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电费储蓄系统与营业管理信息系统的联网建设及应用

2013-12-05 15:01:05 电力信息化　点击量：评论 (0)

摘要电力营销现代化建设是为了提高营销的工作效率和管理水平，满足电力企业适应市场经济新形势的需要。朝阳供电公司营业管理信息系统（以下简称营业MIS）与朝阳市工商银行居民电费储蓄系统的联网建设就是为了满

机送回的用户欠费数与用户帐上的余额进行比较，如果余额大于一元，则将扣款划至补交帐户，同时向供电分公司前置机发送收费成功命令；否则，将不进行划拨。

（3）工行服务器将划拨后余额、欠费等信息发送给前置机，前置机对数据进行打包后发送给供电公司的前置机，在供电分公司的服务器数据库的相应库表中记录收费成功时间、用户余额、欠费等信息。

3.4后台处理软件

记录任何对后台数据的修改操作，并提供实时的报表查询打印功能。自动完成每日的对帐，具备平帐功能，并记录备查。按部统计当前或以前某个时段的收费情况，生成欠费用户报表、用户补交明细等。

3.5 系统的安全性

 专网联接供电公司与工行实现光纤直接联接，没有其它信息传输。供电公司和银行两端均放置前置机负责通讯，双方均不能进入对方系统。

 两端接口软件通讯时使用TCP/IP协议，且之开放指定端口。双方以约定的数据包形式为对方传送数据。

 双方前置机只对对方前置机敏感，双方都使用专用的IP地址。

4、系统运行效果

系统自2002年10月研制，2003年3月投入使用。通过半年的实际运行和不断完善，实现了预期的建设目标，极大地促进了居民电费的回收，因为供电分公司实时掌握居民客户的欠费情况，错停电、晚送电等问题得到了有效遏制，受到供电分公司及广大居民客户的好评，使我公司的营销现代化水平得到了进一步提高。

结束语

随着电力营销管理现代化水平的不断提高，对客户缴费方式的变革提出了更高的要求。从社会总体发展看，把收费这种工作内容单一、流程简单的工作交给专业的金融系统去做，已成为一种趋势，且计算机技术、网络技术的迅猛发展也为此提供了技术支持。与银行联网，利用专业银行的营业网点以及企业自身的营业场所，进行电费收缴，通过电话银行、网上银行等技术手段，实现足不出户轻松缴纳电费，有效地解决客户缴费难的问题，是今后供电企业进行电费收缴的趋势。

参考文献：

[1] 傅景伟主编电力营销技术支持系统中国电力出版社

作者简介

赵淑莉、女、1969年1月、大学、副高级工程师、锦州工学院、朝阳供电公司市场营销部技术支持室主任、研究方向为电力营销新技术的应用与推广、辽宁省朝阳市朝阳大街三段十三号、122000、E-mail：zsl8885@126.com、电话:13052628885、0421-2823471