑的一个问题。

2.2做好电力产品品牌的构建

目前电能与替代能源的竞争日趋激烈，供电企业需要积极的采取提高产品质量用以提高企业的收益和产品占有率，实施积极的电能产品差异化策略，对于不同的客户做好精细的划分，为吸引更多的用电客户，电力企业需要积极的增加电能产品的组合深度，对于一些高耗能的用电大户，应对其供电的可靠性、供电频率等供电质量进行提高，并采集积极的供电优惠政策。积极构建供电企业的品质，树立良好的供电品牌。在各大电力供应商中，电力从本质上讲是同一品质的商品，各大供电企业在质量、服务以及形象等方面有所差异，因此，各大企业应当积极的实时品牌策略，在广大用户心目中树立良好的企业形象。

2.3做好电力价格调整策略

现今我国逐步放开电力市场价格垄断机制，从而使得各大电力企业在价格制定上具有一定的自主权，现今我国的电价水平相对较高，因此，电力企业应当在充分做好电力市场调查和电力销售成本控制的基础上采集积极的用电定价策略，为各大用电企业推出一些优惠策略，促进企业的用电消费。

电力市场面临着更为严峻的竞争压力，为更好的促进电力企业的发展，应当推行更为积极的电力营销策略的发展，提高电力企业的核心竞争力，促进电力企业的进一步发展。

作者:王立群 单位:哈尔滨市阿城电业局

参考文献

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[2]陈亚婕等.供电企业加强电力营销创新的思考[J].民营科技，2008,5.

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