电网企业ERP建设重点与难点

2013-12-03 16:11:59 电力信息化　点击量：评论 (0)

0 引言电网企业信息化从20世纪70年代计算机应用于电网计算开始起步，信息技术应用已从单项应用到全面应用，从单机处理到联网处理。由于电力生产安全性与稳定性的要求，电网自动化应用一直是电网企业信息化建设的

，人力资源管理要实现人事管理、资源计划、招聘管理、培训管理、报酬管理、绩效管理等应用。由于目前电网企业激励机制不完善，劳动生产率相对较低，绩效管理应是ERP实践人力资源管理应用的重点，以实现绩效管理（Performance Management）的提升和强化。

 新的ERP系统和电力营销客户信息系统的整合

目前多数电网企业投运的电力营销客户信息系统（CIS，Customer Information System）完整包括了营业和计费部分，两者实现了无缝衔接，在电力销售这一部分已经构成了一个完整成熟的信息化系统。舍弃CIS是不可能的，这就造成ERP中销售模块和财务模块完全分离, 因此ERP与CIS的整合成了ERP系统建设的重点。整合重点是CIS和财务模块必须真正实现无缝连接，使销售部门产生的业务数据能直接和实时地生成应收帐，实时更新总帐，满足业务数据实时生成财务数据这一ERP的基本要求，使财务部门实时计算构成企业收入主要部分的应收帐，以便企业能实时获得准确完整的应收帐财务数据，不影响应生产经营决策。

2 电网企业ERP建设的难点

ERP在国内既有令人瞩目的成功案例，也有不少失败的典型。如何在ERP实施这条布满沟沟坎坎的大道上一路走好，是众多企业越来越迫切需要解决的问题，因此分析和解决ERP实施过程中的难点，能有效地推动ERP实施走向成功。ERP实施的难点有很多，总结目前电网企业ERP实施的具体业务实践，主要有以下所列的三点。

 ERP管理思想的体现和落实

ERP管理思想的体现和落实是建设能否成功的前提。ERP目前在我国制造业、商业等传统行业已经有了很好的实践经验和大量的成功案例，但是对于流通行业如电力、电信、邮政、铁道、民航等具有显著全程全网和服务行业特点的企业，还没有形成成熟统一的解决方案体系。究其原因，这些行业在我国多为垄断型行业，对内部管理的提升还没有迫切感，而更重要的是这些行业的管理体系和传统ERP有差异，传统ERP的很多具体操作手法和这些行业不匹配。在电网企业ERP建设中，不能照搬传统ERP的内容和实施方法，而应该结合电网企业具体的业务流程和思路，建设真正实现电网企业业务功能，同时又体现和落实传统ERP先进管理思想的ERP系统。要做到这一点难度很大。

ERP管理思想运用于电网企业的体现主要有两个重点：一是ERP整合企业内外部各种经营资源的特性的体现，二是ERP固有的闭环特性的体现。前者主要应注意理顺业务流程，取消因整合而不再必要的业务环节。后者在电网企业实现起来会有一定的难度，由于电网企业具有公共服务行业性质，所以某些具体的生